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王恒：CIO轉型說簡單做很難
三次約訪，一次短暫的碰面，終于在某天的午飯時間，王恒抽空接受了記者的采訪。
“非常不好意思，真的是太忙了，現在的工作真的就好像‘大管家’一樣，比以前CIO的工作瑣碎多了。”王恒解釋到。此時的王恒已經離開CIO崗位一年多了，現在的職位是中國銀河證券股份有限公司（以下簡稱“銀河證券）的黨委辦公室和總裁辦公室主任。在整個采訪過程中，不時有手下的員工來向他交付各種工作，因此采訪也經常被打斷，而當時正是午飯時間，可想而知，正規(guī)上班時間內，王恒的工作量會有多大。
中國銀河證券股份有限公司黨委辦公室和總裁辦公室主任 王恒
在科研所編過8年軟件，當過縣長，到南方下海做過老總，又回歸銀河證券做到CIO，閱歷豐富的王恒，如今在辦公室主任的位置上，依舊游刃有余。雖然瑣碎，但他用豐富的經驗將全局牢牢地掌控在手中。“首先，現在各個單位的主營業(yè)務不是IT，即時在IT企業(yè)里，CIO也是進行對內部IT的支持工作，所以CIO要往上走的話，自然空間比較小。二是在一般的思維觀念里，大家認為CIO是個專家，所以很難去轉型，除非對業(yè)務很了解。比如我們金融行業(yè)，所有的業(yè)務都是電子化的，新業(yè)務必須技術先行，要使系統滿足新業(yè)務的需求，CIO必須先學業(yè)務，了解業(yè)務規(guī)則與流程，所以有時CIO比一般的業(yè)務人員更了解業(yè)務運作細節(jié)，因為系統就是業(yè)務運行電子化的產物，但即使是這樣，領導也認為你只能做IT。三是CIO的工作專業(yè)性太強，一般人不太懂，加之責任重大，領導不放心重新找人接替，所以會將你牢牢按在這個位置上。‘鞭打快牛’。所以，CIO轉型，說起來簡單，做起來難。”對于CIO的轉型，王恒這樣說。
轉型面對全局挑戰(zhàn)
從2000年開始，王恒在銀河證券IT部門做了8年，職位也從工程師升到CIO。2008年1月，經過管理層的反復篩選，工作經驗豐富的王恒出任了黨委辦公室和總裁辦公室兩辦主任一職，負責公司的日常運營。“辦公室主任的人選比較特別，需要責任心比較強、綜合素質比較好，協調管理能力比較強的人。我認為，除了IT之外，我以前豐富的工作經驗讓我的綜合素質和協調能力比較突出。”王恒對于當時領導為什么會選擇他做出了以上解釋。
雖然在級別上，CIO和辦公室主任是平級的，但是從所擔負職責與實際工作范圍上看，辦公室主任比CIO更全面、更宏觀、某種意義上也就更重要，辦公室就是一個公司的中樞機構，管理和服務的對象也擴展到整個公司。相比起原來的一個部門，王恒還是能夠感覺到壓力。“基本上日常運營都歸辦公室管，是個大辦公室的概念：綜合管理包括公文、會議、外事等、秘書工作為領導服務、企劃宣傳、公共關系管理、行政后勤、安全保衛(wèi)、黨群工作等等。面更加廣了，壓力隨之也越來越大。尤其2008年抗雪災、抗震救災、奧運維穩(wěn)等，重大事件多，突發(fā)事件多，辦公室挑戰(zhàn)更多，又增加一個新職能--維穩(wěn)辦。”王恒比喻，“三辦合一，真成了大管家！”說完，王恒靠在沙發(fā)上哈哈大笑起來。
不過對于COO和CIO這兩個角色，王恒也指出了許多相似的地方：“不管是CIO還是COO，第一，都需要很強的責任心；二是都需要很好的心理素質，應變能力很強；三是要有務實的風格，主動積極工作，講究實效。領導想到的你要想得到，領導點到的你要舉一反三想得更周到，真正成為領導的參謀與助手。四是要任勞任怨，具有很強的執(zhí)行力。五是要特別注重細節(jié)，工作無小事，細節(jié)決定成敗。這些和技術都是一樣的。”
CIO轉型說容易做起來難
在一項對于“CIO出路”進行的調研結果中顯示，選擇嘗試向財務、銷售、生產等業(yè)務總監(jiān)轉型的人數最多，大約有32%；大約20%的人選擇忠于職業(yè)，嘗試在不同行業(yè)背景的企業(yè)做好CIO；也有人嘗試做CEO，自己創(chuàng)業(yè)或者跳槽到乙方出任要職等幾個方向。“我覺得比較好的選擇還是轉向業(yè)務，與CIO工作的對接相對來說容易些。轉型業(yè)務以后會有別的機會，自然有更好的上升空間。”王恒說。不過在調查里也有20%的人選擇忠于職業(yè)，繼續(xù)做CIO，對此王恒也有自己的看法：“20%忠于職業(yè)，我覺得很正常，但是可以做不同單位或者不同行業(yè)的CIO。對于年輕的CIO來說，擺在面前一個很現實的問題就是薪酬。我覺得，有些發(fā)展比較好的外企和民營企業(yè)，相對一些比較傳統的國企，在環(huán)境上可能更寬松一些，激勵機制可能會更市場化一些，當然競爭與壓力也會更大一些。”
針對CIO的轉型，對于王恒這樣轉型成功的人來說，如何從原有思路轉變是首要問題，但是這個過程依舊困難重重。“在做CIO的過程中，我對業(yè)務的規(guī)則、運作流程都比較熟，算是個優(yōu)勢。但是在戰(zhàn)略提出和大局規(guī)劃上，我覺得跟業(yè)務的人相比還是有欠缺的，而且做業(yè)務需要客戶的資源、營銷的技巧，這些東西是需要在實戰(zhàn)中才能不斷積累和體會到的。”王恒說。
除了個人層面，長久在領導和業(yè)務部門心里禁錮的傳統思想，也是另一個CIO轉行的攔路虎。“領導一般不會將業(yè)務部門的職位向CIO敞開。因為慣性思維，多數領導認為CIO的IT太專業(yè)了，不一定能管好業(yè)務。由于轉型的人少，導致了CIO轉型業(yè)務的成功案例也少，沒有形成良性循環(huán)。CEO們不敢輕易冒險，還不如直接從業(yè)務部門抽調管理人員。所以在轉型上，說起來容易做起來難。”王恒感悟到。
提升自己是關鍵
雖然CIO在轉型上有許多外部的阻礙，比如領導和業(yè)務部門的慣性思維、技術的限制等等，但是終究有人能夠轉型，而且在崗位上煥發(fā)出了新的活力。歸根結底，自身的提升決定著轉型的成功。“CIO在業(yè)務的接觸面比較窄，比如作為一個支持業(yè)務的系統，CIO完全了解業(yè)務的過程，但是CIO沒有專門去研究這個業(yè)務，很多時候是在被動地學習與純粹地執(zhí)行，而沒有對業(yè)務進行研發(fā)與創(chuàng)新，我認為這是最關鍵的瓶頸。”王恒說。
因此，如果在熟知業(yè)務流程之后，主動積極地對業(yè)務發(fā)展思考與進一步研發(fā)并提出新的思路，就成為了轉型的基石。“其實做CIO的人都比較務實、肯干，我認為，只要把方向明確了，這樣的人會有機會的。定下個目標，比如要想做業(yè)務，那就瞄準業(yè)務的方面多下功夫；想做銷售，就瞄準銷售。做IT的人轉型，相對來說是容易的，因為IT本身太專業(yè)了，一般很少人轉型做IT。舉例來說，學數學的人轉工科或金融的風險管理等很容易。當然這也跟自己的性格有關系，還要考慮到你的行業(yè)、你過去的經歷、你的個人興趣等多方面因素。總之，思路決定出路，只要明確目標，肯下功夫，讓領導見識到你除了信息化以外的能力，轉型自然水到渠成。機會永遠給有準備的人。”王恒最后說。
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