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劉小兵：欲做CEO須先做好CIO
許多人對劉小兵好奇，因為他不僅是雙匯集團的CIO，還是雙匯軟件的CEO。在中國這樣一個CIO處境尷尬的環境里，劉小兵稍顯“另類”。在他遞給記者的名片上，只簡單的印著雙匯集團CIO的字樣，在采訪中，他也一再強調自己和雙匯是一家人。媒體喜歡稱他為“另類海歸”和“雙匯的私人醫生”，他所帶領的雙匯軟件公司，締造了雙匯集團的信息化工程，將雙匯集團打造成了全國信息行業紛紛效仿的“雙匯模式”，許多客戶慕名找上門來。不過他卻說：“我就喜歡做CIO”。
一生的戎裝，呼嘯滄桑
劉小兵擁有著北方人典型的體格和性格，高大魁梧、聲音響亮，但言語中卻夾雜著少許的南方口音。他自身的經歷也是頗具傳奇色彩：祖籍山東，出生在朝鮮，成長在廣東、湖南，創業在深圳，前些年又轉入加拿大國籍。有人戲說他工農商學兵樣樣都干過，因為他做過營業員，文革時下鄉三年中還當了一年兵，后來進入醫科大學念書，直到后來去了深圳創辦企業。路總是這樣，走著走著就清晰起來，在不停地摸索之后，劉小兵投身到了他最喜歡的軟件行業。在雙匯集團信息化帶頭人的位子上一呆就是10年，雙匯集團也憑借信息化，從年營業額47億，發展到現今的年營業額近400億的大企業。雙匯集團董事長萬隆對于企業信息化的評價是：“沒有信息化，雙匯不可能做這么大”，這句話無疑是對劉小兵和他所領導的雙匯軟件最大的褒獎。
1983年從湖南醫科大學畢業的劉小兵，在工作一段時間之后，似乎對醫生這個職業并不太感冒，于是轉到衛生機關辦公室。在擔任辦公室主任的同時，還分管信息化，而他的人生軌跡，也隨著這次接觸信息化而徹底改變。隨著出國無望，鄧小平的南巡，讓劉小兵對外面的世界充滿了無限渴望。于是在1990 年，劉小兵放棄了別人羨慕的工作，只身南下淘金。不過正如歌里所唱的那樣“外面的世界很精彩，外面的世界也很無奈”，初到深圳的劉小兵面臨著艱難的現狀，不過，憑借樂觀和不服輸的性格，一年后，他進入了IBM公司組建的ISD軟件公司就職，從此打開了通向國際化的大門。兩年后，劉小兵創辦了自己的公司，隨后移民加拿大，實現了他走出國門的夢想。
2000年，他又回來了。當時備受信息化折磨的雙匯集團董事長萬隆到加拿大考察，見到了劉小兵。經過詳談之后，劉小兵帶著在國外學習的先進技術和理念回來，成立了雙匯軟件公司，并負責雙匯集團的信息化建設。“當時我知道國內私屠亂宰的現象很嚴重，萬隆董事長的一句‘讓全國人民吃上放心肉’深深打動了我，我自己也想把在國外學到的先進技術帶回國內，干一番事業，于是我就回來了。”劉小兵談到回來的原因時說。回國后的劉小兵經過對雙匯集團的考察后，利用在國外學習到的先進技術和理念，為雙匯量身定制了一套適合企業發展的信息化模式，也就是現在為大家所熟知的“五個一”模式。
回首往日歲月，面對這些非凡的經歷，對于喜歡周杰倫的劉小兵來說，《菊花臺》里所唱的“我一生的戎裝，呼嘯滄桑”，也許是最好的概括。
不能成為CEO是因為CIO還沒做好
在劉小兵看來，CIO也許是最難做的一個職業。上有領導，下有員工，平級的還有服務的業務部門，哪方面的關系協調不好，都會導致CIO的位置不穩。“CIO做不長有許多因素，但是跟別的部門不同的是，哪個因素都是致命的。一步走錯，全盤皆輸。”劉小兵說，“于是三個方面成了CIO必須具備的素質，首先要懂計算機技術，包括數據庫、網絡、編程語言、硬件等都要熟悉，這是最基本的；第二要對業務熟悉，對財務、生產、分銷、物流都要熟，還要關注新技術，隨時提升自身的素質；第三是溝通能力，上面和老板溝通，下面要管IT人才。溝通、培訓要求CIO具有很高的綜合素質。”
由于劉小兵還是雙匯軟件的CEO，因此像“CIO如何才能成為CEO”這樣的問題也經常被媒體問起。劉小兵用一個實例說明了，CIO如何才能夠成為CEO：兩大零售業巨頭--沃爾瑪超市與凱瑪特超市之爭的故事。由于沃爾瑪公司很早就意識到信息化的重要性，在1987年就投入了當時利潤的四分之一用于衛星發射，以實現各門店數據的傳遞。由于其超市采用了供應鏈信息化系統，從而實現了全球統一采購，及供貨商自己管理上架商品，這樣做的結果是，沃爾瑪的產品售價比凱瑪特低很多，并且仍能保持較高的利潤。2001年，擁有百年歷史、營業額達1000億美元以上的凱瑪特，由于缺乏有效信息系統，在信息化方面動手太晚，至少落后沃爾瑪四五年的時間，因此難以招架沃爾瑪的進攻，宣告倒閉。隨著沃爾瑪的成功，在公司發展起到關鍵作用的信息化負責人凱文特納成為了 CEO。
這說明了不是CIO不能成為CEO，而是如果想成為CEO，就必須先得提高自身素質，先把CIO做好。“在中國，現在有銀行的信息化負責人最后成為了一把手，就是因為信息化對于銀行來說是安家立命的根本。所以說不要有CIO不能成為CEO的誤區，只要CIO所做的事情確實讓公司覺得不可或缺，CIO就有可能成為CEO。”劉小兵這么認為。而說到自己是如何做到讓公司這么重視的時候，劉小兵總結說：“不停的更新自己，我覺得我最大的優點是能夠對新技術刻苦鉆研，比如自動化數據采集，涉及到電子技術、機械傳感器等等，我也能學進去，以前不懂這些知識不重要，但一定要學，不管是業務還是技術，都要有個學習的過程。”不過說到自己信息化負責人的工作時，劉小兵一改剛才舉例時的嚴肅表情，謙虛地說：“人各有各的愛好，我就愛好當CIO，當CEO我覺得自己不具備這個能力，所以討論CIO變成CEO的意義不是很大。能把CIO的位置坐穩就是很大的成就了，給企業帶來踏踏實實的效益，這就行了。”
“做企業信息化就好像做衣服”
很多企業的CIO都面臨著一個問題，就是企業在上完比較大的系統以后，經過一段時間的維護，CIO變得無事可干，而這也成為了許多CIO跳槽的因素之一。不過劉小兵提出了另外一種意見，“如果上完大系統，CIO就沒事干，說明這個企業沒出息。信息系統哪能上得完呢？如果企業不想投入信息化了，那就是死的一天。比如我們企業，每年都有30%銷售額往上遞增，會增加業務和業態，那勢必就要改變業務模式，信息化部門是一直在忙碌的。”劉小兵說。
“做信息化就好像做衣服，一個企業的成長就好像一個人的成長，特別是在成人之前，小孩的身高體重一直在增加，難道說從小到大只穿一件衣服嗎？”劉小兵用這樣的例子比喻信息化對于企業的重要性。
對于雙匯軟件的未來，劉小兵也有自己的規劃。“我們現在的規模還不大，現在的服務就像私人醫生，我們不是安貞醫院（雙匯軟件公司所在地附近的一個大醫院）。也許等以后發展壯大了，我會考慮成立連鎖的軟件公司。”劉小兵笑著說。
心目中的優秀CIO人選：蒙牛集團CIO楊小波
對自己的評價：能夠不斷學習，完成份內工作
主要工作成績：用信息系統保證了讓老百姓吃上放心肉
職業生涯感悟：不斷學習，不進則退
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