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元祖齊磊：信息化挑戰與創新并存
對一個在電子制造行業工作十二余載，并為企業做出突出貢獻的CIO來說，半途轉型食品行業并驅動行業良性發展，無論從行業屬性還是跨行業門檻都是一次不小的改變與挑戰。
這一切還要從一份研究報告說起，當齊磊接受記者采訪時說，大概在九幾年時，偶爾聽到一份關于電子制造業的研究報告，對電子制造業未來趨勢做了一次深入的分析預測，其其結果是，電子制造業的發展即將觸到行業天花板，行業發展即將走入下坡路。
聽完報告的幾年后，齊磊一直在思考自己的職業發展問題，面臨江河日下、日薄西山的電子制造業，自己是否要轉型到其他行業。后來在自己職業生涯面臨選擇的時候，虛位以待很久的元祖食品公司CIO職位，映入齊磊的眼簾，接著與元祖董事長接觸洽談，齊磊回憶說，給我印象最深的是元祖董事長對企業信息化異常的重視以及超前管理的意識，這是吸引他去元祖的關鍵因素，于是雙方一拍即合。
2009年進入元祖，做的第一件事情是對企業整體信息化需求做了一次深入的調研分析，然后針對調研信息化需求結果做了詳細周密的安排計劃，哪些信息系統需要換掉，哪些技術需要革新，甚至將原有機房的信息系統都整體檢查一遍，是否存在潛在威脅對企業不利的因素，這是齊磊來到元祖后思考的第一件事。
后來在企業原有ERP系統之下，開始大刀闊斧部署真正對企業帶來效益的信息系統，比如BI系統、KM系統、HR系統、食品履歷系統、門店的中央管控系統，這些都是我來到元祖后引進來的，齊磊說。改變一家企業的信息化基礎架構無論對企業的業務提升還是對競爭力都是利大于弊，但是對一家久未革新信息化系統的企業，注入一套全新的信息化理念是否會得到全員支持？答案是，NO.
挑戰
任何一名CIO剛到新企業在了解企業信息化需求以及信息系統部署的基礎上都會遇到不小的挑戰，而齊磊也不例外，其中遇到最大挑戰在齊磊看來是與平級同事及領導的溝通上。
他們是否認可你部署信息化流程新理念，很大程度決定信息化部署成功或失敗關鍵因素，這些新的信息化理念真的切實可行為企業帶來利潤、提高業務效率嗎？這時考驗一名CIO溝通、技術、協調、管理能力的時候到了。
傳統行業，大家對IT系統并不很了解。在我進入元祖之前一切工作流程、銷售數據、客戶資料都跑在ERP系統里，這種狀況下，ERP的承受壓力會非常之大，給企業的業務流程造成很大困擾。
現在我們正集中精力把這些數據從ERP導出來，放在新的數據倉庫里。這樣做為了使數據重新排列，工作流程得到重新梳理，效率得到有效提高，齊磊說。
要將概念性的東西轉化成大家都認可的事情，需要一段艱難而漫長時間，大家認可后才能繼續推行制定的信息化戰略。食品行業本身比較封閉，新事物大家不一定接受，比如有些工作通過信息化手段可以完成，但大家還是寧愿用紙質化來完成，某種程度上這些還不算阻礙實施信息化概念最大障礙。
最大障礙在戰略執行上，比如元祖推出“食品履歷”模式，產品原料透明化后，有同事可能會擔心影響元祖的競爭力被削弱問題，為競爭對手提供條件，制造與我們相同的產品。這是需要你去花時間與同事溝通，推行“食品履歷”系統為元祖帶來哪些實在好處。其實這些在無形中為改革企業信息化形成巨大障礙，齊磊說。
企業內部的信息系統是否有一套行之有效的標準制度、流程，很大程度上也決定了這家企業在信息化部署上的成敗。比如，如何控制系統標準化執行領導關心的銷售數據以及元祖推的一些食品履歷，需要通過公司整個流程層層把關，否則很難出廠。有很多公司有標準制度化的思想，但是沒有執行力成為空談。導致信息系統成為企業的雞肋，究其原因公司內部沒有標準化流程、制度，促使企業信息化部署失敗。
而元祖內部信息化概念得到一定程度普及、標準流程得到治理，接下來面臨挑戰更加嚴峻。
信息化管理連鎖店難度之大、變數之多是常人無無法想象的，齊磊說。之前管理電子制造業企業的時候，幾萬人企業規模不會擔心，因為企業一個固定的地方生產辦公，幾公里內拉光纖隨時的事情，光纖鋪到位，網絡辦公問題就得到了有效解決。
現在不是這樣，可能會基于地域原因，有些地方網絡先天條件不好，為推行信息化形成障礙。另外如何將之前制定的標準流程執行下去，目前元祖全國有上百家店，今年的目標是開到685家，每天都在增加店的數量。
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