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雷洪文：靠平臺走向供應鏈協(xié)同
“心隨我動，大陽摩托。”鞏俐的這句廣告語很多人都不陌生。
大陽摩托的生產廠家是洛陽北方易初摩托車有限公司（以下簡稱“北方易初”），它是中國兵器裝備集團洛陽北方企業(yè)集團有限公司與泰國正大集團易初投資有限公司合資經營的企業(yè)。在摩托車行業(yè)，“大陽”牌摩托的單品牌銷售量排名第三。成功企業(yè)的背后都有一套強有力的信息系統(tǒng)作為支撐，大陽摩托也不例外。
北方易初信息管理部經理雷洪文
學計算機的注冊會計師
雷洪文是北方易初信息管理部經理，初次見面，記者與他交換名片后發(fā)現(xiàn)，學計算機專業(yè)出身的雷洪文居然還是“注冊會計師”、“注冊稅務師”。
1992年，雷洪文大學畢業(yè)被分配到北方易初。當時，企業(yè)中能接觸到電腦的人并不多，北方易初的電腦中心歸屬財務副總經理領導，雷洪文就在電腦中心工作，主要是搞財務電算化。“我們整天與財務人員打交道，對財務知識有所了解，大家都在考注冊會計師，我們也就跟著湊熱鬧。”雷洪文說的很輕松，但大家都知道，即便是正規(guī)專業(yè)出身，“注冊會計師”和“注冊稅務師”也很不容易考過。顯然，這個復合專業(yè)背景對于雷洪文現(xiàn)在推動的企業(yè)業(yè)務與IT融合的工作提供了有利的支撐。
自1995年調到財務部后，雷洪文曾先后擔任過“會計科長”、“財務科長”，從計算機專業(yè)徹徹底底地改行到財務專業(yè)。2003年，北方易初啟動EPR項目，公司在財務、制造和分銷三大業(yè)務領域分別指定了關鍵用戶，雷洪文就是財務方面的關鍵用戶，全力配合項目組推進ERP。
2004年3月，ERP成功上線。此時，北方易初成立了“信息管理部”，雷洪文由于其具有財務、計算機雙重背景，成為信息管理部經理的不二人選。于是，又從財務轉回IT。
北方易初的信息管理部下設兩大部門: 一是系統(tǒng)技術科（也就是原來的電腦中心人馬），負責技術開發(fā); 二是系統(tǒng)管理科，負責IT系統(tǒng)的應用。后者是北方易初與眾不同的一大亮點，能充分體現(xiàn)出業(yè)務與IT融合。
系統(tǒng)管理科完全是由各業(yè)務部門的業(yè)務骨干組成的，公司將這些業(yè)務能手抽調出來，成立系統(tǒng)管理科，專門負責提出業(yè)務部門的IT需求以及IT系統(tǒng)在業(yè)務部門的落地與應用。“當時這些業(yè)務骨干中，很多人都不愿意離開業(yè)務部門，公司領導層動了很多腦筋，想方設法說服他們，包括在一定程度上提高待遇。”雷洪文回憶。
北方易初這種大動干戈的人員調整，為以后的信息化建設提供了堅實的體制保證——IT再也不會與業(yè)務脫離，徹底消除了IT與業(yè)務兩張皮的隱患; 業(yè)務部門再也不會排斥IT，源于業(yè)務需要的IT系統(tǒng)，最終又能在業(yè)務部門順利落地，被業(yè)務人員熟練應用——由此形成了良性循環(huán)。
駕馭平臺奔協(xié)同
在ERP成功上線的基礎上，2005年，北方易初成功實施了OA系統(tǒng)，同時運轉的流程達5000多個，所有審批都在網上進行，手工簽字全部取消，基本實現(xiàn)無紙化辦公; 2007年下半年，開始實施CAXA V5 PLM系統(tǒng)，如今進入PLM庫的產品涉及8大系列150多種產品，共計圖紙30000多張，零部件28000多個。
在一系列信息化項目陸續(xù)成功上線后，北方易初信息化建設的下一步何去何從？最后，公司上下形成了一致的意見，那就是: 上下游產業(yè)鏈協(xié)同。
“消除信息孤島，整合應用，形成統(tǒng)一架構、一體化、協(xié)同的信息系統(tǒng)。”雷洪文進一步解釋說。北方易初生產所需的零配件有上千種，上游供應商大約有四百家; 下游的一級經銷商有三四百家，二、三級經銷商更是不計其數(shù)。“將信息化向外延伸，繼續(xù)實施銷售管理系統(tǒng)和供應鏈管理系統(tǒng)，是提升企業(yè)運作效率的必要手段。”
目標是協(xié)同，那么選擇什么樣的路徑來實現(xiàn)協(xié)同呢？雷洪文說: “沒有其他選擇，只能通過平臺來實現(xiàn)——通過平臺消除信息孤島，通過平臺整合所有應用，通過平臺實現(xiàn)一體化協(xié)同。”
在平臺的選擇方面，北方易初下了一番功夫進行考察，他們的基本策略是“以平臺為主、以應用為輔。”“雖然很多廠商都號稱自己的產品是平臺，但是平臺與平臺是不一樣的，我們認為平臺大致可分為三種類型: 技術平臺、業(yè)務平臺和應用系統(tǒng)。”雷洪文進一步解釋這三種平臺的區(qū)別，“技術平臺的后期延展性較好，可以集成所有系統(tǒng); 業(yè)務平臺更側重于業(yè)務層面，而底層的技術架構則較弱，后期的延展性較差; 還有些廠商將應用系統(tǒng)炒作為平臺，雖然它的應用能力較強，但它是假平臺，不能靠它來消除信息孤島。”
雷洪文提醒同行: “一定不能掉入這種假平臺的陷阱，平臺如果以應用為主那就是本末倒置了。”在北方易初看來，一個好的平臺必須能滿足企業(yè)的基本需求: 從信息化的整體、全局和發(fā)展的角度出發(fā)，為信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設計、構建、集成、部署、運行、維護和管理等提供高可用性、高合理性的體系架構，真正實現(xiàn)“用戶主控、隨需而變、全局規(guī)劃、整體集成”。平臺要能對企業(yè)的業(yè)務、管理和決策提供全面支撐，各管理軟件構建在統(tǒng)一的架構平臺上，實現(xiàn)無縫整合，高度協(xié)同。
同時，平臺要開發(fā)簡單、效率高。最重要的是，這個平臺要對企業(yè)基于互聯(lián)網進行跨地域運營管理提供支持，滿足企業(yè)“廣域運營+集中管控”的要求。
最終，北方易初選擇了起步科技的X5平臺，將其作為企業(yè)的信息化平臺。X5平臺任重道遠，北方易初要在此平臺上開發(fā)銷售管理、供應鏈管理、國貿管理、售后管理、質量管理、設備管理等多個系統(tǒng)。從2008年12月與起步科技合作以來，起步科技投入了十幾個人長期駐扎在北方易初，幫助北方易初開發(fā)系統(tǒng)。
在選擇IT廠商方面，北方易初還有一個準則，那就是讓IT廠商自己做實施和服務，而不是讓代理商做。雷洪文認為這樣能保障實施和服務的水平，對用戶來說更能規(guī)避風險。雷洪文打比方說，IT選型就像找對象一樣，雙方要門當戶對、情投意合; 簽合同就如同領結婚證; 結婚后要好好過日子，不是一錘子買賣，而是要長期合作，實現(xiàn)雙贏。
快樂執(zhí)行 拒絕失敗
北方易初的發(fā)展戰(zhàn)略是“三個一流”——打造世界一流品牌、制造世界一流產品、成就世界一流摩托車企業(yè)。與此相適應，北方易初的信息化建設也要跟得上企業(yè)快速發(fā)展的腳步。
任何一個成功的信息化案例都離不開“一把手”的支持，在北方易初，分管信息化的領導是財務副總經理湯永靈，湯總是個在中國呆了20年的華裔泰國人，特別重視信息化。“提起信息化他就特興奮，覺得信息化有做不完的事情！”雷洪文如此形容他的領導。
副總經理的“興奮”帶動了整個公司的信息化熱情。北方易初搞信息化建設根本不愁錢，他們從未拖欠過IT廠商的賬款，而且特別善于“花小錢辦大事”。“花小錢辦大事”并不意味著摳門、舍不得花錢，而是講求投資回報率，把錢花在刀刃上。
“這幾年的信息化工作中，遇到過哪些困難或阻礙？”面對記者的這個問題，雷洪文笑著搖頭: “沒什么困難。”除了1998年曾經實施的MRPII不成功外，這些年北方易初在信息化的道路上沒有失敗過，雷洪文感覺工作很快樂、很有成就感: “上一個成功一個。作為一家合資公司，我們的執(zhí)行力非常強、工作效率高，不像有些國企那樣拖沓。”
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