在過去的兩年里，中海油的上下游擴張戰績固然有目共睹，但作為一個初具規模的龐大帝國，它仍有許多急需解決的問題：比如，中海油早已經成為中國本土及印尼最大的海上油氣生產商，其在印尼的海上石油合同區擁有33個油田、65座平臺，那么如何才能在合資企業中盡力執行決策并且保證自己的權益？中海化學在香港IPO時，如何讓投資者放心？2007年開始并購的中化建與中海化學現有的資產，如何整合才能最大限度發揮協同效應？

　　身處信息風暴的中心，中海油卻似乎處變不驚，伴隨著中海油ERP二期系統的順利升級，公司發現信息數據讓人“既愛又恨”。在視數據為命根的信息時代，企業數據中心已不再是一個躲在后臺的龐然大物，它化身為一只輕巧多變的“魔力推手”，讓每一個人都得窺全貌……

　　“智力游戲” 與“數據”之癢

　　在朝陽門北大街中國海洋石油總公司（下文簡稱中海油）的辦公大樓里,身為中海油信息管理部總經理的李文湘正站在綠色的玻璃窗前沉思。

　　伴隨著ERP系統項目的又一次升級，更多的問題出現在他的腦海里。業務的擴張與信息化程度在提高，數據也在企業中顯得日益重要。一旦在數據環節出現問題，將會導致整個數據應用出現問題，甚至可能會造成集團業務的停頓。對于已經開發建設幾十年的石油石化企業來說，如何對長期以來形成的海量數據資料進行維護、如何保證數據的實時連續可用、如何保證數據的完整性是目前面臨的重大挑戰。

　　在企業經營上，中海油正玩著一個超級龐大且成功的“智力游戲”。1998年到2009年，中海油以“業務驅動IT引領，提高企業核心競爭力”這一理念為指引，相繼制定了三版信息規劃。在規劃的指引下，中海油在信息化的道路上穩扎穩打，建成了覆蓋全集團范圍的基礎設施架構，也為推行現代企業制度下的集團化管理提供了有效的信息平臺和管理平臺; 并于2006年通過了以“IT服務標準”為核心的ISO 20000認證，隨后通過了信息安全體系認證ISO 27001。同時，中海油已經通過這套信息系統創造出了符合自身特色的管理方法——他們稱之為“中海油方式”。未來，中海油一旦需要對大量的小企業進行快速整合，只要將這些標準的人力、財務和管理規則迅速移植到這些被并購的公司里即可。

　　過去的幾年里，中海油的上下游擴張戰績固然有目共睹，然而作為一個初具規模的龐大帝國，它有許多急需解決的問題：比如，中海油早已經成為印尼最大的海上油氣生產商，其在印尼的海上石油合同區擁有33個油田、65座平臺，那么如何才能在合資企業中盡力執行決策并且保證自己的權益？中海化學在香港IPO時，如何讓投資者放心？為提升化肥業務，剛剛并購的中化建與中海化學現有的資產，如何整合才能最大限度發揮協同效應？ 一言蔽之，中海油迫在眉睫的憂慮在于管理失控。舉例來說，所有這些分公司基本資料存在是否真實的問題——作為領導人，要實時看到自己管轄范圍內真實發生的事情，才能做出正確決策。但是數據的準確談何容易：財務數據背后牽扯到多個部門職能行為，比如從采購，到物流甚至包括人事。在以往靠人手工錄入各種經營數據的時期，不同利益訴求的人把關、過濾、錄入的財務數據是否真實可信，要打上一個問號。如果這些數據不能真實準確反應企業當下的經營狀況，那么管理層依據這些數據作出的決策有可能發生根本性的錯誤。決策出錯，直接影響企業的成敗與生存。

　　整合協作遭遇三大發展瓶頸

　　“如今，數據中心的功能不再是簡單的存儲與計算，而是要支持整個集團的正常穩定運作。”李文湘說。“對于不同的數據中心，我們采用集中加分散的管理方式。集團ERP系統和集團戰略、投資管理、決策支持系統，總部的人、財、物系統等采取集中式管理，所有數據都放在集團的主數據中心。而對于專業片區，我們會設置與其業務相對應的數據中心。”據李文湘介紹，中海油已在不同海域建立了相應的數據中心。“這些數據管理起來，很麻煩，很復雜。這也是ERP系統大規模面臨升級和上線之前，我們不厭其煩地選擇軟、硬件平臺去搭建的原因。”至今，李文湘仍忘記不了那么多個忙碌的日夜。

　　過去的數據機房的確有讓中海油每一位信息工作人員擔心的理由。“我們過去的系統平臺部分建立在Sun公司的SunONE架構上，當然HP的部分型號小型機我們也采用過，三個主要突出的問題曾經影響過我們一段時期的部署。”來自信息技術中心的王若訊告訴記者：“能源危機、信息爆炸以及業務連續性的挑戰，這三個問題相信對每一個大型企業開展信息化升級都會是難點，我們也不例外。”

　　數據中心的能耗問題首先就是個棘手的麻煩。中海油集團的700平米數據中心曾經擁有80多臺服務器，巨大的耗電量讓李文湘等人很無奈。“事實上，多數服務器的利用率不到50%，造成的浪費是多方面的——空間、電力以及資金。”雖然他并沒有給出明確的耗電數據，但過半的服務器閑置，其中的浪費可想而知。很多企業在對數據中心進行最初規劃時，無法精確地估算服務器數量，因此一旦有突發性應用，就必須再購進服務器，造成無數服務器的堆積。一臺服務器功率是兩千瓦到三千瓦左右，如此推算，幾百臺服務器的耗電量將是驚人的。

　　其次，信息爆炸對數據中心的挑戰是多方面的。數據吞吐量大，這不僅要求存儲設施具有極高的吞吐性能，而且要求服務器也有很高的數據和業務處理能力; 同時，還要保證數據的有效性和安全性，數據中心必須能夠保證數據隨時可以被合法訪問，不能失竊、不能丟失，還要通過數據挖掘與分析支撐業務決策與創新。“十年前，人們常常會說數據爆炸了，企業的數據庫已經達到了GB級。而現在，更大數量級的爆炸已經來臨，TB級的數據庫比比皆是，這與七八年來互聯網的快速發展產生了大量的非結構化數據息息相關。”談到此，李文湘時常感慨萬千：“任何企業都不希望自己的關鍵業務系統宕機，也不希望自己的業務數據發生丟失。因此，如何通過數據保護和快速恢復保障數據的安全性和可用性是數據中心需要解決的問題。”

　　最后，當然還不能忘了“業務連續性”的考驗。“這也是我們最頭疼的問題”，李文湘說：“客戶關系、人力資源、生產系統、庫存、物流、訂單……企業業務越來越依賴于數據中心的支撐。然而，信息系統總是要不斷升級以保障業務規模化的正常發展。業務發生了變化，迅速增加或者重新部署應用，往往也是數據中心難以完成的使命。可靠而高效地承載企業業務運轉，是一種實實在在的挑戰，也是最大的挑戰。”

　　成熟虛擬化融匯信息“四大海”

　　究竟找何許“解決方案”來讓中海油的數據中心“除舊迎新”，經過深思熟慮，CIO李文湘選擇了具備高可用性、高可靠性、高可擴展性、高性價比的IBM Power Systems。“我們要達成的目標是讓數據中心支持整個集團業務的正常穩定運行。”石油石化企業的復雜業務以及各業務環節間的緊密聯系正在不斷地向數據中心施壓。李文湘說，中海油已制定了對數據中心集中加分散的管理方式，并在不同海域建立了相應的數據中心，被稱為“四大海”。據中海油信息中心人員介紹, 這“四大海”的實施關鍵基礎其實就是IBM公司40多年來不斷創新的虛擬化技術。Power Systems為用戶提供了自下而上一整套完善穩定靈活的虛擬化方案，可以有效的幫助中海油控制服務器數量蔓延、節約成本，提高隨需部署并協調系統資源以實現適應業務需求的IT運營。

　　據負責實施系統升級的王若訊介紹，企業ERP小型機數據庫/應用服務器的解決方案是中海油最看重IBM公司實力的地方。“除高端 UNIX 服務器 p595之外，我們還擁有300多臺IBM p系列的小型機”，王若訊說：“Power CPU有非常強大的處理能力，同時也有非常強的節能降耗的能力。一個很直接的改觀就是，中海油應用服務器應用IBM成熟的虛擬化技術后，改變了過去一個應用就需要一臺服務器的狀況。同時，IBM 在遷移成本和 SAP 軟件合并方面起到了非常大的作用，這對我們ERP系統的完善是有利的。”

　　在使用中,信息中心工作人員發現,Power Systems可以有效管理企業里不同類型資源的使用和性能，包括 Windows 、AIX 、Linux on Power 、Linux on zSeries 、VMware 、存儲設備等，為分布在不同類型基礎架構上的事務及其性能提供了統一的端到端視圖，并且與業務目標對照。同時，IBM服務部針對客戶的具體情況，部署了相應的解決方案，例如 IBM Systems Director 、企業工作負載管理器(EWLM)等，實現對企業資源的虛擬化管理。

　　虛擬化技術同時大大提高了存儲的利用率，啟用智能存儲容量規劃，相同的人員可管理更多的存儲，提高 SAN 性能和應用程序的可用性，同時， IBM  Tivoli Storage Productivity Center 等管理套件的使用，也大大方便了存儲的虛擬化管理和訪問。

　　目前中海油的SAP 軟件環境應用在虛擬服務器而非物理服務器上，也意味著服務器設置具有了更快的速度和更好的靈活性。使用以前的Sun服務器基礎結構，要滿足企業構建新服務器的需求，至少耗時一個月。王若訊介紹說：“過去，我們需要具體說明、下訂單并等待服務器交付，另外還要分配時間以購買許可證、安裝、配置、裝補丁、測試，再準予投產。使用 IBM System p 上的虛擬化，現只需幾天時間，而且工作量極少。”Power Systems這只隱形的“魔力推手”正逐漸在中海油的數據中心中展示它的威力。

　　助力中海油從“海業霸主”到“信息之王”

　　第一批系統的成功上線，讓中海油上上下下對這一套新工具有了一種信任感，同時，中海油已經通過這套信息系統創造出了符合自身特色的管理方法——他們稱之為“中海油方式”。未來，中海油一旦需要對大量的小企業進行快速整合，只要將這些標準的人力、財務和管理規則迅速移植到這些被并購的公司里即可。他們計劃在3年內，讓公司主要的二級和三級公司完成ERP系統基本功能的實施工作，當然，他們還需要時間來熟悉系統，熟悉新的數據中心，以便將這套好工具用得游刃有余。

　　對李文湘來說，幸運的是，他的領導們在這段時間里全力支持——中海油的高層幾乎個個變成了ERP和虛擬化技術的宣傳員。甚至總裁傅成玉本人都在各種正式非正式的場合來陳述用信息系統的好處。一些部門經理甚至開玩笑說，他們的工作餐時間里有1/3以上，是來為這個新系統向員工們做宣傳的。這樣的重視和充分準備使得軟硬件實施過程十分順利。中海油ERP實施工作組到各個試點升級并運行中海油特色的ERP系統，實際上只用了不到一年時間。

　　通過ERP的升級和數據遷移，中海油建立了一整套較為全面的集團層面的業務標準，推廣使用大量數據模塊及分類標準，規范了生產經營流程，積累了大量的經過標準化的核心數據，建立了基礎數據使用、更新、維護工作的規范化管控機制，提升了集團管理的水平。據悉，這套規模龐大的基礎數據遷移項目也得到了IBM服務器團隊的有效支持。李文湘表示：“過去的數據歸類整理甚至備份都是頭疼的事，完全靠信息系統中心自己掌控或者外包給一些ISV。現在則有IBM公司專人做遷移服務的評估，不再僅僅是資金上的支持，專業性也大為提高。”

　　從“海業霸主”到“信息之王”，中海油正經歷著質的飛躍，而這一切都得益于數據管理中心平臺強大的后盾支撐。李文湘介紹說，未來中海油的兩大任務是在繼續開展數字海油的建設基礎上，實現“數字油田”和“海上通訊”。在數字油田的規劃下，完善抓緊生產作業中心、應急指揮中心等，實現海上油田生產數據實時采集、傳輸、保存，陸上運營中心對海油田生產的遠程監視和控制；而海上通訊則是以“數字油田”的基礎，中國海油將建成以光纖為主，微波干線為輔等建成數字型的油田建設。在煉化、化肥等企業建設“數字工廠”，在天然氣及發電企業建設“數字管網”，“數字場站”，在銷售物流企業建設覆蓋進貨等管理平臺，加快產業化的融合。

　　“在信息化上,中海油終于如愿以償得到了一輛最炫的跑車。”李文湘笑著對記者說：“接下來的問題是，我們要玩轉它。”

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