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劉小兵：CIO要做直面自己的勇士
再次見到雙匯集團CIO劉小兵時，他剛從西單圖書大廈書店回到辦公室，從那里帶來整整兩大捆書，全部是概率統計方面的著作。"雖然我對概率統計之前也有所了解，但是科技更新的速度太快了，我也要迎頭趕上。我還是要不停的學習，為下步企業信息化數據挖掘項目和決策支持系統做準備。"劉小兵放下書后對記者笑著說。而正是這樣一種"活到老，學到老"的思想影響了他一生，從當初大學畢業默默無聞的醫生到國外著名IT公司的高管，再到擔任家喻戶曉的雙匯集團的CIO。這一步步銘刻著無數酸甜苦辣的過往讓他深諳處世的真諦，也讓他對于人生愈發沉著淡定。"我覺得人生的態度應該既要知足常樂，也要樹立切合實際的近期和遠期目標，一步一個腳印的往前走。不要好高騖遠，自尋煩惱。"談到目前許多CIO覺得職業沒有出路而苦惱時，劉小兵首先這樣說到。
古代著名思想家老子在其著作《老子》中談到："知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。"認為只知他人之是非黑白而不知自己，這是凡人的普通知識能知道到自己所行之缺點才是真正明理之人。可見不管從事哪種職業，人對于自身的認識是多么的重要。"我平時要接觸許多CIO，他們經常怨聲載道，通常抱怨領導不支持和同事的不配合。但在我看來，真正的問題出在他們自己身上。因為老板是你自己選擇的，你也不可能去改造老板，唯一能做的就是改造自己！"劉小兵堅定的說。對于CIO這樣一個"一招棋錯，全盤皆輸"的職位，劉小兵也覺得是十分難以勝任。隨時站在風口浪尖上，所以CIO必須得面對的現實，接受惡劣環境帶來的錘煉。"敢以面對自身，多點努力，少點抱怨，做好真正的CIO，又何必要庸人自擾，找什么出路呢？"劉小兵對于未來始終覺得做一名出色的CIO就是自己畢身所追求的方向。
自身問題讓許多CIO如履薄冰
如今的企業使用信息化就如同人使用牙齒吃東西一樣，每天都不可缺少，但也常常被人遺忘。但一旦到牙齒出現問題，每天讓人疼得坐立不安時，人們才會意識到牙齒的重要性。IT就如同企業的"牙齒"，生產、銷售、財務、倉庫等業務部門對于IT每天都必不可少，因此IT就要跟企業的方方面面打交道。而IT又如同"牙齒"一樣，一旦出現問題，IT就被人從遺忘的角落里提出來，成為了眾矢之的，CIO作為IT部門的領導者責任自然首當其沖。"我見過許多企業，各部門對IT的功勞和好處從來不和領導說的，覺得是應該這樣的。但是一旦業務上出現問題時，就會用IT來開脫，比如銷售的人會說我想做促銷但是軟件不支持，財務的人會說我想做分析但是軟件不支持，生產的人會說我想做生產成本核算但是軟件不支持。因為IT涉及到全企業的每一個部門，一個人說你不好，領導還不會怎么樣，但是大家一起說你IT部門不好呢？許多CIO就是這樣犧牲了。"劉小兵用實例來說明了當前CIO的處境。
對于廣大中國企業來說，特別是數量眾多資金緊張的中小企業來說，領導對于IT部門的投入雖然不能與國際化企業相媲美，但是已經頗具眼光了。企業的領導者希望借助IT的方式減少成本，提高效率。"但是很遺憾，我看到絕大多數CIO由于自身的問題不但沒有給企業帶來幫助，還給企業帶來了很大的傷害。我覺得造成CIO這么短時間在一個企業就犧牲了，基本上全是個人的問題。"劉小兵堅定的說，他用這樣的話回應了現今一些CIO遇到問題就抱怨領導和同事的做法。
CIO的"七種武器"
《七種武器》是古龍最著名的作品系列之一，小說中描繪了七種武器在一個大俠手里，耍得出神入畫。劉小兵認為一個出色的CIO也必須具備"七種武器"，才可以勝任這個角色。盡管對于CIO所具備的能力已經老生常談，但是真正能夠做到的還是鳳毛麟角。劉小兵從CIO自身說明了這"七種武器"重要性。
長生劍：CIO要具備的"長生劍"首先是要精通計算機技術，才能夠在企業面對系統選型時不落下風。"CIO不懂技術能叫CIO嗎？財務總監如果不懂財務的話能當財務總監嗎？系統是企業信息化大廈的地基，這個基礎打不好，大廈是會倒的。我就見過一個很知名的CIO，選了一個幾千萬的計算機，結果每天下班以后系統還要運算3小時當天的數據才能出來，這樣的效率能行嗎？"顯然這樣的CIO在劉小兵眼里不是一個很合格的CIO。
孔雀翎：CIO要具備的"孔雀翎"便是業務理解能力。"CIO不懂業務，上個系統跟企業業務完全不接軌，或者所選的軟件無法在企業業務需求變化時及時修改。"劉小兵指出，這樣就會引起抱怨聲一片，而這樣的CIO就會抱怨，領導不重視，業務不理解，但他們很少從自身找問題。
碧玉刀：CIO要具備的"碧玉刀"是溝通能力。"因為人都有慣性，CIO既懂技術又懂業務，但是他是個'悶葫蘆'，不懂去和業務部門推廣開，好的東西別人認識不到，別人的意見就會很大。"劉小兵認為兩者都懂的情況下，要會溝通，將軟件推銷出去，讓大家受益。
多情環：CIO要具備的"多情環"是CIO的學習能力，科技發展日新月異，面對新技術，CIO必須要具備優秀的學習和掌握能力。"比如說現在的3G和云計算都已經出來了，你就不能還抱著老一套信息化思想，那樣只會導致你成為井底之蛙。"劉小兵用自身不斷的學習來詮釋了這個道理。
離別鉤：CIO要具備的"離別鉤"是CIO要有高尚的道德品質。作為雙匯集團的CIO同時又兼任雙匯軟件的CEO，劉小兵對于市場規則自然深諳于心。"很多CIO經不過廠商的糖衣炮彈，被腐蝕了，我們公司賣軟件的時候就有CIO找上門來要回扣。同時我見過好幾個CIO都是每到一個企業軟件選完型就辭職，撈了一大把。"劉小兵認為這樣的CIO無疑將企業帶向死路，自己也只能落得犧牲的下場。
霸王槍：CIO要具備的"霸王槍"就是在工作中要多做少說，許多CIO在剛上任時，想盡快取得領導的信任。于是把未來的信息化藍圖描繪得無比壯觀，讓領導產生了很高的期望值。雖然后來系統已經很不錯，但是還是沒有達到領導的期望。"我在雙匯的做法是只做不說，讓成績來說話。我覺得我能在這個位置上工作近十年與萬隆董事長和分管信息化的集團副總杜俊甫的支持和寬容分不開的。雖然我也犯過錯，但難得他們一如既往的信任我，讓我放手干，我也沒有讓他們失望。"劉小兵說。
拳頭：CIO要具備的最后一種武器也是最基本的，就是要有一個好身體。"CIO工作壓力很大，經常加班，沒個好身體會吃不消的。"劉小兵最后總結說。
做CIO就是個好出路
由于做好CIO這個職位必須具備很強的個人能力。因此，許多正在成長中的年輕CIO們隨著職業的發展開始遇到瓶頸，由此便產生了轉型的想法。于是，許多CIO開始向業務部門和乙方等方向開始轉型，也有能力出色的CIO選擇去別的企業做CEO。對于轉型，劉小兵并不覺得是一個好的方向。"各行各業都有發展的瓶頸，與其冒著巨大的風險轉型，為何不在CIO的位置上繼續干下去呢？你已經是在CIO的位置上，相對來說，是已經很不錯的職位了。"劉小兵說。而他的一席話，也許真是反映出現在許多年輕一輩的心態。"現在年輕的CIO經歷太少，所以容易浮躁，其實要擺好自己的心態。"閱歷豐富的劉小兵這樣對年輕的CIO們說。
同時劉小兵也以自身的例子來闡述了CIO在遇到困難時應該采用的做法，應該勇敢面對，而不是怨聲載道。"當我在雙匯集團上完ERP的時候，我認為我們的ERP已經做得很好了，但老板還說我信息化做的不好。原因是沒有自動化數據采集，許多數據都是手工錄入ERP系統。我當時就想自動化數據采集那不屬于ERP范疇，是西門子、日立這樣的公司做的事，我們的主要工作是ERP系統。但當時老板問我你會不會做，我盡管只會一點，但還是答應下來了。最后靠著不斷的學習和努力，還是把自動化數據采集做成功了。"劉小兵一臉自豪的說。"當然你也可以和老板說這事不歸我管，并且設法讓老板知道自動化數據采集是另外一個領域的技術。我想也能說通老板，但是你企業的自動化數據采集就會阻礙企業的發展了。通過這件事我意識到了我的本位思想是對老板和企業不負責任的思想。我現在的做法是不論是否該工作是否屬于ERP，只要我能做的而且對企業發展有利的事，我就當仁不讓的去做。"劉小兵接著說。
把IT當做為企業真正帶來實際效益的工具也是劉小兵一直所履行的愿望和職責。比如雙匯集團還沒有實施收豬系統前，我們的收豬點，三分鐘才能收一戶豬。收豬系統實施以后，變成了一分鐘收八戶豬，每個廠的收豬員工從原來的14人精簡到了4人。全國有幾十家工廠，如此一來為企業節省一把筆費用。"許多CIO抱怨自己沒地位，業務部門不重視。你真正的幫到他們的話他們怎么會不重視你？我幫他們壓縮了成本，提高了效率，業務部門的人感謝我還來不及呢，又怎么會不重視呢？"劉小兵說。
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