在外人看來，她在全球知名跨國公司身居要職，頭頂耀眼光環；在同事看來，她是一位堅強而不服輸的職業女性，率領中國和亞太區團隊實施過許多重要的IT項目；在家人看來，她是一位負責任的母親，曾為了孩子放棄職位提升的機會；在她自己看來，經歷了12年職業生涯中的一次次變革后，她堅信：變革是機遇，而不是危脅。甚至在金融危機的恐慌全球蔓延的今天，她也依然保持淡定、自信、樂觀，并將這種情緒傳遞給自己的下屬。正是在不斷的變革中，她完成了自我的蛻變，實現了一次次超越，她就是沙伯基礎創新塑料公司全球人力資源IT總監陳梅。

　　沙伯基礎創新塑料公司全球人力資源IT總監陳梅

　　在靜謐的辦公室，陳梅對記者敞開了心扉。作為一位在跨國公司奮斗了十余年的“老兵”，她將自己的從業經歷、對企業信息化的認知、對領導藝術的體會，以及她投身公益事業帶給她的人性歷練，向記者娓娓道來。

　　10年蛻變3個身份

　　1997年，陳梅以程序員的身份加入西門子公司，這也是她從清華大學精密儀器專業研究生畢業后的第一份工作。“我非常敬重西門子公司，在這里讓我大開眼界。從清華到西門子，我很幸運。”提起自己的第一份工作，陳梅充滿了感激。不過很快，向來喜歡掌握自己命運的陳梅開始有了更多的想法。“我想接受更大的挑戰，而恰在這時，GE接受了我。”

　　“當時去GE的面試讓我很興奮，因為GE給了我第一次獨立做項目的機會。當時我在GE 的網站上看到了這樣一句話--視變革為機遇，而不是危脅。這句話讓我找到了共鳴，這也成為我這十幾年職業生涯的座右銘。”說起當時加入GE的情景，陳梅仍掩飾不住內心的激動。

　　相同的價值觀讓陳梅最終決定加入GE中國有限公司，不過加盟GE中國后，陳梅并非一開始就一帆風順。“我在西門子是正式員工，而進入GE中國我卻要從一名合同工作起。開始的時候的確忐忑，而且有些不甘心，不過GE吸引我的地方太多了，我想要看看GE的世界。”陳梅堅韌、不服輸的性格讓她在這個全球性的知名公司中如魚得水、飛速成長。

　　很快，在接下來的幾年中，陳梅的工作不斷得到認可，直至她所在的GE塑料被拆分之時，她已經成為GE塑料亞太區ERP和制造業IT總監，并兼任中國區的IT 總監。在GE的9年，讓陳梅對工作，對自己有了更加深刻的認識。“我覺得這就是我能在GE供職這么多年最大的一個原因。因為GE特別重視人才的培養，特別崇尚自我價值的實現。當你體現出你的價值的時候，會立即得到GE的認可，那種榮耀感會激勵你更加努力超越自我的極限。”陳梅認為自己在GE 的9年是一筆巨大的人生財富。

　　2007年9月1日，沙特基礎工業公司（以下簡稱SABIC）對GE塑料進行了收購，在GE工作了9年的陳梅也跟隨著塑料集團一起加入了新的公司。而陳梅給記者的名片上，就印著這家公司的名字--沙伯基礎創新塑料公司（以下簡稱SABIC IP）。陳梅告訴記者，SABIC IP還是GE塑料的原班人馬，從業務和人員上看都沒發生變化，甚至在價值觀和行為方式上也很大程度上延續了原來的GE。更幸運的是，新的母公司作為亞洲公司，其文化背景和中國非常相近，講求以和為貴并重視長遠發展。因此SABIC決定讓原GE塑料作為一個獨立的實體去運作。“不過我當時也有顧慮：沙特的婦女工作準入行業有很多限制，那否意味著女性在這樣的企業中的職業發展會受到很多限制呢？”回憶起當時聽到收購消息時的擔憂，陳梅說，“但并購后的會議上SABIC的CEO對我們說‘歡迎你們加入到SABIC這個大家庭來’，SABIC對于人尊重讓我從心里有了一種安全感。SABIC也是開放式的環境，求才若渴，一開始的擔心是多余的”。新公司的環境和文化氛圍變化不大，但對陳梅來說，并購讓她開始忙碌起來。

　　而眼下波及范圍越來越廣的金融危機，也讓陳梅體會到了絲絲寒意。原材料價格的飛速增長，使SABIC面臨著更大的挑戰，不得不削減成本來應對產品銷售額下降的事實。而跟往常一樣，陳梅對這次的金融危機采取的仍是積極樂觀的態度。“中國有句老話叫‘否極泰來’，金融危機的出現必然會出現導致一部分公司破產和員工失業，但危機中也給了一些有前瞻性的企業提升自身競爭力的好機會，我相信SABIC會利用這次機會機遇，通過一些積極的措施來幫助企業提升自己的業務水平”。陳梅堅定的說。

　　學會主動成長

　　陳梅回憶，剛加入GE中國時，GE各業務集團在中國主要是銷售部門，陳梅所在的GE中國的IT部門跟業務集團的運營沒有直接的聯系。但是隨著GE在中國加大投資和業務擴展力度，IT部門在業務增長中的作用日益凸現出來。隨著生產和供應鏈的本土化，IT和業務的結合越來越緊密，這讓陳梅開始意識到自身對信息化認識的缺陷。這樣的大背景下，在GE中國鍛煉了五年半的陳梅調到GE塑料任中國區IT總監。“如果5分滿分，我只能給自己當時的工作打3分。因為剛調到GE塑料時我沒有業務經驗，當時很難前瞻性地看到IT對業務增長的戰略推動作用。”意識到了自己的短板，陳梅開始有意識的思考IT部門怎樣幫助業務部門建立一個持續增長的模式，并利用與業務部門更多接觸的機會學會主動成長， 并且根據GE塑料的業務特點和公司發展戰略制定IT戰略。而隨著從GE的拆分，陳梅擔負起組建一個新的團隊并負責建立公司全球人力資源IT系統的重任，這也讓陳梅得到了一個大施拳腳的好機會。

　　“GE塑料從GE 公司拆分出來后成立SABIC IP，在全球員工一萬一千人，而SABIC的全球員工數是2萬人。這樣大規模的并購使得新公司在短時間內難以完全整合進母公司的已有平臺，因此SABIC IP保持獨立運營，在人力資源管理上也獨立運作。剛一到任，我就開始著手把塑料集團從GE中拆分出去并重新建立SABIC IP 全球人力資源IT系統的工作。”陳梅說。“我覺得這是一個非常好的機會，在整個職業生涯里，沒有幾個人會碰上這種公司拆分的機會，我想要把握好這個機會。”

　　為了讓員工從GE順利遷移至新公司，人力資源服務和系統的建立就顯得尤為重要。“本身員工已經經歷了公司拆分的變故，如果這時候我們再不做好HR系統，就會讓員工的漂泊感更加強烈，這對整個公司的發展是不利的。”陳梅在談到加緊建設HR系統時說。在建立HR系統的過程中陳梅所帶領的團隊開始分成兩派，一派認為應該仿效原來GE的流程和系統，以便讓員工能盡快適應；一派認為應該徹底放棄GE的模式并重新建立適合自己的新系統，比如應該簡化原GE系統的一些流程。陳梅經過思考，保留了GE的部分流程，同時建立了新系統特有的需求。在陳梅和她的團隊的努力之下，新公司信息系統建立的任務已經完成了大部分。目前陳梅的工作重點則是進一步完善HR系統，讓員工在一個穩定的環境里工作，盡快提升IT在公司中的價值。

　　多年的歷練，讓陳梅遇到問題時開始站在決策者的角度全盤規劃。“比如在塑料生產中，保持不同產地不同批次產品顏色的一致性至關重要，這樣的業務需求催生了色彩辨別系統。在確立IT項目之前就要與業務領導溝通，看他們有什么樣的業務目標，然后我們根據目標設計這個系統。另外，跨國企業在全球擴張的過程中通常有內部IT標準，并且要求各地的系統能夠保持在同一標準上，經過我的切身體會，這恰恰是一種優勢，可以免去系統各自為政造成的整合困擾。所以，站在全球的角度上看，地區CIO及團隊的自主或創新應該為公司全球化戰略和本地業務的可持續增長服務。”陳梅解釋。而面對金融危機給公司帶來的影響，陳梅所在的IT部門主動的提出自己的建議，來與公司一起度過難關。“我們IT部門拿出具體的數據讓公司知道現在的主要矛盾是集中在哪些部分，公司根據實際數據決定哪些項目在金融危機時應該加強，哪些項目應該先擱置，以繼續推動公司的業務發展。”

　　做成功的2%

　　據調查：全球企業的女性高管比例大概有2%，而女性CIO更是鳳毛麟角。能夠坐上這個位置的女性，不僅要有堅韌的性格和果斷的執行力，還要具有優秀的領導才能。而陳梅毫無疑問，是這2%中的佼佼者。

　　“我并不同意現在很多人所說的女性在性格和執行力上不如男性的說法！” 陳梅說，“女性并一定總是弱勢，我覺得女性有耐心，考慮問題會比男性更加全面。而我遇到的真正的困難則是：作為兩個孩子的母親，怎么處理孩子與工作之間的關系；在自己職位變高之后，怎么去領導團隊創造更大的價值。”

　　真正讓陳梅感受到領導藝術有多么重要是在做GE塑料整個亞太區的ERP實施的時候。“團隊中16個人，有10個人不是中國人，而且多一半的人都比我資歷深。雖然我頂著壓力把實施項目完成了，但是在團隊管理上卻出現了問題。那時候，我管理團隊的方式簡單而機械，甚至有些粗暴。現在想起來那時候很稚嫩，談不上太多的領導藝術。很快，有一名馬來西亞的團隊骨干決定辭職，要知道，那是我最得力的一位助手。當我問他辭職的原因時，那位同事的話讓我至今記憶猶新。那位同事認為我咄咄逼人，讓他失去了被信任的感覺。”

　　“這讓我真正開始認識到，老中國女排那套‘打是疼罵是愛’的做法，看來不適合管理一個跨國公司的團隊。因為在多文化的環境中，管理技巧也要多元化。”經歷了這件事，陳梅決定轉變觀念，去跟國外的同事學習怎么管理團隊。

　　另外，在金融危機發生后，作為管理者怎么調整好自己的心態，來幫助屬下員工盡快適應新的工作變化，也是擺在各個企業管理者面前的首要的問題。對此，已經深蘊深諳領導藝術的陳梅自然有她自己的看法。“我認為個人發展是與公司前途息息相關的，作為管理者，除了自身對崗位的盡職盡責，還應該讓員工一起與公司共進退，這樣無論是管理者和還是員工，到哪個公司都會給別人留有一個良好的職業形象。”另外陳梅也積極的采取措施來幫助下屬員工擺脫顧慮，適應新的變化，“對于我們公司來說，我們一直保持著很開放的環境，出現金融危機后，我們會隨時通過網絡告知員工公司發生的變化和變化的原因，讓還沒有發生變動的員工消除內心的顧慮。在我們我的部門里面，我采取一對一的方式，當員工出現問題時我向他們直接回答，讓他們調整到平穩的心態。自金融危機爆發以來，我對我的工作是滿意的。”陳梅微笑著說。

　　責任不是作秀

　　IT職業在大眾看來是一項非常專注和理性的工作，IT工作者似乎也都帶著刻板、單調、嚴肅的頭銜，在人們心目中他們無暇顧及工作以外的事情，而陳梅卻恰好是公益事業的追隨者。在采訪中，陳梅為我們展示了她參加各種公益活動所獲得的獎狀和獎杯。“我其實在以前并不認為自己的言行會影響并對他人的發展產生幫助，但是我身上發生過的一件事讓我轉變了這個態度。在剛調任GE塑料不久，我在一次活動上認識了一位GE部門全球的CIO。她也是一位女性，我當時在職業發展上有很多困惑，就主動請她做我的職業導師，她很爽快的答應了，并在后來的工作中特別無私地給了我很多建議。而面對我的感謝，她告訴我，我能回饋的最好方式不是來感謝她，而是去幫助更多的人。”這句話讓陳梅深深震動，并且激勵她積極參加各種公益活動。

　　而過去GE濃厚的文化氛圍也給陳梅提供了廣闊的發展空間。在GE內部，陳梅參加了“GE職業女性協會”，邀請健康顧問到公司面向職業女性舉辦有關生活、工作方面的講座；參與志愿者組織，選擇一些項目進行資助。“這是參加‘資助JA（非盈利性組織），提高青少年商業意識活動’所得到的獎狀。”陳梅指著桌上醒目的獎狀對我們介紹。我們這才發現，陳梅近乎“簡陋”的辦公室里，參加這些公益活動所得到的獎狀和獎杯，幾乎成為了唯一的裝飾。

　　她認為，現今的企業想要謀求良性發展的道路，首先不應該為了自身利益而拋棄社會良知，更不應該讓企業的社會責任變成一紙空頭支票。責任是一種點滴的付出，是用行動去帶動更多人加入其中，而不是一擲千金地作秀。企業高管在擔負起自己責任的同時，也應該站在更高的視點去尋求回報的角度。

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