
記者初識上海紡織集團信息總監李小山先生是在SAP中國研究院與CIO發展中心共同發起舉辦的“中國竹鄉”——安吉2007年夏季沙龍活動中。他作為紡織企業的CIO對本行業的信息化現狀及實施有著一套自己的理論。
興趣決定職業
李小山的職業生涯是豐富多彩的,從遼寧省錦州市科技局到上海市國資委,再從上海的南京西路街道到上海紡織集團信息技術部的總經理。他這一路走來,真是感慨萬千。他信奉一句話,并把它放在了自己的 MSN簽名檔上,即“我生百事常隨緣,四方水陸無不便。不爭,元氣不傷;不畏,慧灼閃光。不怒,百神和暢;不憂,心地清涼。不求,不卑不亢;不執,可圓可方;不貪,便是富貴;不茍,何懼君王!”
前兩句出自蘇軾的《和蔣夔寄茶》,大意是只要隨遇而安,在哪里都可以安家。后幾句是《佛經》中的四句話,講的是無欲無求,人生要有一種廣闊的胸襟,遠離一些煩惱的根源,保持一種平衡的心態。
“當年我考上清華大學,學的是水利工程本科,后被保送上本校的研究生學習建設管理,以工程為背景研究項目管理。在校期間雙肩挑的他在畢業前報名到地方掛職鍛煉,經過重重考核和系統培訓,畢業后李小山先是在遼寧省錦州市科技局做了一年多的副局長(掛職),接著就來到了上海國資委,并于半年后來到上海市靜安區南京西路街道?!?/P>
在掛職臨近結束的時候,李小山決定留在上海發展,由于認識到自己對企業的運作缺乏系統了解,他萌生了到企業里去參與國資國企調整的想法,這個想法得到了領導、朋友和家人的支持。于是,他來了上海紡織集團負責企業信息化工作。
“大四的時候,我的理想是去做水利工程師,并夢寐去雅魯藏布江做工程,他認為那是中國水利工程的最大挑戰。2000年畢業時,突然發現自己的理想和興趣不一樣,自己還是比較喜歡做和人有關的東西。在讀研期間,他的導師主要研究建設工程中的計算機技術應用問題,加上李小山自己也對信息化方面有一定興趣,學習了很多計算機信息應用方面的課程,為將來的轉行奠定了基礎。
李小山說:“我對自己的職業期待是:做一個技術性的領導。至于在什么崗位做什么事情,我不是很在意?,F在我比較感興趣的,就是看一些財務和金融方面的東西。跟外面接觸多了,就發現很多CIO都是做財務背景的,所以想再進大學學習金融?!?/P>
行業發展現狀
可以講,興趣使然是李小山毅然投身信息化的領域,而他在信息化領域取得的一系列成績可不是全憑一腔熱血就成功的,他對業務的鉆研和探索才是成就其今天的基礎。
因為他所在的行業是紡織行業,那么如果在上海紡織集團實施信息化的話,就要了解以及掌握該行業特點,作到知己知彼,百戰不殆。“近十幾年來,紡織企業通過不斷的技術改造和管理升級,使得企業各項經濟技術指標有了較大的提高,但是與國際發達國家相比仍有較大的差距,唯一的優勢主要集中在人工成本方面。隨著我國加入WTO的進一步深入,全球紡織品市場一體化將逐步形成,屆時企業賴以生存的人工成本優勢也將逐步削弱,國內企業直接面對國際市場競爭將沒有優勢可言。面對加入WTO給企業帶來的嚴峻的挑戰,紡織企業在加快產品結構調整,實施產品升級的同時,必需進一步加快信息化建設,提高信息化的應用水平,通過信息技術在紡織業中的應用,提高企業的快速反應能力和產品開發能力,形成企業自身的核心競爭優勢,更好地應對和把握入世帶來的商機。”
可見,李小山對行業發展特點把握如此準確,對于他下一步該怎樣在集團實施信息化已經心有成竹。2005年6月,上海紡織(集團)有限公司與上海金鑫計算機系統工程有限公司建立信息化建設的合作伙伴,整體項目將借鑒儀電項目的成功經驗,幫助紡織集團公司實現對已有資源的管理、統計、分析和決策。一期工程主要完成對集團本部及子分公司權屬的房地產資源管理,包括房地產基礎信息、房地產交易管理、房地產檔案、房地產統計分析、房地產審批過程管理等。
“曲線救國”政策
談到今年的信息化實施計劃。李小山表示:“以辦公自動化為基礎功能的“集約管理辦公支持系統”(命名為OA)的推廣將是2007年上海紡織集團的信息化工作重點,現在已經有一個試點企業成功上線,并能與集團的系統無縫接通,下一步計劃把一些邊遠地區的企業全部整合起來,根據各企業的條件和需求因地制宜,采用“大集中式”+“ASP方式”+“同網絡域分布式”+“多網絡域分布式”,逐步建立起集團層面的辦公自動化和集約管控系統?!?/P>
其實在旁人眼里,李小山雖然實現的自己的理想,并且取得了一些成績,但是個中辛酸只有他自己知道,在集團信息化實施的道路上,他與其他CIO一樣,同樣遇到過困難和不被別人理解的尷尬境地。
事實也證明,在大型國有集團有很多做OA失敗的例子,李小山來紡織集團之前,就有很多人對他說,紡織廠觀念很老化,年齡也偏大。為此,李小山在推行OA系統之前采取了一些策略,一步一步地來,一點一點地啟發,用自己的智慧讓員工們在“玩“中自己體會到信息化的好處。
“我來上海紡織集團之前,這里還沒有獨立的信息化部門,很多網絡應用都沒有得到充分利用。有些部門要去訂雜志,李小山就跟他們說,“這些雜志你們不用訂了,全部都有電子版,網上都有的,我們可以統一采購,避免多重浪費?!?/P>
那么在集團本部實施OA的過程中,面臨過部分員工不太會使用計算機進行日常辦公的難題,有的甚至連鼠標都不會用,更不用說直接上業務系統。李小山怎么辦呢?對此,李小山帶領信息技術部的同事仔細挖掘需求分析,并在開發過程中讓這些員工較為深入地介入,最后大家一致認為要培養員工使用的習慣,就必須先培養他們接觸網絡的興趣,于是他慢慢地開放網絡,QQ、MSN都可以讓大家隨便用。慢慢地,大部分人開始會用電腦了,因為上網聊天,打字速度也變快了,對信息化的意見也少了。“縱容”大家玩了一段時間,信息部開始準備上系統。為了降低網絡負載,清理所有終端,把QQ的端口關閉,把其他該上的軟件都一步步放上去。
通過“曲線救國“政策,李小山終于以系統功能的實用性激發起這些員工對系統和網絡的興趣。
培養員工對網絡的興趣,不是真正就實現了企業信息化。這不是信息化最終的目的,這僅僅是成功的第一步而已。在此基上,李小山認為可是實施他的計劃了,他首先花5000塊錢買了一套很小的CS架構的P2P傳輸工具,7月開始實施,到8月1號就全部上線了。別看軟件小,卻可以處理很多事情,當時領導就覺得很好用,覺得要的就是這種東西。幾個月以后,這套軟件已經不能滿足業務需求,李小山向領導建議上更高級的OA系統。
現在上海紡織集團的集約管理支持系統,共有13個功能分類80多個子模塊,收發文、郵件、內部簽報、人力資源、項目協作、財務預算都囊括到里面來。
工夫不付有心人,在李小山帶領下,隨著OA系統在集團各部門的推廣,集團各部門的信息化突飛猛進的發展。據信息部門的一項統計顯示,原來一份文檔的周轉期要13天左右,現在則是4~7天,最快的不到2小時。之前上海紡織集團總部設立文件交換柜,每個企業和部門一個,所有需要傳遞的公文都放在里面,各部門和企業定期取件。每個星期,全上海幾十家企業都至少要來兩次,要消耗不少油錢和人工。
針對此OA系統給集團各個部門帶來的方便與高效,李小山信心十足的表示:“等OA系統全面上線后,連每個星期,全上海幾十家企業都至少要來兩次,要消耗不少油錢和人工這部分人力物力都節省掉了?!蔽覀冇欣碛上嘈胚@是真的。
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