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王虎鋼：在甲方還是在乙方都是“乙方”
在王虎鋼的職業生涯里，乙方的工作經歷占據了大部分時間。在十幾年的乙方工作中，從程序員、系統分析員、項目經理到市場經理、業務發展經理、公司分管職能副總再到事業部總經理、行業總監、咨詢顧問等，幾乎做過了企業中所有主要的崗位，畫出了一條“技術多元”的發展軌跡。在2007年，王虎鋼接受了一個新的挑戰，負責一家大型國企的信息化建設工作。
某大型央企規劃發展部副總經理王虎剛
時至今日，跨入甲方的王虎鋼表現更多是從容與淡定。用自己的話說：“不管在甲方還是在乙方，我都是‘乙方’”。王虎鋼始終將滿足客戶需求擺在第一位，通過深刻理解客戶的需求并發揮自己“技術多元”的資源整合及項目推動能力，努力讓信息化手段在企業發揮最大價值。在他的領導下，企業的IT團隊始終保持強勁的驅動力，推動著企業信息化應用的不斷深入和發展。
那些成長的歲月
從現在看來，王虎鋼是屬于專門從事企業信息化應用較早的一批人。1987年從大學畢業后加入了中科院所屬的沈陽自動化研究所，從事MIS開發工作。那時候，連MRP系統還屬于比較新鮮的概念。當時的主要工作就是為不同企業實施MIS項目，開始了“乙方”的道路。“MIS項目實施給我帶來的最大收獲是練就了敏銳的系統分析能力，就是能快速、準確、系統地掌握企業的業務實質。”王虎鋼回想那段歲月時說。由于有了這樣的能力，在此后的工作中，王虎鋼認為與客戶的業務部門領導交流是件非常愉快的事，由于能夠在很短時間就能系統地描述對方的業務實質，加之IT的功底，很容易樹立專家的權威，也就掃平了很多項目實施的障礙。也許這也是能夠走“技術多元”道路，當“萬金油”的基礎吧。
研究生畢業后，王虎鋼選擇去了國內較為知名的IT公司。在這個公司正如前面說的，干過了幾乎所有典型崗位。而且后來隨著職務的變化，也參與到公司戰略規劃層的工作，與很多咨詢公司打過交道，也從他們的身上學到了很多系統思維和分析的方法論、工具等管理技術層面東西。這也是后來進入過一段時間咨詢領域的基礎。王虎鋼認為這是帶給他成長的第二階段。
第三階段是回歸到專注于行業的IT服務，擔任了一個行業的領導，管理以事業部形式運行的行業IT的服務鏈條，包括前端的市場、銷售，中端的項目實施交付，后端的產品開發、服務支持等等。“那段時間更加深刻的理解了行業客戶對IT應用的需求，覺得這一領域非常有的做，是一塊值得深耕的好‘地’。哪年公司的IT服務業務也是極為迅猛的發展。”王虎鋼回憶說。
但由于一些變故，此后的幾年王虎鋼輾轉了多個戰場，無論是管理大項目還是做咨詢，王虎鋼似乎還是在一種過渡。他甚至還嘗試過完全不同的領域，在個人發展道路上似乎到了面臨再次確認的時候。但隨后沒有多久，2007年，王虎鋼現供職的企業信息化建設遇到了一些瓶頸，于是他決定接受這樣一次挑戰。“隨著年齡的增加，也希望自己能在一個專業的領域中穩定下來，在乙方的工作積累讓我有信心接受這個挑戰。”王虎鋼說。至此，王虎鋼離開了一直投身的乙方公司，正式跨入了甲方。
做好IT服務，抓準需求是核心
“IT是手段，要體現價值萬變不離其宗，不管你在甲方還是在乙方，你的職責角色都是‘乙方’。而搞清楚需求是做好工作的核心要素。”王虎鋼在談到甲方與乙方差異時首先說了這樣一句話。王虎鋼認為無論在甲方還是乙方，IT負責人都必須具備抓住客戶需求和高效整合資源的能力，這樣才能做成事。“其實我接觸到許多IT人員，有的人善于交付，但是不擅長管理客戶需求；而另一類人則相反，只有有效整合這兩類人員才能完成整體目標。而IT服務負責人則需要同時具備這兩點。”王虎鋼談到說。
在談到從乙方轉型做甲方是否會面臨挑戰這個問題上，王虎鋼認為不會有太大的問題。相反，他認為如果一個人在乙方工作經驗很豐富是一種很大的優勢。比如在乙方時你想了解甲方需求還要通過各種辦法才行，而在甲方這就是你的本職工作，而且很多需求是在推著你走。王虎鋼說：“不過甲、乙方的文化還是有較大差異，需要個人不斷地學習適應。如果你能將雙方優勢的地方互補就更加理想了。”
天花板是IT主管到真正CIO的距離
中國日益龐大的IT管理者群體，特別是一些后起之秀，在短暫的幾年快速成長以后，許多人遇到了職業的天花板。于是，這些人開始通過各種方式來補充自己，渴望能夠沖破困境，讓自己未來的發展有新的突破，而有一部分則選擇了轉型。但不管怎樣，IT管理者群體的職業天花板確實存在，而且愈加清晰，成為了許多年輕的IT管理者頭疼的問題。
“我覺得應該弄清楚一個概念，，我認為，在國內企業的IT管理者中，90%的人只能叫IT主管，不是實際意義上的CIO。確切的說，IT主管是中層、執行層，而真正意義的CIO屬于企業高層。但其實很多位置是CIO的領導主要工作又不是負責IT領域了。將CIO稱為總信息師更能體現中國國情。”王虎鋼對于現在國內“遍地都是CIO”的現象表達了自己的看法。
“這樣看來，其實最明顯的天花板其實是IT主管到CIO的距離，這是你要突破的。”王虎鋼對天花板如是說。“這里的原因大概有兩點，一是企業的高層領導不會只負責一方面的事，所以只管IT一件事很難進入高層；二是IT目前客觀說還沒有成為大多數企業的核心競爭手段，所以也不容易從IT方面提撥領導管其他的業務。這樣一來，IT主管或信息中心主任之類的崗位似乎就是做企業IT的頂了。”
談到如何突破或轉型，王虎鋼談了些自己的思考：“最直接的是如果你表現出很強的潛質，加上一些機遇，也許企業給你賦予更多的重任，然后成長為高層，成為一個真正的CIO級IT管理者；二是你可以走專家型領導的道路，到一定時候可以進入類似總工程師這樣的序列，也可以解決突破問題。三是你可以走職業化道路，不斷的迎接新的企業的挑戰，這中間也許有機會，至少可以在自身價值上不斷增值。四是去一個以IT為核心業務的企業，其實就是轉型去做業務了，也可能有機會突破。最后就是完全轉行，去干可能有機會的其他職能或業務，但這樣做風險最大，除非你確實對IT實在厭倦了，而且心理上要準備好從更低層次做起來。其實我個人主張成為專家型領導或專業人士是IT主管比較適合的轉型或突破方式，但對自身的要求是需要在理論、技術、方法論等方面不斷學習，更加扎實。”
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