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吳云峰：讓團隊中更多的人勝任CIO
從2006年前信息化被視為企業發展的短板，到現在努力將信息化變成企業的核心競爭力之一，三一集團信息化建設在最近幾年取得突飛猛進的進步。作為企業信息化工作的負責人，三一集團副總經理兼IT總部總監吳云峰功不可沒。然而，吳云峰卻把這一切歸功于企業對信息化的重視和IT團隊的共同努力。
那么，吳云峰如何能夠最大限度地激發IT團隊的潛力并保持他們的活力呢？
從短板到核心競爭力
2006年之前，信息化被視為飛速發展的“中國泵王”——工程機械制造企業三一集團的短板。為此，2006年，三一集團加大了信息化建設力度，任命吳云峰為企業IT本部的IT總監，負責三一集團企業信息化工作。吳云峰率領整個IT團隊完成了三一集團信息化三大內容的建設：
一是管理信息化，包括ERP、PDM、自主研發的ECC（Enterprise Control Center，企業控制中心）及門戶系統。吳云峰到了IT本部后，為了支撐三一集團國際化發展戰略，決定重新上ERP。在財務副總裁段大為的指導下，吳云峰所率領的IT團隊僅僅用了5個半月的時間就組織完成了SAP ERP在5個公司、10個利潤中心、9個工廠的上線。此后，在完成PDM和ECC的建設后，他又帶領IT部門打通了ERP、PDM和ECC三個系統。
二是產品信息化。三一集團已經通過IT系統將全球的研發數據進行集中管理、安全共享，支持全球24小時的協同研發管理活動，實現標準、編碼、流程、平臺和研發工具的全球統一。
三是制造過程信息化。2006年以后，三一集團加大投入，購置數控加工設備和先進生產線。在此基礎上配合IT系統的應用，三一集團實現了應用條碼技術來進行物料管理和報完工管理，并采用電子看板和立體化倉庫管理推進三一生產JIT（即時生產）管理。
如今，三一集團又提出了以五化（產品智能化、制造過程柔性化、研發過程數字化、運營管理精益化、企業群一體化）帶動兩化融合的信息化建設思路。
截至目前，吳云峰每年都要帶領三一集團IT團隊完成百十個項目。同時，三一集團IT本部也已經變成了IT總部，三一集團IT團隊現在也發展壯大到三四百人。作為一個企業的信息化負責人，取得如此成就，吳云峰可謂勞苦功高。
“不用談我太多，我只是利用了三一投入的資源。”吳云峰更多地把這一切歸功于三一集團對信息化建設的重視、領導給予的足夠的空間，以及他所帶領的IT團隊的努力。
三招保持團隊活力
盡管在提到IT團隊管理的時候，吳云峰非常謙虛地說過去由于忙于項目，他在這方面的工作還做得不夠。但是事實上，吳云峰在IT團隊管理方面的很多經驗都非常值得其他CIO借鑒。總結起來，這些經驗主要包括讓IT人員專業化發展、給予人才足夠的成長空間和保證團隊的穩定性三個方面。
專業化發展
吳云峰透露，由于三一集團對IT建設比較重視，因此給了IT部門較大的空間。當然，這也使作為IT總部負責人的吳云峰承擔了更多的責任。
為了讓團隊中的每個人都能做得更加優秀，吳云峰在IT總部的人才管理上采取了專業化發展的策略，將IT總部的職能分成規劃、開發、信息安全等領域，要求所有IT部門的員工都成為領域內的專家，并且在所在行業具有一定的影響力。
為了實現這個目標，三一集團IT總部建立了良好的培訓機制，使得IT總部員工能夠接受包括新員工入職培訓、標準化培訓和項目培訓三個層次的培訓。所謂的新員工培訓，是指剛剛進入IT部門的新員工，要脫產先接受IT部門最基本的職能培訓；標準化培訓，是指對三一集團做得非常細致的IT作業標準等內容的培訓；項目培訓，是指讓IT員工到具體項目中去接受培訓，積累實踐經驗。
給予足夠的成長空間
大部分人都不愿意總是在一個職位上工作而沒有提升。職業天花板是企業IT人員職業發展中經常遇到的非常苦惱的問題。如何幫助IT員工突破職業發展的天花板，是衡量一個IT部門負責人管理水平高低的一個關鍵因素。
盡管在三一集團，企業對信息化以及IT人員非常重視，IT人員的薪資福利跟研發人員保持一致，相對很多企業都比較優越，但是如何幫助IT人員規劃職業生涯的問題同樣不可避免。
在這個問題的處理上，三一集團給了IT員工兩個方向來發展：第一個是專業性的提升。三一集團為IT部門的不同領域設定了專業級別，員工可以根據自身的能力提升情況來提高自己的專業級別。第二個才是常見的管理性的提升，即管理職位的提升，如從普通員工到科長，從科長到部長……
這還不夠，三一集團的IT部門還給IT員工根據自身能力和興趣進行調崗提供了便利。吳云峰舉例說，如果計算機維護工程師能夠調崗成為系統管理員，對他們來說是很大的提升。
正是這種寬松的發展環境和管理機制，三一集團的IT團隊的綜合能力得到了大幅度提升。吳云峰曾經在評價三一集團的IT團隊時指出：“他們中的很多人，如果到了其他企業，完全可以做一個CIO了。”
保持團隊的穩定性
在信息化領域，IT人員的過分流動是令很多CIO頭疼不已的事情。但是吳云峰卻沒有這方面的擔憂。他說，這幾年來，盡管IT人員的流失不可避免，但是三一集團信息化團隊的核心成員還沒有出現流失的現象。
“流水不腐，戶樞不蠹。”劉云峰指出，“有一定的人員流動并不是什么壞事。如果IT團隊太穩定，員工工作環境太舒服，而沒有一定的流動性，那么，就不會有新的思想、新的知識進來，不利于企業信息化建設的長期發展。因此，要有一定的流動機制。”
與此同時，吳云峰采用人才內外結合的機制，在保證三一集團IT團隊穩定性的同時，保證其具有合理的流動性，穩定、提升已有團隊，合理從外部招聘。三一集團會從外部招聘一些經驗豐富的IT人員，但是更多的是從高等院校招聘大量應屆畢業的研究生和博士生。吳云峰說，這是因為從三一集團以往的經驗來看，從高校招聘應屆畢業生再進行培養后出來的IT人才更加穩定、好用。
就在2009年11月初接受本報記者電話采訪期間，吳云峰還在準備出差到成都去高校招聘。在選擇應屆畢業生時，吳云峰也有自己的一套方法：“我們主要是看對方的基本素質，而不是看技能。當然，他們必須掌握學校的基本技能。”
吳云峰解釋說，人才儲備是三一集團IT總部目前很重要的舉措，這是為馬上要上馬的數字化工廠、供應鏈系統的完善等一系列信息化項目做好準備。
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