
從北京到廊坊的路只有36公里,而趙仕平卻走了將近四年。為了實現數字化內控的理想,華日家具實業集團(以下簡稱“華日家具)CIO趙仕平,在公司籌劃上市的2005年,就開始和北京的一家軟件公司合作,試圖從OA入手,來滿足協同應用、規范流程,基本實現公司內部的數字化管理與控制。可是這一設想最終在2006年以失敗告終了。
2007年公司成功上市后,身兼CIO與CFO于一身的趙仕平,又開始了自己數字化內控的探尋。雖然他不是科班技術出身,但是他基于財務方面延展出來的對系統的思考,更有借鑒意義。
趙仕平,2003年1月至今任廊坊華日家具股份有限公司CFO/CIO/CKO,負責整個華日集團的財務工作、信息化工作及內控管理工作。
在放棄OA,提出“大OA”的口號后,趙仕平仔細描述了自己設想的數字化內控的美好前景:以應用開發平臺為基點,對12個業務層面進行關聯控制,從而實現華日家具的數字化內控管理。
協同不是目的
華日家具成立于1992年,公司坐落于京津塘高速公路中段——廊坊經濟技術開發區(距北京36公里)。作為國內老牌的家具企業,華日家具先后榮獲“中國馳名商標”、“中國名牌產品”、“國際著名商標”、“質量萬里行信得過產品”等多項國際國內大獎。
2003年趙仕平來到華日家具任職公司首席財務官,這時他的主要工作是為公司籌備上市。2004年9月20日證監會批復華日家具,獲準其到香港創業板上市。2007年2月華日家具在香港成功上市。
在籌備上市的同時,華日家具流程的規范化和管理的自動化需求也隨之跟進。展開企業信息化建設這項任務也落到了趙仕平身上。2005年,華日家具簽約一家軟件公司,針對公司的OA協同辦公系統進行定向開發,整個項目進行了兩年,雖然取得了一定的成績,但總體來說,并沒有取得預期的效果,對于這個“雞肋”項目,在簽訂合同兩年后,趙仕平選擇了終止合作。
華日家具上市之后,對于規范流程的需求聲日益迫切。趙仕平希望實現信息化管理后的華日家具,實現管理模式能隨著企業規模的擴大被快速復制,達到規范管理和人員配置最優化,系統能為集團管理人員提供及時可靠的數據信息,能使管理變得更簡便、有效,從而節約管理人員的決策時間,使公司能在面對客戶的需求時更快捷地做出應答。
在趙仕平眼中,現在的OA系統只是完成一個審批的功能,而他希望OA系統能夠解決業務邏輯,一個不再只是能夠審批同意還是不同意,而是同時能夠幫企業管理業務的產品。“可以把業務邏輯寫入到預算規則中”。
帶著這樣的觀念尋找軟件,在有了一次慘痛的經歷后,趙仕平眼界放得更寬,他認識到如果限于目前的OA產品,不僅不能實現數字化管控的目的,而且束縛了手腳。最后他選擇了應用開發平臺軟件,在平臺上應用配置化設計理念和構件/組件技術,提高軟件的開發效率,降低軟件開發難度,并且應用可立即部署,這樣可以大大縮短應用開發的調試期。
二次選擇更顯理性。經過眾多的比較后,趙仕平最終選定了創恒信公司的F1應用開發平臺軟件,作為其信息化建設的基礎平臺。“之所以選擇F1應用開發平臺軟件,是因為它提供了一個開放的平臺,這個平臺軟件的架構靈活,在將來部署業務的時候會比較簡捷,我們會在這個平臺的基礎上,再進行開發。”
根據趙仕平的規劃,企業內部上下協同并不是他的終極目標,他希望通過這個開放的平臺,把相應的一些應用系統都無縫鏈接起來,最終實現他的數字化內控的夢想。
統領12層控制
近年來的華日家具得到了迅猛發展。目前已發展成為擁有占地面積400多畝,建筑面積18萬平方米,銷售網點600多家 ,集生產銷售、科研開發于一體的大型企業集團。
在這樣一個大規模的企業中,趙仕平提出數字化內控絕不只是一個夢想,因為只有信息技術,才能實現這種多業態、大規模的企業管理。趙仕平認為,企業應當利用信息技術促進信息的集成與共享,充分發揮信息技術在信息與溝通中的作用。應對信息系統的有效性進行評價,評價內容包括信息系統一般控制和信息系統應用控制。
在他看來,一般控制包括:著重考慮與信息系統開發、程序變更、系統維護、系統和數據安全有關的信息技術控制目標是否符合企業內部控制的要求,是否有利于企業內部控制目標的實現,并以此評價信息系統的安全性、可靠性和合理性。應用控制包括:著重考慮信息系統中與業務流程相關的控制點,并以此評價相關應用系統操作數據的真實性、準確性和合規性。
趙仕平說,華日家具隨時要面對普遍風險,比如:采購訂單信息不明確、不完整或不統一,采購訂單未能及時正確的執行從而影響公司的運營與管理;采購訂單未進行適當的審批,執行了不合理的采購訂單;采購訂單未與供應商進行必要溝通和確認,采購訂單未能及時正確的執行;未能及時跟進采購訂單/合同的執行情況。
那么該如何采取控制措施呢?這就需要做到以下幾點:確立采購訂單的標準格式、樣式及標準條款和條件,并明確規定采購訂單中必須列示的基本和其他采購附加信息。如標準的訂單條款和條件不適用,可就采購事項擬定單獨的協議。采購訂單的創建和修改,根據訂單性質和涉及金額,必須經過分級審批。供應商收到公司發送的采購訂單后,應確認訂單內容,由其業務負責人簽字/簽章確認采購訂單生效后,作為雙方權責劃分的重要依據之一。訂單生效后,采購人員定期跟進采購訂單的執行情況,定期審閱系統的訂單狀態,對未履行訂單和逾期尚未處理的訂單,應及時查明原因。合同簽訂后,發現內容約定錯誤或者不明確以及發生合同爭議的,由原合同簽訂部門和人員與供應商就增補、變更有關事項協商,并按要求重新履行合同審批程序。
實現這些控制措施,就構成了數字化內控的一個模型。基于趙仕平的數字化內控理念,華日家具成立了一個17個人組成的團隊,與F1軟件項目組一起進行軟件的二次開發,以F1軟件平臺為基礎,把目前公司使用的幾十套應用系統串聯起來,在實現信息共享的同時,實現可視化、易管理的數字化內控目標。
按照趙仕平的規劃,華日家具在F1平臺上做文章,致力于實現12層控制:業務流程、規章制度、權限審批、準入、會計系統、財產保護、績效考核、預算結算、商務智能、會議管理、不相容職務分離、以及應急預案。
如此大膽而創新的設想,在CFO出身的CIO趙仕平這里,得到了淋漓盡致的體現。就像他一直強調的那樣,CIO也許不用特別關注具體的技術細節,但一定要選對方向。
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