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竇宏冰：鋼筋水泥中的信息化
“中鐵建設(shè)信息化起步是比較早的，在2002年就開(kāi)始進(jìn)行信息化建設(shè)，在信息化建設(shè)方面也一直走在業(yè)界的前端。” 中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱：中鐵建設(shè))的信息管理部部長(zhǎng)竇宏冰如是說(shuō)。竇宏冰是土木出身，一直負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程建設(shè)，從2004年開(kāi)始負(fù)責(zé)中鐵建設(shè)的信息化管理工作。他認(rèn)為：在信息化長(zhǎng)征路上，領(lǐng)導(dǎo)的重視和廣泛發(fā)動(dòng)群眾是同樣重要的。
行業(yè)特點(diǎn)
建筑業(yè)具有土地壟斷性和不可移動(dòng)性等特點(diǎn)，建設(shè)工程產(chǎn)品的生產(chǎn)具有單件性、流動(dòng)性、地域性、周期長(zhǎng)和生產(chǎn)方式多樣性、不均衡性，以及受外部約束多等特點(diǎn)。建筑行業(yè)本身還具有分散的性質(zhì)：
可能需要橫跨三個(gè)市場(chǎng)，在短時(shí)間內(nèi)切換于不同的工程領(lǐng)域;
往往是在遠(yuǎn)離指揮中心的異地進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng);
具有復(fù)雜的物流。
“國(guó)內(nèi)建筑行業(yè)的信息化由于行業(yè)的特點(diǎn)，不像制造行業(yè)的信息化一樣，成為企業(yè)發(fā)展必不可缺少的。比如說(shuō)：在施工現(xiàn)場(chǎng)，某急用物料不夠用了，如果按照信息化的流程走，層層匯報(bào)、審批，到最后項(xiàng)目可能就出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題了。”竇宏冰直言不諱的說(shuō)。
行業(yè)特點(diǎn)制約著信息化程度低，但是并不是建筑行業(yè)就不適合開(kāi)展信息化建設(shè)，受各種客觀條件的限制，建筑行業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)逐步投入、因地制宜、分步發(fā)展的過(guò)程。因此企業(yè)必須跟據(jù)自身的能力、特點(diǎn)來(lái)決定采取何種發(fā)展策略，優(yōu)先開(kāi)發(fā)何種應(yīng)用系統(tǒng)。竇宏冰在規(guī)劃中鐵建設(shè)的信息化建設(shè)時(shí)堅(jiān)持以兩條主線為主，在企業(yè)內(nèi)部慢慢滲透信息化建設(shè)理念，根據(jù)需求建設(shè)企業(yè)信息化。采用試點(diǎn)引路，面上推廣的策略。
兩條主線
中鐵建設(shè)在信息化建設(shè)方面先后上馬了門戶系統(tǒng)、OA、工程項(xiàng)目管理、物資系統(tǒng)、造價(jià)管理、知識(shí)管理等軟件工具，從公司內(nèi)部人事的管理到項(xiàng)目工程的管理橫跨了一條線，
竇宏冰介紹說(shuō)：“中鐵建設(shè)的信息化以兩條主線進(jìn)行樹(shù)形建設(shè)，一條是以“人”為主線，一條是以“項(xiàng)目”為主線，我們確定了這兩條主線后，所有的信息系統(tǒng)的建設(shè)都要?dú)w到這兩條主線的下面。”
人力資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)基業(yè)常青的保證。在中鐵建設(shè)集團(tuán)有一支可觀的人才大軍和一支執(zhí)行力強(qiáng)的員工隊(duì)伍。目前，集團(tuán)2000余名在崗職工中，管理技術(shù)崗位1600多人，其中大專以上學(xué)歷1200多人，占總數(shù)一半以上，中層以上管理人員全部具有本科以上學(xué)歷。此外，集團(tuán)工程碩士、工商管理碩士100多名，具有項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)等級(jí)的170多名，國(guó)家注冊(cè)造價(jià)師136名。
堅(jiān)持“人本管理”，不斷創(chuàng)新和完善以“人”為主的信息化建設(shè)，及時(shí)更新員工的動(dòng)向和信息，構(gòu)筑最利于人的發(fā)展平臺(tái)，制定最利于人的激勵(lì)制度，打通最利于人的成長(zhǎng)通道，是中鐵建設(shè)集團(tuán)造就人才大軍，開(kāi)發(fā)人力資源的成功因素。中鐵建設(shè)先后上馬了門戶系統(tǒng)、OA、知識(shí)管理等軟件工具來(lái)完善人本管理。
建筑行業(yè)信息化可分為企業(yè)管理層面和工程項(xiàng)目管理層面。
竇宏冰學(xué)的是土木，一直在公司的前沿負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的管理，早在02年就被公司調(diào)回內(nèi)部負(fù)責(zé)信息化建設(shè)，可謂對(duì)中鐵建設(shè)的項(xiàng)目管理了如指掌。
建筑行業(yè)一個(gè)很大的特點(diǎn)，就是一般以項(xiàng)目為單位進(jìn)行承建，并且項(xiàng)目分布在全球各地。如何對(duì)建筑施工項(xiàng)目實(shí)行有效監(jiān)控和管理，是擺在建筑企業(yè)主管面前的課題之一。中鐵建設(shè)在項(xiàng)目管理上先后建立了工程項(xiàng)目管理、物資系統(tǒng)、造價(jià)管理。
慢慢滲透
建筑行業(yè)信息化程度低，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)信息化建設(shè)的意義認(rèn)識(shí)不夠深刻，從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊。在很大程度上制約了信息化建設(shè)的質(zhì)量和速度。竇宏冰說(shuō)：“在信息化長(zhǎng)征的路上，領(lǐng)導(dǎo)的重視和廣泛發(fā)動(dòng)群眾是同樣重要的。” 對(duì)于如何發(fā)動(dòng)大家的力量推動(dòng)信息化，竇宏冰有著一套自己成熟的管理理念。
許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)尤其是“一把手”認(rèn)為：“購(gòu)買一些硬件設(shè)備、聯(lián)上網(wǎng)、開(kāi)發(fā)一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)并給以一定的維護(hù)就是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化”，這是對(duì)信息化片面認(rèn)識(shí)的表現(xiàn)。
如何從高層推動(dòng)信息化建設(shè)，竇宏冰認(rèn)為需要把實(shí)施信息化后的成效先呈現(xiàn)給高層，讓他切實(shí)的體會(huì)到信息化的方便，對(duì)于其他部門領(lǐng)導(dǎo)，都是按照他們提出的需求，信息化部門在技術(shù)上給與支持，從信息化建設(shè)的角度對(duì)其需求的可行性和實(shí)施提出建議。
對(duì)于中鐵建設(shè)信息化建設(shè)理念的普及，竇宏冰一直強(qiáng)調(diào)要慢慢抓起、慢慢滲透，不能急于求成，不能把信息化建設(shè)強(qiáng)加給他們。(來(lái)源：CIO發(fā)展中心)
中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司
中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司是中國(guó)鐵路建設(shè)總公司的二級(jí)單位，是房屋建筑工程施工總承包特級(jí)企業(yè)，中國(guó)建筑業(yè)50強(qiáng)。公司是全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)、全國(guó)用戶滿意施工企業(yè)、全國(guó)火車頭獎(jiǎng)杯獲得單位、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀獲得單位。有員工2000余名，分公司6個(gè)。2006年?duì)I運(yùn)總額為40多億，為國(guó)家貢獻(xiàn)稅款1億多。
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