信息中心
黃源旦：平臺化“大協同”的整合夢想
1997年就進入企業做信息化，黃源旦從最基礎的技術人員做起，一步步地接觸系統的開發、整合以及運維等工作，直至掌握項目管理經驗，職位從IT經理再到CIO，全面規劃一個企業的信息化道路。如今作為高意科技集團(以下簡稱高意集團)的信息中心主任，黃源旦為高意集團的信息化規劃了一條快速而高效的道路：借助F1應用開發平臺，成功連接起集團內應用的ERP系統、HR系統、BI系統、MES系統等眾多應用系統，突破了傳統OA的概念，在做到數據真正“協同展現”的同時，消除了信息孤島。
說來簡單，做起來可就不是那么容易的事了。高意科技作為光電核心產品設計與生產的國際領先企業，致力于光電產品與系統模塊、光學投影顯示以及消費光電子相關業務的供應和集成制造。高意集團集中了一批國內外的管理和技術精英，具有豐富的產品研發經驗及市場開拓能力，立志成為光電行業的國際性一流企業。公司建立了完整的國內、國際市場銷售網絡，在國際市場上有相當大的份額，并在美國、歐洲及上海擁有分公司以及研發與生產基地，負責市場開拓、技術支持和客戶服務。
目前公司已經擁有一支3000多人的高素質的員工隊伍，其中工程技術人員350多名，還有超過5萬平方米的先進廠房和超凈廠房生產設施，在產品研發、技術服務和系統集成等方面積累了豐富的經驗，成功地為國內外不同領域的眾多客戶提供了先進的技術解決方案和客戶滿意的產品。公司主要產品有：光纖通信元器件和功能模塊、可見光和紅外激光器、光學元器件、光電晶體材料和元器件、微光學元器件等。
如此規模的企業，信息化復雜程度可想而知。帶領著19名信息中心員工，在企業信息化建設上，黃源旦掌握一個原則：系統不怕復雜，關鍵是要學會科學整合。
信息孤島凸顯
光通信行業有幾個比較突出的特點：技術更新速度快，技術發展日新月異;市場變化速度快，市場需求日趨多樣化;管理復雜，專業化分工細。由于行業的顯著特點，目前光通信的信息化應用水平參差不齊。
黃源旦說，目前在光通信行業中不僅要有一個協同統一的信息化平臺，將企業的物流、信息流和資金流集成到一起，解決企業存在的信息不對稱、信息孤島以及業務流程不合理等問題，同時也要實現隨需應變的個性化需求，通過企業基礎管理的全面夯實，提升市場競爭能力和快速響應速度。
黃源旦總結了高意集團信息化建設的三個階段：
關鍵應用 由于各子公司業務的發展，為滿足業務本身的需要，各業務部門都有各自的信息系統，如財務有用友、生產有自開發的MIS系統、倉庫有自開發的出入庫管理系統等。
擴展應用 隨著集團的垂直整合，信息應用的內容不斷擴展，逐漸實現基于流程導向的管理模式;此時引入金蝶的ERP系統，實現集團業務流程的固化及物流、信息流和資金流的集成。
整合應用 伴隨著集團的快速發展，信息系統的應用也不斷地專業化和多樣化，集團先后實施過ERP系統、HR系統、MES系統、BI系統、信息安全系統等，提升信息化和業務本身的融合水平，從而全面提高企業管理和業務運行效率。
但是，伴隨著眾多應用系統的上線，孤島的問題就出來了。黃源旦說，由于各個業務系統上是獨立的，所以相互之間很難做到連通和共享。比如ERP和HR系統中，人事和財務數據不能共享，就需要兩套系統生成兩份表格，再用人工處理的方式來解決。這樣一來，系統的優勢沒有展現，相反，還造成了麻煩，整合與連通勢在必行。
借助平臺無縫連接
消除信息孤島，做到無縫連接，這是系統整合的終極目標。但是經歷過很多系統開發和實施的黃源旦深刻認識到了內中問題，他感慨地說：“當前很多軟件廠商針對客戶多方面的管理需求采取‘頭痛醫頭、腳痛醫腳’的局部產品開發行為，結果即便是同一廠商出品的多個產品，系統間數據協同度也非常低，所謂的‘數據無縫集成’成為華而不實的宣傳口號，用戶普遍面臨信息孤島的問題。”
在他看來，對于合作伙伴的選擇主要標準有以下三個：有品牌影響力和典型的成功案例，有值得信賴的實施隊伍和成熟的實施方法，使用具有發展潛力的技術。有了這樣的標準，黃源旦開始把他的系統整合的構想勾勒起來：采用“大協同”的概念，選擇一個開放的平臺軟件，做好和各個應用系統的接口開發，通過單點登錄的辦法，使數據通過OA展現出來。這樣，一方面包含了傳統OA的含義，實現了辦公自動化;另一方面表現在工作流上做到了公司各個事業部和分子公司之間的協同合作;此外，還借此實現了系統整合的目標。
有了行動方向，做起來就有的放矢了。黃源旦考察了眾多協同產品后，選擇了普巴軟件的F1應用開發平臺。他的理由是：基于J2EE的開放平臺產品，是未來的技術發展方向，開放程度比較高;采用的是配置化開發設計理念，方便了信息中心的員工進行使用，不用再從基礎開始重新編寫代碼;更重要的是，F1應用開發平臺具備強大的工作流引擎和電子表單開發引擎。
黃源旦說：“借助于F1應用開發平臺的工作流引擎，可以在流轉過程的每個節點靈活控制處理時間。如果哪個節點沒有處理完，系統會自動反饋，并出具一份分析報告。可以說，在工作流轉過程中，就實現了KPI的考核。”
在系統運行了一段時間后，黃源旦發現，通過對工作流的控制，系統可以產生大量管理層所關注問題的分析報告。由此，借助于一套開放程度比較高的平臺軟件，通過和各個應用系統的接口開發連接，不但實現了系統整合，提高了系統運行效率，而且收到了意想不到的智能分析的結果。
在高意集團，系統整合的事情讓黃源旦松了一口氣，未來，他將關注的目標有兩個：服務企業發展戰略，利用信息技術促進企業核心競爭力的建設，通過信息手段推動生產自動化，降低人工成本、提高產品質量;持續改善業務流程和管理體系，建立有高意特色的企業信息化框架系統，不斷引入先進的管理軟件(如CRM、SCM等)結合企業的個性化優點，打造具有高意特色的信息系統。
CIO精彩觀點
信息系統的實施和整合要注意以下三點：
A. 一般系統功能非常龐大，可別太貪心，別為了自助餐而讓自己吃不消，用最容易見效、最基本的功能先打好基礎，再花時間慢慢增加枝葉。
B. 外在環境、制度不斷在改變，別讓公司舊制度牽著走，更不可陶醉在昔日的成就中。配合時代的巨輪向前邁進，否則你就會被淘汰出局。
C. 最后關鍵是”一把手”，通常老板會在金錢上支持， 在口頭上支持，有時確實工作太忙或不知從何支持而顧不上，因此老板除了出錢還得出力，過程中多了解多鼓勵，事后要看電腦給出的結果而非原先的手工報告，讓員工提供電腦數據及保證資料的準確性。有了這些條件，大概成功就在眼前了。
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