
首先感謝互聯網協會的邀請讓我有機會演講,也請做的比較好的企業多多指點。我非常欣賞電子商務的主題。我分享我們特步的歷程。先介紹一下特步,我們特步是時尚運動第一品牌,目前員工接近一萬人了,也獲得了非常多的榮譽,非一般的感覺。
作為電商這塊,我們是這樣看的,首先你作為開車的司機上車要了解路況,還要靠四輪驅動才能更穩,我們總結四點是戰略,投資,流程和文化。這是比較有意思的。我們首先做路況分析。我國網民5.64億,新增5000萬,普及率為42.1%,這些數據表現我們消費者習慣改變了,消費者的消費場所改變了。

網民結構和我們特步受眾很匹配,而且有一定的收入能力。消費者的生活方式,消費習慣向互聯網遷徙,我們討論趨勢的時候,已經在發生了,我們要做的是什么?提前撒網,在物聯網和移動互聯網撒網,才能捕到更大更多的魚。美國B2C企業前十位有八家是傳統。我們做一個四輪驅動,第一點講戰略,你要做什么,怎么做,對電子商務怎么看?很多企業把電子商務當成甩庫存渠道,慢慢到正式渠道,獲取消費者的信息,獲取消費者對品牌的美譽度和售后的反饋。最后到新媒體,最后上升信市場的定位,這不僅僅是簡單的零售,或者簡單的電子商務,它是一個新市場。它跟傳統的商業有什么相關性,有沒有相同的地方,有沒有差異。
我們做過分析,傳統的有地攤,商商,鞋城,專賣店,工廠店,到互聯網有淘寶,有一號店,京東,當當,有淘鞋,名鞋庫,有品牌獨立官網,還有聚劃算等等。對應移動互聯網,不管是安卓,蘋果。線下品牌美譽度有自然流量,而且有一定的數據,未來智能電視的渠道。
知道市場在哪里?優化你的集團核心要素,是把前端的運營做好,更快速的捕獲消費者的需求。第一是物流,包括更快的速度把商品和服務送到消費者手里。第二塊就是系統,這是物流網系統的場所,接著是渠道,左右的渠道要借助渠道管控的模式做整個生態的價格體系的規劃,渠道的規劃,網購體系的規劃。還有商品,供應連,品牌,運營,團隊,資本。
有了這幾個元素,我們規劃一下自己做事情的路徑,我們分成了統一規劃,然后做搭框架,搭業務框架,平臺框架,夯實基礎,完善與穩定。現在準備突破格局,初步發力,敏捷供應鏈+線上線下移動融合。組織很簡單,集團怎么看待。自己本身的組織架構是什么樣的很重要,你的體系是不是可控。你的流程從集團怎么看。你的節點是不是按部就班的執行。文化這塊,拼搏,供應,誠信,創新,也要做電商自己的文化。
為什么做,趨勢,消費者遷徙,信市場,新機遇,戰略驅動怎么做,定位,市場格局,關鍵要素,戰略路徑。組織舉動,誰來做,集團構架,點上架構,敏捷供應鏈互聯網化。謝謝大家。
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