
“我想去桂林呀,我想去桂林,可是有了錢的時候,我卻沒時間。我想去桂林呀,我想去桂林,可是有時間的時候,我卻沒有錢。”
曾經,韓曉的一首《我想去桂林》在所有打工族中間形成共鳴。今天,這又成了部分信息化從業者的無奈心聲。神華集團公司信息管理部總經理這樣說:“對于大多數傳統企業來說,信息化建設是一件重要但不緊急的事情。這種情況造成兩種傾向,經濟形勢好的時候,企業從上到下都很忙,天天忙得合同都簽不過來,沒時間去搞信息化。現在金融危機來了,經濟形勢不好,企業緊縮銀根,也不搞信息化了。信息化是個花錢的事情,雖然有時間了,但是沒錢也做不了。”

神華集團公司信息管理部總經理 劉宇光
管理見效·慢
時間是世界上最充分的資源,每個人都擁有24小時的一天;然而時間又是世界上最稀缺的資源,每個人只能擁有24小時的一天。依據時間管理的原則,根據事情的重要和緊急程度的不同,可以將事情劃分成為四種類型。劉宇光評價信息化建設在傳統企業中的位置,就處于第三象限--重要不緊急。
企業領導擔負企業興衰及發展的重任,一天24小時,恨不得變成48個小時,處理的都是既重要又緊急,或者是不重要但是緊急的事情。劉宇光說:“信息化建設也重要,但是這不是個緊急的工作。不緊急的原因是由信息化的本質決定的,信息化的本質是管理,企業管理見效都慢。管理和銷售不同,今天簽一個合同,明天人家就付錢。管理不如銷售那樣能立竿見影的產生效果,所以見效慢。這就決定了信息化重要不緊急。”
市場經濟環境下,“黑貓白貓,抓住耗子就是好貓”。管理方式的好壞不好評判,但經濟效益的高低一看便知。賺著錢了,才有工資,才有獎金,才有福利,才能享受生活。
考核經營性指標·易
每年,國務院國資委都會對各中央企業負責人進行經營業績考核。國資委公布了《中央企業負責人年度經營業績考核補充規定》。該《規定》對企業負責人經營業績考核方式做了更詳細的規定。
同時,國資委還發布通知:和2007年不同,央企進行2008年的業績報送工作時,應說明執行新會計準則等因素對企業經營的影響,以前年度和2008年非經常性收益情況,以及對利潤總額考核指標的影響程度。
與管理相比,經營業績無疑是更好量化的指標。劉宇光說:“國資委給中央企業有,中央企業給下面的公司也有,層層各級企業都忙著完成當前的經營性指標。信息化恰恰是一個長期的工作,不光信息化,管理都是為企業長遠發展服務的,管理改革做三個月是起不了什么作用的。”
考核是個指揮棒,跟工資掛鉤。國資委發布《規定》時表示,中央企業要進一步完善考核獎懲制度,做到“業績上、薪酬上;業績下、薪酬下”。 “這樣的管理,是目標管理,不是過程控制。簡單的目標管理就容易形成以包代管,或者以罰代管。這么大的中央企業以包代管沒有意義,罰個人也沒有意義,就那么點工資。但是我感覺,下一步的企業管理,一定是目標管理和過程控制相結合。”劉宇光說:“如果管理方式不改變,還是目標管理為導向,信息化還是流于形式,沒人用。假如說明天早上,我們各種信息系統全配齊了,武裝到牙齒,也沒人用,因為你不考核過程,只考核結果。”
結果管理,也就是目標管理和獎罰管理,管理者關心的不是過程,要的就是結果,以結果論英雄,以結果論成敗。這適合于企業的原始資本積累期,但是在企業發展期,則必須開始邁向過程管理。
管理信息化·難
劉宇光曾提出過“硬信息化”和“軟信息化”的概念。他認為,所謂硬信息化,簡單說,就是花錢買信息設備、搭建通訊系統就行,不需要領導層和業務部門的參與,信息部門自己做就可以完成。而這部分,神華已經做得相當好。
他說:“領導對生產過程自動化很重視,包括生產安全方面的信息化,或者叫生產輔助環節的信息化。神華集團這方面的信息化建設程度很高,好多領導來參觀,都覺得我們做的好。例如,瓦斯監控、井下移動通訊等,我們都有。在這方面,雖然我們不敢狂稱是全世界第一,不過也差不多了。”
軟信息化,則指的是信息化要與業務流程、管理流程緊密結合,真正從本質提升效率。隨著從“企業信息化”到“信息化的企業”的過渡,越來越多的傳統企業的領導都需要進行信息化建設。信息化成為規范管理的有效手段。而推動管理信息化需要相應的體制改革,不是簡單的手工管理的自動化。劉宇光說:“推動管理信息化的過程中包含很多管理模式、經營模式、公司體制的變革,這點決定了信息化建設的艱難。”
都說世界上唯一不變的就是變。可是,變化讓人情緒緊張,易于焦慮。“變革”二字在中國并不陌生,它的一個近義詞就是“改革”。改革開放走過三十年,中國經濟發生了翻天覆地的變化。我們不怕變化,我們只是正處于變化中。
劉宇光簡歷
職務:神華集團公司信息管理部總經理
主要工作業績與成果:
1.組織制定神華集團信息化建設總體規劃。
2.組織開發、建立、實施集團動態資金監控系統、煤炭生產企業成本分析系統、信息情報體系、礦井瓦斯安全監測監控系統、井下移動通訊系統、井下生產人員定位跟蹤系統、神華集團煤炭資源管理地理信息系統。
3.擔任神華集團大礦區總體管理信息化建設領導小組組長,組織建設覆蓋神華集團的神東、萬利、金烽三個礦區,涉及200多億設備的8000余臺套的EAM設備資產管理信息系統。
4.進行集團內部跨子公司、跨業務領域的ERP總體規劃。
5.組織成立信息化專家咨詢委員會,對全集團的重大信息化建設項目的技術方案進行審查。
6.組織編制《神華集團所屬企業信息化建設績效考核辦法》,積極推動信息化建設與信息應用工作的發展。
7、被評為“2005中國企業CIO年度精英”,神華集團公司獲“2005年中國信息化優秀企業”。
8、本人作為項目主要負責人之一參加的《KJZ系列礦用隔爆兼本質安全型智能真空組合開關》榮獲2007年度中國煤炭工業科學技術進步一等獎。
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