
CIO時代網:醫療資源的互聯互通可能會引發安全問題,在信息化過程中您是如何面對這方面問題的?
我們以前采取的策略是內外網隔離加上網管軟件。但是單純的內外網隔離和網管軟件只是解決了一部分問題,比如病毒攻擊的問題,比如亂插U盤的問題等,比如患者信息通過互連網泄露的問題,但并不能從根本上解決安全問題。對于病例數據丟失和外泄,還是要加強員工的安全意識,制定切實可行的安全措施,加強軟件的安全性和健壯性。對于醫療資源的互連互通問題,還是要通過技術手段進行管理和控制,從硬件設施上增加防火墻或其他相關設備,從系統上來講要進行統一設計、統一管理,比如是否可以建立一個公共平臺,將需要共享的數據放到公共平臺上,各家醫療機構只訪問該平臺,這樣就減少了各個機構之間的數據交換,也就相應的增加了系統的安全性。但該模式需要相關主管部門進行統一設計和管理。醫療資源共享肯定是今后醫療信息化一個重要的發展方向,我只是拋磚引玉,希望大家一起獻計獻策,以便共享資源。
CIO時代網:結合您的信息化實踐,您能否與我們分享一下醫療行業實施信息化的經驗?
A.爭取院領導的信任與支持,醫院的信息化是醫院現代化建設必不可少的工作,是“一把手工程”,一個醫院信息化的水平代表了一個醫院的管理水平,因此應該引起領導的高度重視,所謂“一把手工程”,就是一把手要親自抓,而且要常抓不懈。
B.醫院信息化需要首先梳理醫院的流程、需要各方的配合和妥協。醫院的信息化不是簡單地將原有模式計算機化,而是需要對原來的流程進行分析研究,將流程合理化科學化,以適應信息化發展的需要。
C.選適合自己的產品,不苛求完美,這是前提。認識做好前期工作,比如數據準備、客戶化、測試等等。制定詳細的實施步驟和預案。遇到問題處理要果斷,保醫院的主業務不停頓。
D.醫院信息化建設人才是關鍵,可采用各種方法,不拘一格引進和培養人才,并使他們得到重用,發揮作用,醫院應給予他們全面的關心、重視,同時要加強信息化人才的培訓,因為IT技術發展得太快了,稍不努力就要落伍了。
E.醫院應加強對于所有工作人員進行相關的培訓,以提高他們在信息化方面的素質和水平,只有這樣,才會更加充分地發揮整個信息化系統的作用,使醫院取得更好的社會效益和經濟效益。
CIO時代網:您目前工作的重心是什么?
第一是請專業的公司對醫院的信息化工作做總體評估和咨詢,希望能好好規劃一下為未來醫院信息化的路徑。
第二是著手選定和實施HRP.HRP將會成為醫院運營管理的核心應用。
第三是新醫院的信息化方案規劃和設計。目前在做智能化樓宇和數字醫院基礎支撐環境的規劃和設計。
CIO時代網:您認為當前CIO們在面對信息化時代的挑戰時,還應該注意哪些方面的提升?
我覺得要想做好醫院信息化的工作,從容的迎接未來的挑戰,一個CIO需要在四個方面提升自己:
A.業務知識和管理能力的提升;
一個CIO一定要從全局角度了解醫院的各方面業務,要擯棄班組長式的管理方式,全面提升自己的管理理念、管理方式和管理水平。身先士卒固然可貴,但是運籌帷幄、決勝千里更加難能可貴。
B.語言、文字表達和協調、妥協能力的提升;
一個CIO要有良好的文字和語言表達能力,以便更好去做說服和溝通工作。美好的藍圖只有通過你的講述才能讓人了解、才能獲得支持、才能落地變成現實。信息化是全局性的工作,需要有良好的協調能力和必要的妥協。協調和妥協是獲取支持的必要條件。
C.戰略規劃能力的提升;
一個CIO一定要樹立我們是領導的眼睛、是領導信息化方面的外腦的觀念。要把領導暫時看不到的、想不到的東西,通過我們的戰略規劃展示在領導面前。好的戰略規劃是成功的第一步,能讓醫院長久的受益。
D.要胸襟和視野寬闊、知識面廣、執行力強等等。
一個CIO對人要有胸襟、對事要有視野,針對信息化涉及面廣的特點,一定要多方面的拓展自己的知識面,同時還要有很強的執行力,敢于大聲的說:盡心竭力,使命必達。
最后用《國際歌》的一句歌詞和大家共勉:“從來就沒有什么救世主,也沒有神仙皇帝,要創造人類幸福,全靠我們自己”!
信息中心的位置是要靠我們自己一步一個腳印的干出來的!
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