信息中心
吳杰：做城市的信息化指揮者
準確地說，他是一個城市的信息化指揮者，是城市的CIO。
很多廈門市民在上下班出行之前都養成這樣一個習慣：出門前掏出手機，通過手機上網查看110交通指揮中心提供的自己行車路線所經過的路口實時視頻畫面。一旦手機視頻上看到擁堵，他們就提前繞道，避開擁堵。廈門移動在全市幾十個重要交通路口都架設了攝像頭，并把攝像頭畫面接入到3GP流媒體平臺發布出去。
這是廈門無線城市一個創新的應用——“實時路況”，2009年1月剛一推出，點擊量每月都在成倍攀升，越來越多的市民在出行之前用手機看看自己經過路口是否堵車。交通路況實時監控是廈門無線城市建設的一個應用之一，除此之外，政府網站免費無線訪問、掌上110、無線噪音遠程監控、市民健康信息系統、掌上圖書館、電梯衛士、手機視頻直播……一系列“全國第一”的移動信息化應用讓廈門市民享受到更多便捷，同時也讓“無線城市”在廈門真正落地。
廈門市信息產業局還著力于推行各市政部門的合作，將這些無線城市的應用落實，不僅考慮工程建設過程，還注意考慮投入運行后的組織、人員、資金和技術的保障，不做“一次性”項目。更重要的是，形成有效的商業模式，保證無線城市的可持續發展。
廈門市信產局吳杰局長喜歡用一個比方來詮釋廈門無線城市運營的商業模式，“運營商廈門移動搭建3G網絡環境并且促成與各相關部門的合作，就像一個商場;平臺運營商如同印刷廠兼出版社;而大批內容和應用的提供商，則如同原創的作家或畫家。”
作家和畫家原創的作品由印刷廠和出版社出版發行后，放到商店去展示銷售，而終端用戶(手機用戶)可以隨需取用自己想要的應用和內容。
在廈門無線城市的商業模式里，作為產業鏈中三個重要組成部分的運營商、平臺商、內容提供商按照約定的比例進行分成，這是廈門無線城市應用得以持續推廣的動力，給廈門市民帶來持續有效的便利。
但是如果沒有廈門之前良好的城市信息化基礎，無線城市的落地也不會如此迅速。
廈門市信產局牽頭聯合廈門市衛生局共同打造了市民健康系統，它將廈門市民凌亂的個人健康信息集中統一管理，建立廈門市民終身電子健康檔案。目前，全市2級以上的醫療機構全部接入市民健康系統。2008年，僅檢查診療結果跨醫院共享一項就節約重復檢查、拍片、沖洗、打印等費用2100多萬元，緩解了普通市民看病難、看病貴的問題。
隨后，國內首個“市民健康系統平臺”在2009年2月上線，其利用TD-SCDMA 技術為該系統提供短信平臺、WAP網站、無線視頻監控等接入手段，為市民提供查詢個人健康檔案，預約專家門診、短信提醒和自我保健管理等服務。
廈門市信產局協調推進“電子口岸”建設，改進貨物進出口環節中信息交換方式，明顯提高貨物通關速度。其中，空運貨物通關時間由原來2天縮短為2小時。
另外，廈門市信產局還聯手廈門市稅務局組織實施“企業基礎信息共享與應用”全國試點項目，解決長期以來企業工商登記數量大于稅務登記數量的問題。吳杰和廈門市信產局著力于推行各市政部門的合作，形成有效的商業模式，為廈門打造良好的城市信息化環境，讓廈門的城市生活更美好、更舒適、更便利。
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