
章文嵩,淘寶網基礎核心軟件研發負責人,加入淘寶網之后,一直提倡開源節流,通過技術革新創造低碳網絡。由于他有創業經歷,對技術人才有清晰的認識,更覺得需要做的事情太多,時間不夠用。
他這么看待夢想: “男人身上的品質就是有夢想。如果選擇一種方式死去,我希望是在工作中死去。”
實現低碳企業
章文嵩是技術專家,也是LVS(Linux Virtual Server,Linux虛擬服務器)開源軟件創始人,曾經是TelTel公司的首席科學家,ChinaCluster的共同創辦人。他對自己的看法是: “一個比較注重做實際工作的有用的人?!痹谶@種理念下,章文嵩涌現很多創新想法,并努力將其變為現實。
因此,在提倡開放和創新方面,章文嵩屢獲成功。他如今的重點工作是,如何將淘寶打造成國內首個低碳企業。
淘寶每天的交易將近700萬筆,有1.5萬臺服務器。如果每臺服務器按照400瓦計算,淘寶服務器的總能耗是600萬瓦,一小時就會用到6000度電,每天就是14萬度電。
“如果14萬度電平均到每筆交易上,那么,單筆交易的能耗是0.02度電。這樣來說,淘寶每完成一筆交易,所消耗的電能可把四個雞蛋煮熟。我們通過低碳技術減少能耗之后,降低的功耗只能將一個雞蛋煮熟,功耗是原來的四分之一?!闭挛尼员扔髡f,能耗降低不僅節約成本,而且綠色環保,但做到節能四分之一還不是最優的,因為降低能耗是個不斷優化的長期過程。
淘寶的低碳平臺是章文嵩工作的一部分,卻是非常具有創新意義的。因為當前,國內并沒有真正推行“低功耗服務器”的企業,而淘寶即將在章文嵩團隊的努力下,成為國內,乃至國際首個“低功耗”的互聯網企業。章文嵩認為,美國等一些高校和企業已經開展了低能耗的研究,但并沒有哪家企業宣布實行這一創新,可見實現低碳企業是非常艱難的。
淘寶網目前是亞洲最大的零售商圈,注冊用戶達到了1.7億,2009年全年交易額超過2000億元。這些數據后有一個強大的技術支撐,“淘寶是一個技術型的公司。這個平臺一方面具有社會價值,創造了上百萬的就業機會,比網游公司的社會價值大; 另一方面,淘寶的系統規模巨大,有許多挑戰性的問題需要解決,比如系統的優化,架構的改進等等?!?/P>
章文嵩拒絕了Google和Facebook的工作機會。在他看來,雖然在那里工作也具有挑戰性,國外系統規模也比較大,但是成就感不如在國內公司。
開源收獲瑞士餅干
在國防科技大學讀博士時,章文嵩就創建了LVS開源軟件,始終提倡開源開放。不過,開源軟件只是他研究中的一個小項目。
“花了兩周時間,我便把開源軟件的代碼完成了,然后放在網上。因為是開源的,到網站上下載的人很多?!闭挛尼哉f。1998年5月,他自建網站,將開源軟件貼在郵件列表中,供用戶免費下載使用。
很快,他的開源軟件有了第一個用戶。這名來自澳洲的用戶是一家小型的ISP企業主,主要為附近居民提供上網服務。當時的帶寬很貴,企業主的服務器又不夠,他利用章文嵩的開源軟件做負載均衡,把幾臺服務器組合起來,既不用花錢又發揮了服務器的最大功效。
互聯網提倡開放精神,章文嵩和他的開源軟件一直堅持提供免費的午餐: “這才是開源的初衷。”從那之后,他每天收到世界各地發來的郵件,有用戶的使用心得,也有用戶的建議。在用戶的建議和反饋中,這個花了他兩周時間開發的開源軟件不斷得到改建和豐富。到1999年,該款軟件已在負載均衡領域中比較出名,章文嵩仍舊堅持開源,將源代碼分享給所有人。
有一天,章文嵩意外地收到了一個包裹,打開一看,竟然是一大包瑞士餅干。原來一名瑞士的用戶在使用了開源軟件之后,為了表示感謝,特意從當地郵寄了餅干到中國。當時,章文嵩尚未結婚,未來的丈母娘見著這包遠道而來的餅干,開玩笑說: “原來每天加班加點工作就是為了得到這一包餅干?!?/P>
說起這個故事章文嵩很高興,在他看來,開源軟件本不該收錢。他一直堅持做開源,而不會開源做一份,不開源的做一份: “那多麻煩!”章文嵩笑著說。
通過創業看技術
章文嵩大學期間開始創業,但當時太年輕,對互聯網的發展估量不足,對公司運作、管理更是一竅不通,堅持了近一年的時候,公司關門。
“回到學校,我反思了一段時間,覺得需要一個平臺來孵化自己的很多想法。”博士畢業之后,正好妻子想去北京發展,于是章文嵩直奔北京,再次創業。這次,他和朋友們推出了一個視頻網站,名為比酷網,“目的是讓網民在線發照片、上傳視頻等,比比酷。”這個視頻網站比2005年美國Youtube推出的時間還早,而且網站的流量也很大。不過,網站成長期間正好碰到互聯網的泡沫,章文嵩和他的團隊也看不清未來的商業模式,也請不起人才,創業再次擱淺。
章文嵩轉而研究P2P下載,又碰到版權和帶寬付費的問題,于是放棄。后來他又開發了基于SIP(摘要會話初始化協議)的VoIP軟件TelTel,可以通過網絡和電信接入,讓電腦和手機、電話等設備之間進行對話。該軟件獲得了200多萬的注冊用戶。
在此之后,章文嵩和朋友做了不少創業嘗試,比如做無繩數字電話,在出差時也可以通過家庭電話遠程接聽; 比如遠程數碼相框,可以把相框放在父母家里,在遠端拍照實時傳送; 再比如在家里安裝IT攝像機,在辦公室上網可以檢測家中情況等等。這些項目在如今看來仍有一定的創新性。他說: “我們當時的創新領跑市場,往往兩年后,相關產品相繼面世?!?/P>
章文嵩總結說,創新很重要,堅持也很重要。做市場,需要考慮更多問題,而自己并非面面都能照顧到。所以,他現在一門心思搞綠色和開源,對技術理解更深,對技術人才也有了全新的認識。
“隨著系統規模越來越大,淘寶網也需要更多的人才。所需要的這些人才不僅可解決現有的問題,還要關注怎樣在淘寶的架構上進行設計,不斷提高系統的穩定性和性能,降低成本,同時綠色環保?!闭挛尼跃唧w說,系統架構需要三方面人才,一是對大規模系統比較有經驗的人,二是追求極致的技術型人才,三是有經濟思維的技術人才。
淘寶技術部門下有性能小組、成本小組、用戶體驗小組以及速度小組等。這些小組經??绮块T合作提升網站的用戶體驗、速度和性能,將服務器的性能發揮到極致,達到降低成本、提高用戶訪問速度和穩定性能的目的。
章文嵩希望,通過這樣的跨部門小組合作,能將系統做到“四個九”,未來是“五個九”或者更高。這些指標的含義是,“一個九”意味著一年中系統有90%的時間是可用的,只有10%的時間,也就是36.5天是不可用的; 如果是“三個九”的話,那就是一年中有0.365天,大概是520分鐘是不可用; “四個九”意味著一年整個系統只有52分鐘是不可用的。
章文嵩總結說: “做技術不僅要有一份執著和細致的心,還要有一份平靜的心態?,F在的求職者比較浮躁,如果拿開源項目來講,我們都是免費的,沒有收入,收獲到的是自己的滿足感,而并非是金錢,這時更需要冷靜和平和的心態?!?/P>
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