一、美邦的IT戰(zhàn)略

　　美特斯·邦威創(chuàng)立于1995年，主要研發(fā)和營(yíng)銷自主創(chuàng)立的時(shí)尚休閑服飾。創(chuàng)立之初，美邦只有注冊(cè)資本50萬元、十幾個(gè)人的規(guī)模，但準(zhǔn)確的定位使得美邦很快在休閑服裝市場(chǎng)這一領(lǐng)域脫穎而出。

　　從1995年創(chuàng)立那一年銷售收入的500多萬，到2008年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入70億元，在全國(guó)設(shè)有專賣店近3000家，美邦以年輕活力、流行時(shí)尚、大眾風(fēng)格的特點(diǎn)成為中國(guó)休閑服飾的領(lǐng)軍品牌。

　　與很多成功企業(yè)的經(jīng)歷類似，在美邦發(fā)展的過程中，為了融合行業(yè)優(yōu)秀的生產(chǎn)和營(yíng)銷渠道資源，美邦很早就開始重視IT系統(tǒng)的建設(shè)，先后搭建了運(yùn)行在不同操作系統(tǒng)平臺(tái)上的生產(chǎn)、研發(fā)和管理系統(tǒng)。

　　為了支撐快速發(fā)展的業(yè)務(wù)，美邦對(duì)IT戰(zhàn)略有過三次規(guī)劃和升級(jí)：

　　第一次是在1996年，公司打通了單店經(jīng)銷系統(tǒng)，將供應(yīng)鏈整合起來；

　　第二次是從2000年開始，公司打通整個(gè)供應(yīng)鏈，基于公司整合的供應(yīng)鏈平臺(tái)，對(duì)包括軟件、加盟商、生產(chǎn)制造商等在內(nèi)的供應(yīng)鏈上所有的信息進(jìn)行端到端的信息整合；

　　2009年，他們又啟動(dòng)了第三代信息化數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)，希望通過該項(xiàng)目的實(shí)施，優(yōu)化和加強(qiáng)供應(yīng)鏈的協(xié)同和協(xié)作。

　　作為中國(guó)的服裝企業(yè)，美邦的CIO閔捷說: “美特斯邦威不僅僅要做國(guó)內(nèi)RFA行業(yè)的佼佼者，更肩負(fù)著做世界產(chǎn)品的使命感。國(guó)際知名的休閑服零售企業(yè)ZARA、H&M等都是我們要趕超的企業(yè)。”這樣的定位讓美邦在品牌標(biāo)桿的抉擇中轉(zhuǎn)向了世界A類服飾品牌，帶來的，自然是對(duì)公司IT戰(zhàn)略和信息系統(tǒng)更大的挑戰(zhàn)。

　　二、ERP，打通美邦產(chǎn)業(yè)管理鏈

　　所有的成衣加工全部外包，美特斯邦威服飾自己沒有一家工廠，銷售也有一大部分通過加盟店的形式外包給別人做，自己手上只有少量的直營(yíng)店。這種類似耐克的虛擬經(jīng)營(yíng)方式?jīng)Q定了美邦信息化的與眾不同。

　　在采訪的過程中，閔捷多次強(qiáng)調(diào)了“企業(yè)財(cái)務(wù)價(jià)值”——好的信息化系統(tǒng)，最終一定會(huì)為企業(yè)帶來財(cái)務(wù)價(jià)值。與“企業(yè)財(cái)務(wù)價(jià)值”最為密切的ERP系統(tǒng)，自然也成為美邦座上賓。

　　閔捷說：在服裝行業(yè)，早期的ERP更多的是從生產(chǎn)角度管理企業(yè)資源，而如今，廣義ERP的管理理念已經(jīng)延伸到經(jīng)營(yíng)和銷售等諸多環(huán)節(jié)。

　　在美邦第二次系統(tǒng)升級(jí)中，美邦形成了由三部分組成的一體化ERP：加工廠的ERP、內(nèi)部的管理系統(tǒng)和專賣店的信息系統(tǒng)，這三套系統(tǒng)既獨(dú)立又相互高度集成：

　　供應(yīng)制造商企業(yè)資源管理系統(tǒng)（MBFAC-ERP），是專為OEM加工廠設(shè)計(jì)開發(fā)的專供工廠內(nèi)進(jìn)行獨(dú)立管理的ERP系統(tǒng)；

　　美特斯邦威內(nèi)部企業(yè)資源管理系統(tǒng)（MB-ERP），這是為了幫助企業(yè)做好品牌經(jīng)營(yíng)和整合社會(huì)資源的ERPII系統(tǒng)；

　　代理商專賣店企業(yè)資源管理系統(tǒng)（MBAGT-ERP），是為代理商設(shè)計(jì)開發(fā)的專給代理商內(nèi)部進(jìn)行獨(dú)立管理的系統(tǒng)。

　　通過集管理、生產(chǎn)、銷售于一體的ERP系統(tǒng)，美邦的庫存有了一定的降低，但相對(duì)如ZARA的信息管理系統(tǒng)，美邦顯然還存在著差距。通過美邦的考察和學(xué)習(xí)，美邦了解到：ZARA的信息管理系統(tǒng)可以做到當(dāng)天核對(duì)發(fā)貨數(shù)量和每天的銷售數(shù)量，并根據(jù)這些最新信息來產(chǎn)生新的想法以及改進(jìn)現(xiàn)有的服裝款式。同時(shí)，先進(jìn)的信息化系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了ZARA直接給面料廠商下單，在產(chǎn)業(yè)鏈上游事先控制分析，再根據(jù)專賣店銷售情況進(jìn)行調(diào)整。通過這些信息能夠?qū)崟r(shí)掌握每個(gè)專賣店進(jìn)、銷、存狀況，還可以根據(jù)數(shù)字隨時(shí)變更生產(chǎn)訂單。

　　這一點(diǎn)，美邦一直在完善和改進(jìn)。這也催生了美邦對(duì)ERP系統(tǒng)的第三次升級(jí)，這一次，美邦決定與PLM系統(tǒng)一起實(shí)施。

　　三、Flex PLM，引領(lǐng)美邦走向領(lǐng)先

　　閔捷說：在服裝行業(yè)，如果把ERP系統(tǒng)理解為體現(xiàn)“成本”的價(jià)值，那么PLM系統(tǒng)則是體現(xiàn)“產(chǎn)品上市周期”的價(jià)值。PLM系統(tǒng)中并不涉及一件衣服所需的物料和成本，但是由PLM生成的BOM表會(huì)提供給ERP系統(tǒng)，以此衡量和控制成本。所以說：ERP和PLM關(guān)系一個(gè)是通過控制成本體現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)價(jià)值，一個(gè)是通過領(lǐng)先的研發(fā)手段體現(xiàn)效率的價(jià)值。

　　1、服裝行業(yè)的生命周期管理

　　任何行業(yè)的任何產(chǎn)品都有生命周期，服裝行業(yè)也不例外。閔捷說：服裝的生命周期分為兩個(gè)層面：

　　第一：因?yàn)榉b具有季節(jié)性，所以第一層面的周期是面向“商品季”的生命周期。首先，通過分析當(dāng)前的流行趨勢(shì)，從概念開始進(jìn)行企劃，再從計(jì)劃到面料的采購、準(zhǔn)備、打樣、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，最后到了門店銷售。整個(gè)產(chǎn)品的生命周期是從開發(fā)一直到最后穿到消費(fèi)者身上，這樣一個(gè)時(shí)間段定義成一個(gè)商品季的生命周期。

　　第二：服裝的另一層生命周期是指通過某一類產(chǎn)品衍生出其他款式、版型的產(chǎn)品系列生命周期。譬如每個(gè)季度都會(huì)推出襯衫，通過對(duì)歷史品類的比對(duì)、分析，會(huì)派生出相關(guān)系列的襯衫，這一系列的產(chǎn)品從最初問世到最終下市，也稱之為一個(gè)生命周期。

　　當(dāng)然，不管是商品季的生命周期，還是產(chǎn)品系列生命周期，最終都對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)能力提出了很高要求。如今，時(shí)尚從T型臺(tái)走上街頭的速度越來越快，流行服飾每一季都有新的突破，最快只需要三周時(shí)間便可以在市面上看到最流行的款式了。而如果通過傳統(tǒng)的研發(fā)手段和流程來推出產(chǎn)品，顯然跟不上這樣的速度，其中，傳統(tǒng)模式下從備料到生產(chǎn)、配送這樣一個(gè)流程可能就需要一到兩個(gè)月。

　　但是，時(shí)尚是不會(huì)駐足的，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也不容不得緩慢。

　　在美邦的第三次信息化升級(jí)過程中，PLM項(xiàng)目順應(yīng)地被提上議程，經(jīng)過充分的調(diào)研和選型，最終選擇了PTC的FlexPLM。

　　2、Flex PLM，引領(lǐng)美邦走向領(lǐng)先

　　如閔捷所介紹的，服裝行業(yè)的ERP解決了成本和庫存的問題，而PLM系統(tǒng)則更大程度縮短了產(chǎn)品上市周期和產(chǎn)品的多樣化。作為被廣泛驗(yàn)證并為業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)使用的解決方案，F(xiàn)lexPLM可以幫助客戶將連接設(shè)計(jì)人員腦中分散的創(chuàng)意連接起來，在它們變成現(xiàn)實(shí)時(shí)，能夠創(chuàng)造更大的價(jià)值。FlexPLM 9.0在產(chǎn)品開發(fā)流程的早期就將設(shè)計(jì)師、銷售人員、策劃人員、供應(yīng)商和采購人員集中在一起，共享工作成果，因此提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和上市速度。

　　考慮到美邦產(chǎn)品多品牌、多品種的特性，PTC公司與美邦一起制定了總體規(guī)劃、分步實(shí)施PLM系統(tǒng)的策略。美邦的PLM項(xiàng)目劃分為“項(xiàng)目啟動(dòng)—方案設(shè)計(jì)—方案配置開發(fā)—方案部署—上線支持”五個(gè)階段，通過前期的一系列努力，于2010年3月5號(hào)順利上線試運(yùn)行。

　　雖然暫時(shí)還看不到PLM帶來的直接效益，但閔捷對(duì)PLM所產(chǎn)生的價(jià)值抱以十足的信心。他說：只要系統(tǒng)成功的實(shí)施、應(yīng)用，PLM帶的最大優(yōu)勢(shì)是可以幫助我們提升商品企劃、設(shè)計(jì)和采購部門之間及與供應(yīng)鏈合作伙伴的協(xié)作。產(chǎn)品生命周期管理的真正價(jià)值是提供從概念到銷售的整個(gè)過程的可視性。

　　閔捷還介紹：在PLM項(xiàng)目實(shí)施階段，項(xiàng)目組分為兩部分開展工作：一部分稱為內(nèi)部顧問，負(fù)責(zé)關(guān)鍵用戶的引導(dǎo)；另一部分稱為組織用戶，即對(duì)系統(tǒng)理解能力比較強(qiáng)，可以幫助進(jìn)行系統(tǒng)推廣。美邦的實(shí)施人員和PTC的實(shí)施顧問一共20人。

　　對(duì)于FlexPLM項(xiàng)目的實(shí)施能力，閔捷也給予的高度評(píng)價(jià)：除了成熟的解決方案，PTC還有非常強(qiáng)大的RFA行業(yè)實(shí)施的團(tuán)隊(duì)，他們具有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，汲取過很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為美邦PLM項(xiàng)目的成功奠定了基礎(chǔ)。

　　當(dāng)然，PLM項(xiàng)目是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，盡管已經(jīng)上線試運(yùn)行了，今后還面臨著更多細(xì)枝末葉的磨合與推進(jìn)工作。誠(chéng)如閔捷所說到的：通過先進(jìn)的研發(fā)手段，可以使得美邦的服裝更加精確地定位、更快的滿足市場(chǎng)需求，在這一前提下，美邦會(huì)堅(jiān)定的推進(jìn)IT戰(zhàn)略和信息化工作，引領(lǐng)美邦走在服裝行業(yè)更前列。

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