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伊利CIO王曉剛：借助信息化管理銷售終端
近日，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“企業(yè)信息聚合”行業(yè)論壇在北京國貿(mào)飯店舉行。本次論壇上，伊利集團(tuán)CIO王曉剛在演講中提到，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用無疑是企業(yè)信息化發(fā)展趨勢，采用這種手段來管控企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)管理變革，能夠讓企業(yè)在激烈的競爭中保有長遠(yuǎn)的優(yōu)勢。伊利集團(tuán)關(guān)注到了這一發(fā)展趨勢，以及在這一趨勢當(dāng)中伊利所需要扮演的角色以及能夠?qū)崿F(xiàn)的內(nèi)容。”
伊利集團(tuán)CIO王曉剛
伊利集團(tuán)的企業(yè)信息化起點(diǎn)在1996年，至今已經(jīng)有十多年的時(shí)間，在行業(yè)當(dāng)中起步較早。王曉剛提到，伊利是內(nèi)蒙第一家引進(jìn)GRIRMS2系統(tǒng)的公司，這一系統(tǒng)的應(yīng)用使我們極大地提高了生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確性，對(duì)生產(chǎn)管理起到很大的幫助。隨后的幾年中，通過使用這個(gè)技術(shù)，在此基礎(chǔ)上伊利搭建了網(wǎng)絡(luò)，建立集團(tuán)總部、業(yè)務(wù)中心、分支機(jī)構(gòu)、辦事處以及我們移動(dòng)辦公人員的虛擬局域網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)建立分銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)，為伊利信息化建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。
在2006年，伊利全面起動(dòng)集團(tuán)ERP項(xiàng)目，對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行完全的更新，隨著新的協(xié)同辦公系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)等的相繼實(shí)施和整合，也使伊利信息化集團(tuán)建設(shè)邁入了新的發(fā)展階段。其中，2001年伊利與中國電信和高森明晨合作，在奶粉事業(yè)部率先采用中國電信銷售管家行業(yè)應(yīng)用對(duì)零售終端進(jìn)行了實(shí)施的管理。由此伊利也成為國內(nèi)第一家采用中國電信移動(dòng)信息化解決方案管理零售終端的乳品行業(yè)辦公的企業(yè)。
伊利銷售的終端是零售行業(yè)，零售行業(yè)產(chǎn)品市場份額和經(jīng)營狀況是由零售終端店面數(shù)量以及單店銷量決定的，這是非常重要的經(jīng)營指標(biāo)。每一種銷售都存在不同，從整個(gè)市場銷售情況來看，對(duì)于乳制品消費(fèi)，消費(fèi)者在購買的時(shí)候存在著很多的不確定性，有沖動(dòng)型、便利型、習(xí)慣性購買等等，這是乳制品銷售中的特點(diǎn)。針對(duì)這些特點(diǎn)，如何借助信息化管理銷售終端，幫助集團(tuán)在終端取得勝利，是伊利在信息化建設(shè)重點(diǎn)之一。
最后，王曉剛表示，在多年信息化建設(shè)的基礎(chǔ)之上，他相信未來信息化必將影響整個(gè)市場管理環(huán)節(jié)、營銷決策的發(fā)展，并對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展和企業(yè)效益的增長起到很大的促進(jìn)作用。信息化的管理手段將會(huì)是當(dāng)今企業(yè)在發(fā)展當(dāng)中不可或缺的有利武器。伊利集團(tuán)將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)、積極探索先進(jìn)的、實(shí)用的信息化管理手段，推進(jìn)整個(gè)集團(tuán)信息化建設(shè)。伊利也愿意與中國電信、高森明晨等合作伙伴進(jìn)一步拓展合作范圍，促進(jìn)伊利的信息化建設(shè)以及企業(yè)各方面的發(fā)展。
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