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361°羅征：讓IT指導(dǎo)業(yè)務(wù)
從361°品牌說(shuō)開(kāi)去
如果說(shuō)三年前三六一度擊退耐克奪得央視當(dāng)年的“體育賽事直播”節(jié)目合作伙伴贊助權(quán)，它只是一匹黑馬，那么，經(jīng)過(guò)幾年穩(wěn)扎穩(wěn)打的三六一度，憑借其品牌營(yíng)銷、實(shí)力傳播，這匹曾經(jīng)的黑馬正朝著國(guó)內(nèi)、國(guó)際體育用品市場(chǎng)一路奔馳。“亞洲，多一度熱愛(ài)”——廣州亞運(yùn)會(huì)上三六一度品牌通過(guò)這一亞運(yùn)口號(hào)得到了淋漓盡致的闡釋，即將到來(lái)的深圳2011世界大運(yùn)會(huì)，三六一度已經(jīng)成為這一賽事全球合作伙伴。
當(dāng)然，這些光鮮亮麗的背后，如同其他消費(fèi)品制造企業(yè)一樣，三六一度無(wú)法避免競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境所帶來(lái)的種種挑戰(zhàn)。不管是構(gòu)建高覆蓋率和多種渠道并存的分銷網(wǎng)絡(luò)、還是建立對(duì)終端數(shù)據(jù)快速反應(yīng)的零售終端、又或是應(yīng)對(duì)大規(guī)模生產(chǎn)所帶來(lái)的一系列管理上的挑戰(zhàn)，對(duì)于羅征來(lái)說(shuō)，都給他帶領(lǐng)的信息化團(tuán)隊(duì)提出了很高的要求。
三六一度IT應(yīng)用總監(jiān) 羅征
由于鞋服行業(yè)所面向的市場(chǎng)需求變化快、產(chǎn)品種類繁多、周期短、銷售渠道龐大、銷售環(huán)節(jié)復(fù)雜、終端零售商對(duì)業(yè)務(wù)響應(yīng)速度有著很高的要求，如何對(duì)市場(chǎng)、客戶及商品進(jìn)行有效監(jiān)控，如何有效地管理銷售終端、捕捉消費(fèi)者需求，這需要一條完整高效的快速供應(yīng)鏈體系。
羅征說(shuō)：以品牌為核心的快速供應(yīng)鏈體系的建設(shè)將是未來(lái)現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。羅征這樣比擬三六一度的品牌和供應(yīng)鏈管理信息化的關(guān)系：如果“品牌”是三六一度這把尖刀的刀鋒，那么“供應(yīng)鏈”就是三六一度的刀背，這把尖刀要砍向何方、力道如何，一定缺不了一個(gè)厚重的刀背； 如果“品牌”是三六一度這把狙擊槍的瞄準(zhǔn)鏡，那么“供應(yīng)鏈”就是三六一度的子彈，這把槍要射向何方、準(zhǔn)度如何，一定需要一顆擊中目標(biāo)的子彈！
三六一度的品牌，和三六一度的供應(yīng)鏈管理信息化體系緊密聯(lián)系在一起。
361°的供應(yīng)鏈藝術(shù)
羅征說(shuō)：大型企業(yè)對(duì)物料的管控都是非常精細(xì)的，所以最終競(jìng)爭(zhēng)的核心就在于供應(yīng)鏈體系的完整度和靈敏度。這也是他反復(fù)強(qiáng)調(diào)“供應(yīng)鏈藝術(shù)”的原因。
三六一度每年有6000多萬(wàn)件產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品都有唯一的編號(hào)，通過(guò)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)體系，產(chǎn)品和編碼之間進(jìn)行一次性關(guān)聯(lián)，任何環(huán)節(jié)發(fā)生問(wèn)題，都可以迅速反饋到上一環(huán)節(jié)，權(quán)責(zé)有著非常明確的界定；三六一度的供應(yīng)鏈體系覆蓋到數(shù)百家加工廠、近萬(wàn)家終端網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)上下游標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)接，錯(cuò)誤率低于萬(wàn)分之一。
除此之外，在羅征的主持下，三六一度也在不斷深化信息化應(yīng)用：投資超過(guò)千萬(wàn)的集團(tuán)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)；業(yè)內(nèi)第一套立體倉(cāng)儲(chǔ)WMS系統(tǒng)的實(shí)施；可供4000人同時(shí)使用的訂貨會(huì)管理分析系統(tǒng)的實(shí)施，使三六一度單次訂貨會(huì)流程不到3天；覆蓋集團(tuán)下屬30家分公司，3個(gè)辦事處、55家外協(xié)工廠的辦公審批系統(tǒng)的建設(shè)……
不管是三六一度的快速供應(yīng)鏈體系，還是對(duì)三六一度信息化項(xiàng)目的把控，羅征都非常自信，而這樣的自信來(lái)源于：他所帶領(lǐng)的三六一度信息化團(tuán)隊(duì)。
讓IT指導(dǎo)業(yè)務(wù)
羅征毫不避諱信息化部門的尷尬，他把這種尷尬歸于評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的缺失：信息化的成功往往是業(yè)務(wù)部門的成功，而信息化的失敗卻是IT部門的失敗。
如何讓信息化部門發(fā)揮更大的作用，實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值，羅征也有自己的思考。他認(rèn)為，信息化部門的發(fā)展有四個(gè)層級(jí)：第一、IT基礎(chǔ)維護(hù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和硬件的維護(hù)；第二、IT運(yùn)維，完成對(duì)數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器等運(yùn)維；第三、跟隨業(yè)務(wù)需求，上軟件上系統(tǒng)，幫助業(yè)務(wù)部門解決問(wèn)題；第四、把信息化團(tuán)隊(duì)打造成業(yè)務(wù)能手，用IT的思路幫業(yè)務(wù)部門理順業(yè)務(wù)，幫業(yè)務(wù)落地。
羅征說(shuō)：“具體到業(yè)務(wù)本身，業(yè)務(wù)部門最為熟悉。但是在企業(yè)信息化的構(gòu)建中，業(yè)務(wù)需要通過(guò)數(shù)據(jù)鏈去貫通，數(shù)據(jù)如何生成、以怎樣的標(biāo)準(zhǔn)流通、數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)流程中如何管控、怎樣才能幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力……信息化部門才更為清楚。這就造成了一定的鴻溝，我們不能要求業(yè)務(wù)人員成為信息化的專家，所以就要求信息化部門上升到一定的高度，才能幫助業(yè)務(wù)部門。”
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