
供應鏈建設應隨需而變 快速反應
記者:您在2004年加盟紅蜻蜓,之前就職于美特斯邦威,都是國內有名的服裝類品牌,那么您是如何看待服裝消費品行業的信息化建設的特點?在供應鏈上和渠道上是不是更加需要信息化的服務?
姚躍朋:我們現在也在做供應鏈的項目推進。做鞋子和做服裝還是不太一樣。做服裝的供應鏈主要還是做品牌推廣。以耐克為例,主要做的是以品牌為主導的,集中化的生產,訂好的產品按時按質按量的完成就可以了。這是比較好運作的供應鏈。美特斯邦威的供應鏈建設跟耐克相似。而急速供應鏈需要隨時檢驗自己的供應鏈。紅蜻蜓的生產周期很短,鞋子一般只需要三到七天就可以。有可能做短的供應鏈。針對不同的情況采取不同的供應鏈。信息化的建設也是在逐漸的跟隨潮流。紅蜻蜓通過不斷提升供應鏈上各個環節的速度,實現了整條供應鏈的快速反應。
記者:與國內同行業企業相比,紅蜻蜓似乎對速度給予了更多的關注。那么您能介紹一下紅蜻蜓當前的信息系統是怎樣的呢?紅蜻蜓在信息化建設上有沒有哪些更快更高的計劃?
姚躍朋:在營銷中,反應速度對企業是比較重要的。但是也不能一味盲目的追求速度。06年之后我們更加注重的還是業務管控,基礎性的工作在2002年的時候就已經鋪設好了。現在的紅蜻蜓,ERP、CRM以及OA等信息化系統都在用,人力資源也有相應的系統。我們的業務還是比較健全的。現在我們更關注的還是研發這方面的信息化建設。另外還有對商品的管理也是我們關注的。
CIO的職責:協調、管控和戰略
記者:中國企業在走上信息化變革的路上面臨很多困難,您認為企業CIO(或者說是信息技術系統總監)在這其中可以做出哪些貢獻?
姚躍朋:我覺得CIO這個職位的轉變很大,對公司的貢獻也很大。我98年參加工作,當時還主要是網管的概念。這個職位轉變并真正發揮作用在這幾年。在與好友的交流和參加同行的活動中我發現,目前很多的CIO并不是IT出身的,而是業務部門出來的,有的根本不懂技術,大家談的都是公司的業務管控和戰略方向。
但在整體性上,CIO發揮的作用真的非常重要。公司的并購、公司的有效管控、公司的快速貨倉和快速融合,完全靠傳統的流程很難協調。如果沒有CIO這樣的角色,在信息化管理上就很難打通這些環節。信息化是“一把手工程”,而CIO是信息化的主要負責人,有個比較突出的特點,就是可以做為一個中間人在中間協調。另外戰略也是CIO最重要的一個職責。
記者:戰略是CIO最重要的一個職責,那么今年紅蜻蜓在信息化方面還將會有哪些戰略部署?
姚躍朋:2011年,紅蜻蜓主要的戰略還是在研發和管控上。用信息系統將它們管控起來,流程化的管理是今年比較重點的一個工作。研發管理目前在國內還比較薄弱,我們希望對研發工作形成一個流程化的管理。信息化在每個階段都發揮著重要作用,研發、制造、銷售渠道各個環節業務的不斷發展,都離不開信息化的支撐。
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