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美邦CIO閔捷：三平臺搭建信息堡壘
ERP早期是以生產角度來管理企業資源，如今企業更多要從經營的角度來看待ERP。美邦希望未來所有的分析、流程都能體現公司的財務價值，因為在服裝領域ERP的價值可以定義為物料價值，體現在財務上是實際成本。PLM解決的則不是這個問題，而是在時間緯度上解決對流程管理、開發控制和溝通控制。PLM和ERP對接最大的好處就是設計過程中BOM表的傳遞。閔捷說：“開發一件衣服，要用多少物料，占用多少成本，這個不是PLM系統管理的。PLM只需要做出BOM表分析，ERP就已經知道具體的采購成本、供應鏈成本，這樣很方便籌劃財務。利用ERP系統縮短庫存天數可以提升企業價值，增加回款效率也可以提升企業價值，應付合理性會體現財務價值，進而來看待企業總體應有價值。簡單的說就是明細由PLM來提供，記賬由ERP負責。物料是靜態的，但它所造成的企業財務成本是動態的。”同時他還強調，實施個性化的需求項目時也必須做到如下幾點，即提高信息化執行能力，確保系統實施的進度和質量；嚴格控制各系統選型過程，確保選用更適合業務需求的國際一流供應商產品；重視產品研發過程，滿足不斷變化的時尚需求，把握消費趨勢動向并做出及時反映。
做電子商務市場的鯰魚
在美邦內部，IT系統已經成為與運營各個環節密不可分的運營工具和輔助決策工作，IT系統像是神經系統，延伸到美邦的每一個方面。美特斯邦威加強了信息化建設的職能，建立起了規劃、研發、實施、管理、支持服務的完整組織體系，完善了相關的組織職能，強化了應用系統的管理，最值得一提的是，2009年建立了邦購信息科技有限公司，并于2010年底成為上海市高新技術企業和軟件企業，全力打造美特斯邦威全網全程電子商務服務平臺。
伴隨著電子商務時代的到來，各種購物網站如雨后春筍般冒了出來，與傳統銷售模式擺開陣勢，一決高下，在這樣的背景下，除了傳統的銷售模式以外，以電子商務為手段實現消費者最佳體驗，全力打造消費者認可的美邦官方購物網站是閔捷及其IT部門目前最具挑戰的工作。閔捷坦言：“2009年，我們注冊了上海邦購信息科技有限公司，借助IT手段全力打造美特斯邦威電子商務平臺，力推通過新的渠道進一步鞏固企業品牌。電子商務不是低質低價的符號，低價不可能是持續性的，品牌企業做電子商務就是24小時不關門的商場，24小時自主取款的銀行，是為消費者提供一條更加便捷和多樣化的購買途徑。給消費者更多的選擇，徹底擺脫低質低價。”
閔捷坦言：“2009年注冊的上海邦購信息科技有限公司除了支持企業IT建設之外，更重要的是將鼎力打造美邦官方網站，實現電子商務提升企業品牌和效益。精湛的IT技術與電子商務理念的完美結合將實現以消費者產品為中心，消費為中心，最終到以最佳體驗為中心的目標。
我認為此次的項目一共有3個目的，首先：我們搞電子商務目的是未來帶動整個公司的業務增長。不僅僅為了體現網站銷售，更多的是通過這樣的形式關注消費者的感受，提供更加便捷和貼心的服務。電子商務主要是物流，而IT就是電子商務的血管。擁有強有力的IT保障就可以保證電子商務這個有機體健康運轉。盡可能將服務細微化，人性化，如會員下定單與一般消費者不一樣，在配貨等方面會走綠色通道。其次，IT與電子商務的結合，信息系統幫助電子商務運行是否健康。第三，打通企業管理經絡。我們是順勢而為，帶一點點超前。信息系統比較大的好處就是精確度準確度的體現，它的真正價值是將企業的真實數據反映給決策層，便于她們進行分析。”
閔捷自信的說道：“www.ibanggo.com這個網站與一些單純的購物網站相比，我們占有一定的優勢，我們的網站上所有的產品都來自本企業，產品的品質和說售后服務有強大的后臺做支撐。我們愿意充當鯰魚進入電子商務市場。這也是一種手段或措施，刺激一些企業活躍起來投入到市場中積極參與競爭，從而激活市場中的同行業企業。這就是大家所長說的鯰魚效應。在電子商務市場競爭中，同樣需要引入鯰魚型企業，以此來改變市場相對一潭死水的狀況。我們要與競爭對手一樣，在激烈的電子商務市場中相互扮演活躍的鯰魚，整個沙丁魚的環境才能更加健康，致使我們能與他們在同一起跑線上競爭，即得到消費者判斷和選擇，使消費者體驗到差異性的品質感。電子商務后臺整合意義非凡，它是繼PLM，SAP系統平臺之后給美邦帶來的又一驚喜，同樣是美邦信息化建設的重要板塊。在電子商務迅速發展的今天，美邦希望代表其品牌的官方網站同樣能與凡客，麥考林這樣的購物網站在市場競爭的同一起跑線上競爭，并被消費者觸動鼠標所選擇。
對于美邦未來信息化建設的展望，閔捷這樣認為：如果用一句話總結信息化給美邦帶來的好處，就是”提供有價值的數據“。即把企業數據完整的建立起來，真實反映數據背后的真像，并將數據提供給需要他的人，從而令其從基本數據中分析并進行決策。他展望在未來，IT除了給企業提供先進的服務，實現經營戰略的成功突破外，還要努力提高IT投資回報率，讓領導和員工們以及消費者都能真切的感受到IT帶來的好處！
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