信息中心
米其林CIO：IT變革推動企業(yè)快速發(fā)展
過去，我曾擔任米其林集團首席IT架構師（Chief Enterprise Architect），從集團的層面推動變革。我們和業(yè)務部門展開合作，制定目標、調(diào)整業(yè)務流程、開發(fā)和引進新的系統(tǒng)，以替代大量的老舊應用。有時候，精簡信息系統(tǒng)是一個非常復雜的項目，關鍵在于管理，和公司的業(yè)務經(jīng)理一起推動項目進程、做出決策，從公司各個層面做出變革。
如今在亞洲地區(qū)，我們面對的是雙重挑戰(zhàn)：精簡我們的系統(tǒng)，同時快速做大規(guī)模以實現(xiàn)業(yè)務增長。這需要一個強有力的IS團隊和至關重要的外部合作伙伴，才能滿足這種極高的要求。
問：在不斷變化的環(huán)境中，你是如何管理好你的團隊的？
Philippe Barreaud：米其林IS部門亞太區(qū)的總部位于上海，我們在這里擁有一個非常國際化的團隊，并且與IBM和WIPRO（維布洛信息科技公司）等業(yè)界領先企業(yè)合作，獲得基礎設施及開發(fā)和支持。米其林IS團隊需要學習IS行業(yè)的模型，例如基礎設施外包和應用開發(fā)等。我們必須掌握大量的技能和經(jīng)驗，這一點至關重要。另外，我們還與美國和歐洲的同事緊密合作，設計和部署全球系統(tǒng)，讓米其林團隊在日趨全球化的IS環(huán)境中，保持與行業(yè)同步發(fā)展。這也需要完善的培訓和職業(yè)規(guī)劃。在需要擴大規(guī)模以滿足業(yè)務需求的大型機構或公司中，學習如何高效工作要難于學習技術。
問：在公司業(yè)務發(fā)展過程中，你如何激勵你的團隊成員？
Philippe Barreaud：其實從很多簡單、明確但是有意義的事情中都可以獲得滿足感，例如有效控制成本、系統(tǒng)穩(wěn)定運行、滿足業(yè)務發(fā)展需求等。而當IS真正成為新的業(yè)務模型（如中國快速增長的馳加網(wǎng)絡）中的重要推動力量時，你將獲得巨大的滿足感。
當一個系統(tǒng)或者多個系統(tǒng)被淘汰，或由更加簡單、成本更低、能夠更好地滿足公司發(fā)展需求的新系統(tǒng)替代時，我們也將從中獲得巨大的滿足感。
問：未來，米其林公司將利用哪些新興的技術或者應用，來推動企業(yè)的成長？
Philippe Barreaud：目前，我們正緊密關注著云計算的發(fā)展。在某些領域中，云計算可以擴大我們的業(yè)務規(guī)模，尤其是在我們必須向客戶展示系統(tǒng)和服務，以實現(xiàn)快速增長的時候。我們正與合作伙伴一起，將更多的概念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實。
問：在你就任米其林集團的亞太區(qū)首席信息官期間發(fā)生過哪些印象深刻的變化呢？你是如何管理好工作中的變化，以確保業(yè)務的平穩(wěn)運行的呢？
Philippe Barreaud：我想起上個月，米其林泰國工廠的一位高管告訴我的故事：因為我們需要大幅增加工廠產(chǎn)能，在工廠的升級過程中，所有的設備都需要移動。任何事情都在變化。與此同時，當然還要保持無瑕疵的質(zhì)量標準并充分發(fā)揮全部產(chǎn)能。
這真正是“運動中的變化”。IS與其它使米其林公司在行業(yè)中脫穎而出的業(yè)務活動一樣，我們同樣需要改變，并在改變中發(fā)展前進。世界也因改變而不同。改變就是生活，我們要擁抱它。
集成系統(tǒng)網(wǎng)絡情報信息數(shù)據(jù)庫
CIO頻道人物視窗
CIO頻道方案案例庫
大數(shù)據(jù)建設方案案例庫
電子政務建設方案案例庫
互聯(lián)集成系統(tǒng)構建方案案例庫
商務智能建設方案案例庫
系統(tǒng)集成類軟件信息研發(fā)企業(yè)名錄