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華泰電子：IT人角色轉變適應企業發展
來自南臺灣的華泰電子資訊長王金秋有著一股南部人的熱情，他經常到大學里的資訊系所演講，向還未進入社會的IT人，分享業界資訊工作的甘苦，一見面后的第一件事，他說：“我就是要告訴這些學生，IT人的角色已經改變，不能光靠技術，還要了解使用者的語言和行業知識。”這正是他投身資訊工作20年來的親身體會。
資訊本科系畢業的王金秋在1988年進入了長榮資訊公司擔任系統開發人員，負責開發和管理大型主機，支援長榮海運全球各地機場、港口的營運業務。每次大型主機當機時，貨柜車就會無法登錄系統進廠載貨，貨柜場員工只能打電話提醒王金秋高速公路塞車，而無法了解資訊人員的工作，王金秋表示，當時的資訊人員只要懂技術，運用專業的技術用語就能獲得使用者的敬畏。
華泰電子資訊長 王金秋
后來，王金秋在1991年進入臺灣IBM任職，負責金融業產品和市場，協助新銀行成立消費金融業務以及對應的資訊系統，他剛好經歷了IBM從產品導向轉型為服務導向的歷程，讓他從原本的純技術人員，轉而開始從客戶角度來思考，從解決方案和服務的角度來思考。
1999年王金秋離開IBM，進入華泰電子擔任電腦室主管，接手前任主管剛完成導入的ERP系統和生產管理系統。隔幾年，華泰電腦室升格為資訊管理部，王金秋也直接回報總經理。
導入Client-Server架構
原本華泰在美國和菲律賓的據點也都導入了ERP和MES，服務器主機都設置在當地機房。但當時華泰電子遇到了。COM泡沫化風潮，高層要求各部門必須縮減支出，為了降低國外據點的IT維運成本，王金秋打算將各地據點的資訊系統集中到臺灣總部，另一方面也簡化管理。
到了2002年時，華泰第一次升級SAP ERP系統，卻遇到使用者端點的電腦設備老舊，效能無法勝任新版ERP系統的操作，必須采購500臺個人電腦。為了節省成本，王金秋決定將這筆汰換舊電腦的費用，改用來導入CITrix MPS，讓使用者用個人電腦作為終端設備，連線到服務器使用內部資訊系統。王金秋表示，不但不用升級現有個人電腦設備，可以延長使用年限，還能簡化國外據點的終端維護成本。
從此，華泰再也不需要大量采購個人電腦，后來，使用者越來越多，CITrix授權和維護費用較高，華泰更進一步導入微軟Terminal Services架構，個人電腦老舊無法使用，就直接改用成本較低的精簡型電腦，王金秋則是將端點設備節省的預算，用來改善應用程式服務器的效能，或是擴充SAN儲存設備的容量。
從早期傳統的客戶端與服務器端架構，到2007年，華泰進入共享服務的Terminal Services架構。但后來因為部分內部重度用戶的需求無法透過CITrix和2003 Terminal Server支援，例如需要多媒體播放、USB端點裝置、有些應用程式無法支援多用戶使用等問題。
所以，在2008年時，王金秋開始評估導入VMware View 3虛擬桌面，到2010年1月更升級到View 4，讓研發部門可以透過PCoIP協定來提高繪圖顯示能力，讓研發人員透過遠端連線方式來使用3D軟體，并嘗試采用沒有作業系統的精簡型電腦設備。
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