信息中心
重慶宏聲黃遂兢：信息化以人為本
黃遂兢是重慶宏聲集團信息中心部長，2010年“空降”而來，目的是組建信息中心、推進宏聲集團ERP。他最大的壓力是如何把項目做成功，為以后的信息化平臺開個好頭。
“宏聲是國企，競爭力不足。信息化能將流程固化下來，提高企業的產品質量和競爭力?！秉S遂兢所在的信息中心只有4個人，要在1300人、3個分廠中推進ERP。在這個國企單位中，黃遂兢會面臨哪些壓力，他是否能適應國企情況，將信息化推進下去？
固化流程
《計算機世界》：聽說你是“空降”，被高薪挖過來的，以前擁有豐富的信息化經驗，那么，此次你來宏聲的任務是什么？
黃遂兢：之前我在隆鑫工業服務，它屬于重慶十強企業。在那里，我參與實施了ERP項目，對重慶企業的信息化現狀以及軟件商等都比較熟悉。此次過來有兩個目的，一是要推進宏聲集團的ERP項目，另外是制定集團的三年規劃。該規劃包含EPR項目，也涉及供應鏈、質量管理、生產現場管理、批次管理等。今年年底要完成人力資源系統，明年完成物流運輸等，最后上OA。其實，這個順序應該倒過來，先上OA。不過由于我們急需要ERP，所以當務之急是推行ERP成功，這也是我目前最大的壓力。
《計算機世界》：宏聲是國企，處于壟斷行業。在這樣一個環境下實施信息化，會面臨哪些挑戰，又該如何解決？
黃遂兢：宏聲是重慶煙草等多家投資的集團公司，是一家以煙草配套為主業，涉及地產、旅游、通信、機械等多個行業的綜合性多元化企業，資產總值達10多億元，煙草業務占一半。我負責的是煙草配套業務，就是為煙草公司制作煙嘴、過濾棒、紙箱等配件。我們沒有訂單和銷售壓力，只負責生產，所有訂單和銷售指令均從煙草公司下達。這個行業的特點是競爭不充分，只是在行業內競爭。很多員工入職之后，就能呆上一輩子，觀念相對保守。
國企里積累了一些靠人力不好解決的問題，這就需要用信息化來解決。各部門之間也有不好處理、不方便說的問題，如果讓系統固化了規則，有利于各部門協調溝通。更何況，國企中有許多規章制度都是寫在紙面的，落實很難。如果把這些內容全部固化在系統中，如上一個流程需要什么材料，什么時間做，按照什么要求等等，一定會比紙面的規則管用。我們希望通過系統能管住人、管住生產。同時，我們也希望，系統能夠幫助我們分析報表，發現和及時解決質量問題，用來提高用戶的滿意度，做大企業。
在信息化推進的時候，一開始也遭到不少反對意見。信息化要精細管理，增加了員工的工作量。他們之前的生產只要一個總數即可，不需要看每一張單據，而現在要看每一個單據，自然有意見。
提升競爭力
《計算機世界》：一開始在選型的時候，你們注重什么，是不是“不差錢”？
黃遂兢：我們在調研軟件時有三種考慮，一是選擇國外軟件，但價格貴，最終沒考慮。二是選本地軟件公司，但擔心它們的服務質量和產品功能。三是選國內一些上市的軟件公司。我們讓這幾家比較大的軟件公司過來演示，集團各部門組成評估小組打分，提問題。后來覺得有些公司的數據只局限在PPT中，沒有實際應用。而鼎捷軟件又有數據，又有案例，我們碰到的問題它們都曾遇到過。它們得到的分值也比較高，經過評審，綜合考慮，我們最終選擇了鼎捷軟件。
我們也比較注重價格。此次選型的重點在生產制造，要看系統覆蓋的全面性。其次要看實施人員的水平，這決定了實施的質量和推進速度。
《計算機世界》：從選型到目前的推進過程如何，這和你們的信息化基礎有關系吧。
黃遂兢：實際上，我們從2006年就上了財務系統。宏聲是集團公司，涉及業務多，底下有房地產、酒店、印刷等多種業務。我們實施的是一套財務總賬系統，目前仍在使用，以后會整合到信息化平臺中。項目是2010年6月調研，12月開始試運行，現在見效并不明顯，但也深入到了基層。
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