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北重歐陽亮：云計算是為滿足用戶需求而生
8月16日，浪潮集團解決方案中心總經理趙文慧、北京北重汽輪電機有限責任公司信息主任歐陽亮，一起做客賽迪傳媒-中國信息主管網（www.cio360.net），就"云計算的服務模式和建設步驟"主題進行探討，并與網友展開在線視頻對話。在談話中，兩位嘉賓對"用戶具備什么樣的條件才可實施云計算"、"云計算的服務模式"、"云計算的具體建設步驟"等話題進行了充分討論。
在談話中，歐陽亮認為，在信息化過程中，用戶更關心的是應用，需要的是一個更好的服務平臺。云計算服務模式實際上是為滿足用戶需求而生的。用戶需求多種多樣，所以服務模式也可以多種多樣。不過不管是哪種模式，用戶關心的都是相關云計算提供商能提供什么服務。
虛擬化和云計算在歐陽亮眼中，云計算和虛擬化較本質的區別首先是云計算是基于因特網的，而不是基于局域網的。
在他看來，云計算作為計算云來講，必須要提供相應的服務，包括資源的服務、存儲的服務、應用方面的服務，可節省成本，提高應用率。云計算提供的是更專業化的、更模式化的、資源更大更豐富的、成本會更低的服務，這些要素對企業很重要。此外，云計算還可提供一些在云后端的、不屬于計算的、但屬于行業計算的服務。
而虛擬化是基于企業的一類應用，實際上它提供了一個公共的存儲、公共的計算資源。通過虛擬化軟件，根據用戶不同的任務進行劃分。必要時還可把資源轉換過來，這樣就可以隨時調整整個計算資源，它能實現節能、成本降低、運維簡化。
虛擬化和云計算是不同的。雖然后臺的一些解算模式是基于同一個模式的，但云計算比虛擬化更大一些，它還有其他的一些服務。而虛擬化只是基于企業一些的應用，即把企業的某些應用加在虛擬化的產品里面。作為企業來講，虛擬化可能更基于企業內部的一些應用，而云計算是基于企業一些依靠外部資源提供服務的應用。
從傳統IT走向云計算需要一個轉變過程歐陽亮認為，云計算服務模式實際上是為滿足用戶需求而生的。用戶需求多種多樣，所以服務模式也可以多種多樣。不過不管是哪種模式，用戶關心的都是相關云計算提供商能提供什么服務。若是涉及到企業私密性比較強的業務，用戶可以請承包商建設，之后的運維完全由自己進行。而不管BTO模式、BOT模式還是特別定制模式，對于企業而言，都可能需要根據其需要來建立不同的云。這些模式其一是節省時間成本；其二是節省運維管理成本。這樣一來，企業的IT信息中心可以騰出更多時間和精力去研究如何提升業務的附加值上，信息中心就可能轉為利潤中心。因為從信息中心來講的話，它應該是超脫于硬件、軟件、研發這方面的工作，而該更多地去介入企業的管理、流程、流程再造。它應該更多的從企業的層面去把企業整體的流程搞清楚，所有的流程全要通，而不是只考慮某一個業務，也不是由各個業務部門去提出其需求。CIO是出主意的，而不是提供計算機的。簡言之，隨著云計算，用戶是創造利潤的。
不過從傳統IT走向云計算需要一個過程。因為對于企業來講，原來做IT就是采購硬件、軟件，而后自己開發。現在的云計算卻是讓企業去買服務，這確實是一個很大的轉變。對一些傳統企業而言，企業的CEO還需要有一個適應的過程。不過，從TCO的角度去考慮的話，在新興的事物面前還是應該向前看，把一些新技術應用起來。
用戶關心的是云計算能提供什么樣的服務在歐陽亮看來，用戶最關心的問題是云計算提供商應該把云計算的模式、步驟跟落地相關的內容要清楚、透徹，真正地能讓其基礎架構為用戶的業務服務。至于云計算提供商用什么樣的方法去解決，反而沒必要說得太清楚。在他看來，如果撇開用戶的需求談云的話，對于基礎用戶來講，真是云山霧上，根本無法理解。用戶需要的是云計算如何落地，如何為其業務服務，如何使得IT技術跟業務有機結合，這同時也是CIO要做的工作。至于使用的手段和技術是什么樣的，任務是怎樣完成的，用戶沒必要去關心。這些懸乎的東西講得越多，用戶擔心的反而更多，所以云計算方案提供商該做的事情是讓用戶知道它提供的東西能保證用戶的系統能夠安全運行，TCO能夠降下來。
總而言之，歐陽亮認為，在信息化過程中，用戶更關心的是應用，需要的是一個更好的服務平臺，至于這個平臺是虛擬化還是云計算的，或者甚至是原有的硬件設備基礎上進行改善的都不重要。信息技術總在發展，作為CIO而言，CIO要選擇的是利于企業的應用和發展的服務。
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