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新城地產(chǎn)CIO：信息系統(tǒng)在企業(yè)中的實(shí)施
新互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)應(yīng)用緊跟信息化發(fā)展的腳步，無論技術(shù)還是管理或是手段，無一不與信息系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，那么就企業(yè)而言，信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用狀況究竟如何呢？為此，CIO時代網(wǎng)的記者帶著這些問題聯(lián)系了江蘇新城地產(chǎn)行政管理部副總經(jīng)理曾永紅先生，來了解一下信息系統(tǒng)在具體實(shí)施中的一些狀況。
曾永紅簡介：
曾永紅，第六屆北大CIO班學(xué)員。現(xiàn)任江蘇新城地產(chǎn)行政管理部副總經(jīng)理。全面負(fù)責(zé)新城公司的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理。
CIO時代網(wǎng)：首先，貴公司現(xiàn)在運(yùn)用信息系統(tǒng)主要有那些？最常用的是哪一類呢？
曾永紅：目前有技術(shù)管理系統(tǒng)、工程信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)成本管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、物業(yè)收費(fèi)、客服投訴等。最常用的還是財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。
CIO時代網(wǎng)：在該系統(tǒng)的實(shí)施前后的運(yùn)營狀況對比下，效率有那些改善？降低了哪些方面的成本？
曾永紅：信息化績效評價是個有挑戰(zhàn)的問題。因剛來這家公司一年多，信息化投資也有滯后效應(yīng)。可以說，統(tǒng)一信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、達(dá)成信息化策略共識，是目前的狀態(tài)。
CIO時代網(wǎng)：一般來說，一套新系統(tǒng)的實(shí)施最能考驗(yàn)部門的協(xié)調(diào)性，那么在這類系統(tǒng)的實(shí)施過程中，誰是實(shí)施的主導(dǎo)部門，又最需要哪些部門的配合呢？一般需要多長時間？作為CIO，您認(rèn)為遇到某些的阻礙時，有什么解決之道？
曾永紅：這是IT治理層面的問題。一般來說，前期項(xiàng)目立項(xiàng)，概要需求分析，由業(yè)務(wù)部門提出，信息化部門審核，提交IT治理委員會批準(zhǔn)。業(yè)務(wù)需求部門、上信息化系統(tǒng)涉及到的相關(guān)業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵用戶，組成聯(lián)合招投標(biāo)小組進(jìn)行解決方案的選型。項(xiàng)目經(jīng)理一般由信息化部門出，取決于信息化部門的人力資源情況、所在公司的地位，可以統(tǒng)籌各職能部門的資源。遇到阻礙時，協(xié)調(diào)、溝通、上報信息化管理高層。主動、及時溝通、對風(fēng)險的預(yù)見性，對行業(yè)業(yè)務(wù)的理解，都必不可少。推薦大家閱讀一本書《首席信息官的人際場》，對如何處理好CIO的人際關(guān)系有啟示價值。
CIO時代網(wǎng)：未來的發(fā)展應(yīng)用上，該信息系統(tǒng)的實(shí)施還有哪些是可以繼續(xù)完善的？
曾永紅：上了信息化系統(tǒng)，才是萬里長征第一步。2010年是新城的基礎(chǔ)平臺建設(shè)年，目前剛完成IT基礎(chǔ)架構(gòu)、統(tǒng)一溝通平臺建設(shè)， 2011年是基礎(chǔ)應(yīng)用建設(shè)年，已開展了銷售系統(tǒng)及其他核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，建立一體化業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)是未來3年的戰(zhàn)略目標(biāo)。
CIO時代網(wǎng)：最后是關(guān)于北大CIO班的，您當(dāng)初參加第六屆CIO班的學(xué)習(xí)是什么原因呢？換句話就是北大CIO班有那些優(yōu)勢吸引了您？通過CIO班的學(xué)習(xí)，您又有什么收獲呢？
曾永紅：一個偶然的機(jī)遇，參加了第六屆CIO班，回想起來，正是那段經(jīng)歷，打開了我走向CIO的那扇大門，雖然我現(xiàn)在也還不是嚴(yán)格意義上的CIO。
關(guān)于收獲，在畢業(yè)班典禮上，說過類似的話，請參考： http://www.ciotimes.com/information/topic/topic200901151646/article/article200901151656.html感謝各位老師，持續(xù)地給予幫助，謝謝！
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