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米丹寧：執著的企業IT價值追夢人
中國信息化周報：1993年到2005年期間您就職于北大方正集團，曾擔任方正科技集團CIO，您主要負責哪些工作？
米丹寧：我負責供應鏈運營管理，包括運營模式設計、運營管理與發展，因為供應鏈運營管理對信息化要求很高，所以我發展創立了公司的信息化團隊來實現基于信息化平臺的運營供應鏈體系建設，最后擴展到對整個企業的信息化支持平臺。2000年之前，我們搭建了整個體系，完成了對整個方正電腦業務的初創和基本體系的搭建以及快速擴張的過程。2000年以后，我們開始進行面向渠道的電子商務平臺建設。我們在方正搭建的這套管理運營體系到現在都是很先進的。
中國信息化周報：心理學是研究人的學科，您有心理學的學科背景，這一學科對您自身有哪些影響？
米丹寧：心理學對我最大的影響是整個思維方式的轉變，物理學研究物質世界的規律，具有很強的邏輯性。但心理學主要研究人以及人的心理規律，讓我能理解心理世界的規律，對人和社會有了更深刻的認識，這樣我可以用物質世界和心理世界兩種思維方式來服務我的事業！
中國信息化周報：心理學對您日后從事管理工作具體有哪些幫助？
米丹寧：心理學是管理學的基礎，管理學中的很多理論都是來自于心理學，這對我從事信息化和管理工作影響非常大。做一個系統、搭建一個平臺不一定是從技術的角度來處理，一定要從人與活動的整體角度來看。心理活動是行為的前提，心理隨著社會的發展而變化。現在80后、90后已經成為公司的主力，他們有著非常鮮明的個性，自我、平等意識強，有抱負又很現實。這都是社會發展過程中人的心理的變化，也是企業管理面臨的巨大挑戰。CIO應該注意產業、環境和技術的發展，企業的IT環境應該能讓員工更好地工作。企業對員工的管理思想最終形成了企業文化，如果企業文化不調整和發展就會影響企業的競爭力。
中國信息化周報：作為非技術CIO，您認為自己和技術CIO有哪些不同？
米丹寧：我并不是從技術成長起來的CIO，我是從企業的管理和運營模式的設計成長起來的CIO，所以我對整個IT的考慮不是從技術上實現，更多的是從使用IT價值和整個業務模式設計來考慮。
中國信息化周報：在方正的經歷對您有哪些影響？
米丹寧：方正對我的影響非常大，我參與了方正從小都大的完整體系建設過程，特別是在IT手段的核心規劃過程中，其間我是信息化規則的制定者和落實者。另外，因為IT是完全開放的產業，我們和國外很多先進的公司，比如惠普、IBM、微軟都有直接的合作關系，學習了很多國外先進的管理理念和經營理念。
獨辟蹊徑
中國信息化周報：后來您為什么選擇去盛大？
米丹寧：一方面是因為是產業的發展，2000年后硬件產業已經成熟，開始傳統化，我覺得它不再有那么大的空間和挑戰。另一方面是因為方正從高科技產業公司轉變為以資本運作和國有資源運作為主的企業，我覺得這樣的環境已經不再適合自己發展。
中國信息化周報：離開方正到盛大后，當時盛大信息化建設正面對著怎樣的困惑？
米丹寧：方正有很多國外的模式可以借鑒，但是盛大可借鑒的國外模式并不多，一切都要靠自己創新。盛大富有創新精神，是一個嘲笑傳統的企業，如何把傳統的經典管理思想、方法在盛大這種新興企業中推行下去，怎樣把傳統的IT技術和優秀理念在互聯網企業里使用，這是一種挑戰，當時沒有案例可循。我接手盛大CIO平臺建設的時候遇到的問題是，在IT的平臺應用上，基本上成熟的方案都面向傳統制造企業，并沒有一個方法可以應用于互聯網企業這種非產品的、以內容為主、多主線的業務形態。從現在的新興管理學理論來看，就是一種典型的分布式領導的企業活動形態，這也是創新型企業的典型特征。
中國信息化周報：盛大在發展過程中曾進行過兩次比較大的硬件嘗試，您負責這些項目時有哪些感受？
米丹寧：這兩次大的硬件嘗試，一個是盒子業務，一個是盛大電子書。現在小米盒子、智能電視興起了，其實是盛大開創了盒子戰略，早在1995年盛大就已經把盒子業務作為一個戰略。但是盛大做這件事太超前了，如果這個項目放到2010年前后來做就是正當其時。由于當時的技術準備、內容環境準備等都不到位，最后這項業務終止了。我負責整個硬件的供應鏈運營，我和團隊在3個月內完成了這個當時規劃得非常龐大的體系的建設。
中國信息化周報：除了盒子業務，電子書是盛大推出的另一個重要的硬件產品。您介紹一下電子書的建設情況。
米丹寧：這個業務到現在做的也是不錯的，我負責整個硬件后臺的支持，因為Pad的異軍突起，使電子書的目標定位從原來的大眾產品變成了小眾產品。現在，這個業務已經是國內第一了。
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