CIO應(yīng)該如何去衡量一個(gè)ERP系統(tǒng)是否成功呢?也就是ERP系統(tǒng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是什么?筆者認(rèn)為，可以從以下系統(tǒng)應(yīng)用范圍、子系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)、項(xiàng)目工作成果、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)功能等五個(gè)方面設(shè)定項(xiàng)目的成功“標(biāo)尺”：

1、一般在項(xiàng)目開始階段，都會(huì)約定項(xiàng)目的試點(diǎn)和推廣范圍，因此在驗(yàn)收時(shí)就需要判斷系統(tǒng)應(yīng)用范圍是否已經(jīng)達(dá)到期初目標(biāo);

2、在實(shí)施ERP系統(tǒng)過程中，企業(yè)會(huì)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特色，提出一些標(biāo)準(zhǔn)ERP產(chǎn)品中不相匹配的功能，這些功能是需要通過二次開發(fā)來實(shí)現(xiàn)的。因此就需要對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行驗(yàn)收;

3、ERP系統(tǒng)下還有相應(yīng)的子系統(tǒng)，我們也需要對(duì)相應(yīng)子系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收;

4、知識(shí)就是財(cái)富，為了以后有據(jù)可依，對(duì)員工進(jìn)行更好的培訓(xùn)，企業(yè)就應(yīng)該對(duì)《業(yè)務(wù)解決方案》、《培訓(xùn)課件》、《操作手冊(cè)》等關(guān)鍵文檔進(jìn)行驗(yàn)收;

5、企業(yè)之所以上ERP系統(tǒng)，完全是為了改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，如果流程不合理就需要和經(jīng)銷商進(jìn)行溝通，這時(shí)我們就需要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行驗(yàn)收。

以上這五點(diǎn)基本涵蓋了ERP項(xiàng)目的成功要素，因此從這五點(diǎn)上來評(píng)價(jià)ERP系統(tǒng)是否能夠驗(yàn)收就有理有據(jù)了。