ERP——Enterprise Resource Planning(企業資源計劃系統)。按百度的搜索:“是指建立在信息技術基礎上,對企業的所有資源(物流、資金流、信息流、人力資源)進行整合集成管理,采用信息化手段實現企業供銷鏈管理,從而達到對供應鏈上的每一環節實現科學管理。
ERP系統集中信息技術與先進的管理思想于一身,成為現代企業的運行模式,反映時代對企業合理調配資源,最大化地創造社會財富的要求,成為企業在信息時代生存、發展的基石。在企業中,一般的管理主要包括三方面的內容:生產控制(計劃、制造)、物流管理(分銷、采購、庫存管理)和財務管理(會計核算、財務管理);三大系統集成一體,加之現代對人力資源的重視,就構成了
ERP系統的基本模塊。商通
ERP系統將各個模塊細化,拆分,形成相對獨立又可無縫銜接的軟件系統,使得不同規模的企業可根據需要自由組合,讓企業的資源得到最優化配置。”
聽起來很不錯,在中國企業特別是中小企業中實施,卻被概括為:“不上
ERP是等死,上了
ERP是找死。”為什么會產生這樣的結果?得從
ERP的研發經過說起。
ERP系統基本上是一種“電腦全程監控與摸擬系統”。就是說,你將企業的數據輸入該電腦系統,它就自行運作綜合分析各種“條件”,盡量大地摸擬成企業“即將發生”的模式,并提醒企管人員進入“超前管理”。
ERP公司原來是英國一家電腦科技開發小公司,后被AT&T并購。開發出
ERP系統之后,又將自己在AT&T“贖身”,重新成獨立的電腦科技開發公司。之后,其公司用“縮微版”的
ERP,建成風靡英、澳、加的游戲網絡——“泥巴”。
購買
ERP系統,屬相當昂貴的大型電腦軟件:供大型公司所用的
ERP,一般是在150萬USD;中型企業的
ERP也需120萬USD,普通制造業工廠則需80萬USD。
ERP系統都有“狗”插件,每年都得準時付上一筆可觀的維護費。如果想不付可沒門,那“狗”馬上啟用,抹去所有資料。
這讓盈利低于年7%的中國企業望而卻步——有錢時當然想上,上了以后可能維護費都難以支撐。
特別是
ERP系統的漢化問題至今解決不好,有些“國情”方面的資料輸入進去了,電腦卻無法“解讀”,結果出現了“差之毫厘,失之千里”的事——這在企業的運作中,也是有出現的。
所以,企業千萬不要僅為了上EPR而扔錢。一般的可行辦法是:如果有將產品輸往歐美的意欲或訂單,不妨直接到歐美去,獲取“歐盟標準”與“美國標準”。一般而言,在歐洲獲得了“英國標準”,就幾乎可以暢行無阻了。獲取這些標準后,再到美國大學商學院去,定制其“專門的管理軟件”,既實惠又省下好多錢。象中國高科技“火炬計劃”的境外合作者——香港百寶公司,剛開辦時,就僅用8萬USD就定制了一個“公司管理模版”。當然,象寶鋼那樣的大型企業,扔點錢出來上
ERP也是無妨的。