國內(nèi)電力行業(yè)在近年中先后有多家企業(yè)實施了ERP軟件，另外有不少電力企業(yè)正在進(jìn)行ERP項目的論證或招標(biāo)。以筆者在一些電力企業(yè)實施的經(jīng)驗看，目前中國的電力企業(yè)實施ERP軟件，其主要的戰(zhàn)略目標(biāo)不外乎是提升企業(yè)的管理水平。

電力公司經(jīng)營的產(chǎn)品單一（電），它從許多電廠采購電力資源后，通過自身的輸、配電網(wǎng)將電送到最終用戶那里，然后由業(yè)務(wù)人員抄表，收取電費，從而實現(xiàn)企業(yè)的供、銷平衡和贏利目標(biāo)。這種業(yè)務(wù)模式清晰地表明，電力公司最重要的資源有三部分，即：用戶、電網(wǎng)和供應(yīng)商（電廠）。因此，電力公司的管理也是從這三個方面入手，同時兼顧這三方面的平衡，實現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。
對用戶的管理
用戶是電力公司取得贏利的來源，針對用戶進(jìn)行的贏利性分析將極大地幫助電力公司了解自己的收入和利潤構(gòu)成。這里所指的用戶分析并不僅指單個用戶，而是分類用戶，如用戶類別（私人、企業(yè)）、用戶性質(zhì)（工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)）、用戶用電規(guī)模（10萬度/月以上、1~10萬度/月、0~1萬度/月）、用戶地理區(qū)域（中心城區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)、山區(qū)）、用電時間（白天、晚上）等。
中國目前的電力行業(yè)仍屬壟斷，進(jìn)行用戶贏利能力的細(xì)分分析，從表面看意義不大，但從電力改革和發(fā)展的角度看，配電業(yè)務(wù)和電價的放開是可以預(yù)見的，電價結(jié)構(gòu)的透明度也是越來越高。因此，對不同用戶有具體的分析，可以幫助電力企業(yè)實現(xiàn)以下目標(biāo)：根據(jù)不同用戶情況，指導(dǎo)分類定價，從而得到合理的電費收入；了解不同用戶類別對企業(yè)利潤貢獻(xiàn)的差異，在開放市場上有針對性的選擇用戶；從財務(wù)角度了解不同用戶類別所承擔(dān)的成本結(jié)構(gòu)的不同，制定合適的方法來降低相應(yīng)成本；給電網(wǎng)改造投資提供財務(wù)依據(jù)。
對電網(wǎng)的管理
電網(wǎng)管理分為兩部分，第一部分是日常維護(hù)，包括靜態(tài)和動態(tài)維護(hù)。靜態(tài)維護(hù)是固定資產(chǎn)和設(shè)備的屬性數(shù)據(jù)的維護(hù)，動態(tài)維護(hù)則是指設(shè)備的故障、維護(hù)和保養(yǎng)記錄。動態(tài)維護(hù)從短期角度看僅是操作層面的工作。而動態(tài)維護(hù)數(shù)據(jù)的更大價值在于中長期。
經(jīng)過長期、強(qiáng)制性的數(shù)據(jù)收集和積累，設(shè)備的維護(hù)記錄可以提供設(shè)備故障史和相應(yīng)的維修史，從而為將來實施基于可靠性的維修策略提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。這些數(shù)據(jù)在中長期具有重要的商業(yè)價值，是決策層的關(guān)注點。協(xié)調(diào)短期和中長期目標(biāo)之間的關(guān)系，是ERP項目在實施過程中需要謹(jǐn)慎把握的重點之一。