【CIOAge.com報道】隨著國內經濟的蓬勃發展，大批的中小企業迅速從激烈的競爭中脫穎而出，成為各個行業和地區的佼佼者。然而，對于大多數中小企業主而言，成長的煩惱卻一直如芒在背：行業環境迅速變化，競爭日趨全球化，面臨的問題越來越多，但是，個人時間精力已經不允許事必躬親，這讓很多通過家族企業形式創業并做大的企業主深感力不從心，逐步建立的中高層管理者隊伍也還遠沒有到能夠完全放心的階段，諸多矛盾交織，如何破題？
企業管理：從“人治”到“規范治理”
“成也蕭何，敗也蕭何”。在商場上歷練多年的企業家們都在尋求擺脫“人治”的途徑，有意識地推進規范管理。當年華為在搞企業內部流程重組的時候，老總任正非就擲地有聲地說過一句話：“我們就是要削足適履！”。很顯然，在靈活性和規范性面前，企業領導者會堅定地選擇后者。因為在企業發展到一定階段時，任何疏忽都可能將企業帶入絕境，如果沒有一個嚴格的規范流程，很難支持企業長期的發展。
為此，借鑒了很多國內外的管理方法和流程，形成了各具特色的業務流程，但是似乎缺乏一套系統能夠很好的將各個環節都有效的規范起來，將停留在紙面的運營規章制度落實下去。對此，大大小小的IT公司爭相針對成長中的中小企業開出了各類時髦的“信息化藥方”，不少從事企業軟件將目光著眼于具體的技術應用，良好的數據展現，順暢的流程運轉，快捷的訪問和處理速度，甚至加入了對手機、PDA等移動平臺的支持，顯著提高了企業內部信息流轉的速度；但是，在企業管理軟件的核心—對管理工具和方法方面沉淀不足，隨著公司治理逐步由靈活轉向規范，“靈活”的系統很快就陷入了補丁上打補丁的技術泥淖。
ERP提升管理效益
ERP能夠帶來業績不假，但真實的投資回報率到底如何，失敗的風險多大，似乎還缺乏權威的結論，不少國內的企業都未能從實施本土ERP中得到明顯受益，那么，國際化的ERP又能真正帶來什么？
不久前，北京大學網絡經濟研究中心發布了《ERP對中國企業績效影響研究報告》。該研究通過對實施ERP系統的中國247家制造業上市公司有關數據進行統計和分析，發現在2004年與2005年兩年中，投資ERP項目的樣本企業的各項財務績效均明顯高于市場同期平均績效。其中，每股收益2004年高出市場平均2.12倍，2005年在大盤持續低迷情況下更是高出市場平均24倍；資產報酬率2004年高出市場平均2.53倍，2005年更是高出市場平均20倍；作為世界五百強背后的管理大師，SAP 豐富的大企業經驗在中國的上市公司中得到了很好的驗證。
持續的健康成長，自然有出色的業績，而采用SAP ERP模塊的中國企業，各項財務績效指標均明顯超過使用其他ERP供應廠商企業。應用SAP公司ERP系統的企業平均凈利潤率，超過應用其他品牌ERP系統的比例分別為353.85%（2004年）和92.52%（2005年）；平均凈資產收益率超過應用其他品牌ERP系統的比例分別為213.28%（2004年）和53.77%（2005年）；平均每股收益超過應用其他品牌ERP系統的比例為25.00%（2004年）和38.10%（2005年）；平均資產報酬率超過應用其他品牌ERP系統的比例分別為43.17%（2004年）和63.98%（2005年）。
除了良好的投資回報，SAP通過采用預配置，加快解決方案的實施，幫助企業進一步控制成本，降低前期投入和實施風險，盡可能快的打造一個強大的、可擴展的商業平臺去實現所有的業務目標。SAP的解決方案給企業帶來的不僅僅是企業信息系統，而是更為強健的體質和持久良好的業績表現。