2006年8月，CIM(計(jì)算機(jī)集成制造)系統(tǒng)自動(dòng)化上線；
2006年10月，ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)核心系統(tǒng)上線；
2006年11月，實(shí)現(xiàn)滿產(chǎn)運(yùn)行，龍騰光電創(chuàng)造了在高科技行業(yè)IT實(shí)施的新標(biāo)桿。
CIM和ERP同步上線，對(duì)大部分企業(yè)來說是不可能實(shí)現(xiàn)的任務(wù)，龍騰光電企業(yè)卻成功地做到了這一點(diǎn)。那么，他們是怎么來完成這個(gè)不可能完成的任務(wù)呢？
挑戰(zhàn)：ERP和CIM都不能少
作為一個(gè)生產(chǎn)LCD(液晶顯示器，Liquid Crystal Display)的企業(yè)，昆山龍騰光電股份有限公司從成立起就注定離不開信息化。這個(gè)2005年才剛剛成立的高科技公司，擁有我國(guó)繼上廣電、京東方后的第三條第五代TFT-LCD(薄膜晶體管液晶顯示器)生產(chǎn)線。
龍騰光電選擇第五代LCD生產(chǎn)線作為切入點(diǎn)，背后是中國(guó)LCD產(chǎn)業(yè)巨大的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)：一方面，當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)LCD的需求非常旺盛；另一方面，由于電腦、筆記本、電視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致LCD的價(jià)格波動(dòng)嚴(yán)重；此外，韓國(guó)、日本和我國(guó)臺(tái)灣省已經(jīng)成為L(zhǎng)CD的主要生產(chǎn)地，如果不盡快切入并從比較成熟的五代線開始發(fā)展起來，就會(huì)喪失發(fā)展LCD的良好機(jī)會(huì)。
但是，對(duì)于任何一個(gè)LCD生產(chǎn)廠商來說，都必須面對(duì)這樣一個(gè)事實(shí)：LCD是一個(gè)高投入的產(chǎn)業(yè)—設(shè)備成本投入高，生產(chǎn)原材料的成本也很高。如何能夠快速實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)是每一個(gè)LCD生產(chǎn)商首先要考慮的問題。龍騰光電設(shè)計(jì)產(chǎn)能為3萬片/月的一期項(xiàng)目的設(shè)備投資就高達(dá)9億美元。與此同時(shí)，包括中國(guó)在內(nèi)的全球TFT產(chǎn)品市場(chǎng)都面臨前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，上廣電、京東方的第五代LCD生產(chǎn)線在2005年都遭遇了不同程度的虧損。
龍騰光電負(fù)責(zé)生產(chǎn)、物流、采購等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的行政管理中心副總經(jīng)理嵇德斌從上任之日起，就不得不思考兩個(gè)大問題：
其一，LCD生產(chǎn)流程繁瑣，周期較長(zhǎng)，必須盡快通過CIM系統(tǒng)精密跟蹤每個(gè)階段的生產(chǎn)狀態(tài)，從而提高設(shè)備的利用率，縮短研發(fā)周期。資深專業(yè)人才不足的龍騰光電該如何快速實(shí)施CIM系統(tǒng)，以在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)，同時(shí)利用系統(tǒng)縮短研發(fā)和生產(chǎn)周期？
其二，當(dāng)前國(guó)內(nèi)還不能生產(chǎn)LCD的原材料光學(xué)玻璃，主要從國(guó)外進(jìn)口。這些原材料不但價(jià)格昂貴，而且還處于相對(duì)的供不應(yīng)求狀態(tài)。龍騰光電如何能夠通過有效的手段來獲取實(shí)時(shí)信息以實(shí)現(xiàn)原材料供應(yīng)的平衡，同時(shí)提高設(shè)備的利用率，降低成本，縮減生產(chǎn)周期？同時(shí)，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，LCD的市場(chǎng)周期已經(jīng)從原來的一年好一年不好，變化到半年好半年不好。龍騰光電該如何通過有效的工具把握最新的市場(chǎng)信息整合整個(gè)供應(yīng)鏈，以快速響應(yīng)市場(chǎng)？
因此，嵇德斌在龍騰光電上任之初，便確定自己的主要工作之一是要建立卓越的生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)管理體系，以提升生產(chǎn)效率和經(jīng)營(yíng)績(jī)效。嵇德斌非常清楚，生產(chǎn)制造管理的CIM系統(tǒng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的ERP系統(tǒng)正是實(shí)現(xiàn)這一切的核心系統(tǒng)。
選型：產(chǎn)品與服務(wù)兼?zhèn)?BR>龍騰光電建廠時(shí)在考慮系統(tǒng)建設(shè)時(shí)碰到最大的難題就是嚴(yán)重缺乏有經(jīng)驗(yàn)的工程師。因此，龍騰光電在CIM、ERP選型時(shí)主要基于兩點(diǎn)考慮：其一，產(chǎn)品要成熟且穩(wěn)定，盡可能減少因?yàn)楫a(chǎn)品問題帶來的實(shí)施延誤或失敗；其二，實(shí)施服務(wù)的公司必須經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠在幫助龍騰光電迅速實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)的同時(shí)培養(yǎng)專業(yè)的人才隊(duì)伍。
龍騰光電很快就將CIM系統(tǒng)的目標(biāo)鎖定在IBM的LCDView CIM解決方案。這是因?yàn)榕_(tái)灣早有許多同行已經(jīng)成功應(yīng)用此方案。ERP龍騰光電選擇的同樣是成熟的SAP產(chǎn)品，主要模塊包括財(cái)務(wù)、原料、生產(chǎn)、成本和銷售。
在選擇咨詢服務(wù)商時(shí)，龍騰光電重點(diǎn)考察的是服務(wù)商是否具備高科技制造業(yè)的服務(wù)能力—在具備強(qiáng)大的實(shí)施能力的同時(shí)，更重要的是要有本行業(yè)的流程設(shè)計(jì)能力和經(jīng)驗(yàn)。最后，龍騰光電選擇了IBM咨詢團(tuán)隊(duì)作為CIM和ERP的實(shí)施服務(wù)商。值得一提的是，IBM在大中華區(qū)已經(jīng)做過40多個(gè)高科技行業(yè)的CIM項(xiàng)目，其中20多個(gè)是LCD生產(chǎn)廠的；擁有超過100位的CIM實(shí)施顧問。
龍騰光電的信息化負(fù)責(zé)人、信息處處長(zhǎng)劉捷擁有20多年的信息化工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)在臺(tái)灣多家工廠實(shí)施過CIM和ERP項(xiàng)目。在選型的同時(shí)，劉捷已經(jīng)開始組織實(shí)施隊(duì)伍。針對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的信息化人才比較缺乏的情況，劉捷更多地選擇剛畢業(yè)的工程師加入團(tuán)隊(duì)，期望他們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過程中成長(zhǎng)起來。