根據(jù)中國(guó)國(guó)家信息中心剛剛發(fā)布的《 2006中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)白皮書(shū)》，2006冷凍年度，美的制冷空調(diào)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售量比去年增長(zhǎng)了20%，達(dá)到了500萬(wàn)臺(tái)，出口增長(zhǎng)了30%，內(nèi)外部總銷量超過(guò)1100萬(wàn)臺(tái)，居中國(guó)空調(diào)業(yè)之首；同時(shí)，2006年美的制冷年中報(bào)顯示，在空調(diào)行業(yè)整體不景氣的背景下，美的制冷主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率為17.185%、銷售凈利率為2.605%，是中國(guó)上市空調(diào)企業(yè)中贏利能力最強(qiáng)的企業(yè)，遠(yuǎn)高于其他空調(diào)同行。由于美的制冷整個(gè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)體現(xiàn)非常健康穩(wěn)健，預(yù)付款、庫(kù)存、負(fù)債等指標(biāo)也在一個(gè)相當(dāng)?shù)偷膮^(qū)間之內(nèi)。一些家電證券分析師對(duì)美的制冷的評(píng)價(jià)是 “中國(guó)經(jīng)營(yíng)效率最高，成本管理最到位的家電企業(yè)”。 對(duì)此，美的制冷家電集團(tuán) IT 管理部總監(jiān)匡光政表示：“在惡劣的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境條件下，美的制冷通過(guò)對(duì)效率和成本的掌控帶來(lái)了逆市飄紅的業(yè)績(jī)，這些成績(jī)的取得相當(dāng)程度上有賴于采用 Oracle 電子商務(wù)套件11i的ERP 升級(jí)優(yōu)化項(xiàng)目，該項(xiàng)目的實(shí)施給美的制冷帶來(lái)了整個(gè)供應(yīng)鏈管理水平的顯著提升。 ”
匡光政進(jìn)一步表示：“美的集團(tuán)正在致力于 2010年進(jìn)入全球白色家電前五名，對(duì)于美的制冷而言，在發(fā)展國(guó)際化和規(guī)范化的過(guò)程中，效率提升、成本管理和產(chǎn)品創(chuàng)新是經(jīng)營(yíng)管理永恒的目標(biāo)。從上世紀(jì)九十年代中期開(kāi)始，我們通過(guò)攜手Oracle公司實(shí)施 ERP，伴隨美的集團(tuán)從當(dāng)時(shí)的30億元銷售收入發(fā)展到今天的超過(guò) 500 億元銷售收入，相信今后Oracle的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品也必將為美的制冷的發(fā)展助一臂之力。”
打造供應(yīng)鏈管理模式
匡光政說(shuō)：“基于降低成本與提升客戶滿意度的考慮，美的制冷必須重新規(guī)劃家用、商用、海外、國(guó)內(nèi)的采購(gòu)供應(yīng)流程，建立一種以訂單驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)模式。但是如果沒(méi)有供應(yīng)鏈管理模式和應(yīng)用系統(tǒng)，只依靠傳統(tǒng)的管理方法，要達(dá)到將銷售體系的定單與計(jì)劃信息快速、準(zhǔn)確、全面、無(wú)縫地傳遞到制造體系并且實(shí)現(xiàn)按定單生產(chǎn)是非常困難的，而Oracle SCM給我們解決新挑戰(zhàn)提供了一個(gè)契機(jī)。”
Oracle SCM即Oracle供應(yīng)鏈管理，系Oracle 電子商務(wù)套件中的一個(gè)重要組成部分，是一套全方位的企業(yè)管理應(yīng)用軟件，可以為企業(yè)提供智能化的決策支持信息，幫助管理人員對(duì)任何規(guī)模、任何形式的企業(yè)進(jìn)行有效的管理。這一高度集成化的解決方案有助于發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)，且使企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)行全面自動(dòng)化。 就如同跨越企業(yè)的“圍墻”一樣， Oracle SCM可以在企業(yè)本身、供應(yīng)商和客戶之間建立起跨企業(yè)的協(xié)作。它不僅提供了使業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的管理工具，而且能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)職員、供應(yīng)商和客戶提供方便快捷的信息訪問(wèn)，最終達(dá)到降低運(yùn)營(yíng)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加收益并提高客戶的忠誠(chéng)度的管理目標(biāo)。
通過(guò)部署Oracle SCM，美的制冷在以下四個(gè)方面建立了供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)模式：
· 全程訂單驅(qū)動(dòng)：規(guī)范需求管理，以訂單為唯一入口驅(qū)動(dòng)制造計(jì)劃，并全程跟蹤訂單執(zhí)行。
· 集中計(jì)劃：在組織和職責(zé)上，以集中計(jì)劃取代分散計(jì)劃，加強(qiáng)計(jì)劃協(xié)調(diào)性。
· 作業(yè)樹(shù)：通過(guò)引入作業(yè)樹(shù)的概念，建立作業(yè)與訂單的關(guān)聯(lián)以及上下游作業(yè)和配套作業(yè)之間的關(guān)聯(lián)。同時(shí)以作業(yè)樹(shù)為基礎(chǔ)整合計(jì)劃和供應(yīng)，保證計(jì)劃的同步調(diào)整。
· 閉環(huán)供應(yīng)鏈：借助供應(yīng)商門(mén)戶，建立閉環(huán)的供應(yīng)商協(xié)同系統(tǒng)，保障以作業(yè)為核心的精細(xì)化的物料供應(yīng)，保證供應(yīng)商反饋的及時(shí)性。