新一輪創(chuàng)新浪潮

一些行業(yè)分析師指出，目前領(lǐng)先的ERP軟件廠商和他們的系統(tǒng)部署伙伴發(fā)現(xiàn)向基于云的解決方案過(guò)渡非常困難，因?yàn)榕c他們以往部署的本地解決方案相比，部署基于云ERP的業(yè)務(wù)處理程序大幅減少了對(duì)時(shí)間和資金的需求。但對(duì)于那些新老用戶來(lái)說(shuō)，這正是云ERP最具吸引力的地方之一。

老的本地ERP解決方案將主要面向那些財(cái)富2000排行榜上的公司，因?yàn)檫@些公司在資金和時(shí)間上能夠負(fù)擔(dān)得起雇用經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問(wèn)人員在他們的公司內(nèi)花數(shù)月或數(shù)年時(shí)間調(diào)試軟件以滿足他們的特殊需求。這些老的本地ERP解決方案不僅部署進(jìn)度緩慢，而且隨后的升級(jí)工作也非常緩慢，因?yàn)樵诓渴鸪跗跊](méi)有可以借鑒的案例。與此同時(shí)，技術(shù)升級(jí)需要花上數(shù)百萬(wàn)美元但在功能和業(yè)績(jī)方面卻沒(méi)有明顯的提升，這也抑制了公司的升級(jí)愿望。

新的云ERP提供商所提供的解決方案具備更多的外部感知能力，并且降低了需要部署顧問(wèn)來(lái)調(diào)試和測(cè)試軟件的需求。

新推出的ERP解決方案主要是簡(jiǎn)化部署過(guò)程和更加關(guān)注特殊的市場(chǎng)需求，“即插即用”將真正變成現(xiàn)實(shí)，而不再停留在口頭上。換句話說(shuō)，新解決方案將以云和移動(dòng)設(shè)備為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)，而不是簡(jiǎn)單的將舊酒裝在新瓶子里。

此外，用戶還需要辨別哪些創(chuàng)新能夠讓他們?cè)谵D(zhuǎn)型部署云ERP的過(guò)程中一舉成功。在部署新ERP時(shí)，他們還需要面對(duì)核心業(yè)務(wù)中的系統(tǒng)與流程調(diào)整所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，如數(shù)據(jù)遷移、業(yè)務(wù)流程精簡(jiǎn)、組織調(diào)整和培訓(xùn)。

另一方面，新的ERP廠商可能會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)诔跗陔y以在信息深度與成熟度上與老牌本地ERP提供商展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

ERP軟件“開(kāi)箱即用”的特點(diǎn)(需要部署顧問(wèn)花上數(shù)月時(shí)間查找漏洞和排除問(wèn)題的情況已經(jīng)變?yōu)榱藲v史)將變得越來(lái)越重要時(shí)，屆時(shí)活躍在市場(chǎng)最前端的廠商將不會(huì)再接到成千上萬(wàn)的用戶救助電話了。

不過(guò)，當(dāng)新的ERP提供商能夠在客戶群中匯聚并挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值時(shí)，他們無(wú)法像老的整合商那樣從數(shù)據(jù)匯聚與評(píng)估中獲得附加價(jià)值。