達仁堂基于開放式數據庫，基于組件式應用服務，基于瀏覽器平臺的客戶資源管理系統，提供開放性的開發環境，實現企業管理的各個環節（財務、生產、物流、銷售）的無縫連接，實現管理信息實時共享。
四、達仁堂的五點經驗

在達仁堂這次實施浪潮ERP/myGS制藥行業解決方案的工作中，有幾點經驗是值得借鑒的。

1、企業管理層的支持是項目成功推進的重要保障。

由于ERP項目涉及到多個部門，又存在業務流程調整的問題，所以根據實際需要，達仁堂成立了ERP項目領導小組和實施小組，負責領導和推動ERP項目的實行。在實施過程中，領導小組和實施小組對項目起著關鍵的作用，通過積極的組織、協調，使每個部門都能更好的了解、參與、支持項目，這是目前項目成功推進的重要保障。

2、各級部門的密切配合、互相協作，員工積極參與。

在實施過程中，各級部門要積極的參與配合ERP實施。通過動員會、協調會，充分的調動了員工的積極性，像在系統初始化階段，由于輸入工作量比較大，財會科幾乎把前期所的工作都承擔了下來，信息中心、應收應付崗、成本管理崗員工都主動加班加點，犧牲了大量的休息時間，在不影響日常工作的情況下，及時的完成了初始化工作，保證了系統的順利上線。

3、確定明確目標是項目實施成功的關鍵。

信息化系統并非無所不能，它有自己明確的定位和范圍，切忌貪多求全，一定要從企業當前的狀況出發，找出管理中的瓶頸問題，作為信息化系統要實現的目標。達仁堂信息化系統節奏掌握較好，從信息化基礎建設，到ERP系統上馬，再進行分銷系統分析，并為每一階段都定義了明確的目標，這為達仁堂信息化系統的持續改善建立了很好的保障體系。

4、精干的組織、可行的實施計劃是項目成功的保障。

一旦確定了信息化項目的目標和合作伙伴，首先需要組成有效的信息化項目實施小組。小組由企業和軟件供應商雙方的人員組成。人員一般要以管理人員和業務骨干為主，并且要賦予足夠的權力，這樣才能在實施過程中解決一些矛盾問題。一般信息化項目的實施至少要在四到六個月左右，甚至更長。如果沒有一個可行的實施計劃，很難使實施人員保持足夠的耐心。一定要在項目正式開始前，制定一份可行的實施計劃和方案，將整個項目劃分為一些子任務，每個子任務有明確的目標和階段成果，這樣可以保證項目的實施的可控性與可跟蹤性。

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