
由于市場上的軟件供應(yīng)商眾多,參差不齊。選擇合作伙伴時(shí),達(dá)仁堂除考慮上述因素外,還要考慮軟件廠商的資質(zhì)、經(jīng)營狀況、用戶口碑、發(fā)展前景及行業(yè)評(píng)價(jià)等信譽(yù)指標(biāo),這些既是上述三點(diǎn)的綜合體現(xiàn),也是權(quán)衡優(yōu)劣的重要砝碼。
經(jīng)過近一年的慎重選擇,在對(duì)主要軟件供應(yīng)商的市場調(diào)研和評(píng)定后,達(dá)仁堂最終選定了擁有雄厚實(shí)力的浪潮集團(tuán)開發(fā)的浪潮ERP/myGS制藥行業(yè)解決方案,于2003年10月正式啟動(dòng)了信息化工程,通過管理手段的更新和制藥方法的改進(jìn)切實(shí)提高企業(yè)的市場競爭能力和管理水平,讓信息化在中藥現(xiàn)代化工程中發(fā)揮作用。
二、信息化布局,鎖定三大重點(diǎn)
項(xiàng)目初始階段,浪潮成立了強(qiáng)有力的咨詢實(shí)施顧問小組,對(duì)達(dá)仁堂的各相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行深入的調(diào)研分析。根據(jù)企業(yè)的管理特點(diǎn)和行業(yè)特色,出具了長達(dá)數(shù)百頁的調(diào)研報(bào)告。依據(jù)公司現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo),圍繞三大重點(diǎn)問題,共分三期完成整個(gè)ERP項(xiàng)目的建設(shè)。
一期以成本管理為中心,實(shí)施財(cái)務(wù)管理、物流管理、成本管理和生產(chǎn)計(jì)劃管理、綜合管理系統(tǒng),滿足企業(yè)成本管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)劃物流管理、生產(chǎn)計(jì)劃的需要。
二期以分銷管理為核心,通過分銷資源管理系統(tǒng)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品資源、客戶資源、市場信息的集中管理模式,優(yōu)化分銷體系和管理流程,整合現(xiàn)有分銷資源,提高渠道銷售管理及大客戶銷售控制的管理能力;實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作的規(guī)范化、自動(dòng)化,提高客戶滿意度;完善供應(yīng)鏈系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)敏捷式生產(chǎn);實(shí)現(xiàn)組織、員工的動(dòng)態(tài)績效考核;為營銷及企業(yè)經(jīng)營提供準(zhǔn)確、及時(shí)、全方位的決策支持服務(wù);建立電子商務(wù)平臺(tái),為集團(tuán)搭建行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)奠定基礎(chǔ)。
三期以生產(chǎn)部分為主,加強(qiáng)管理,提高考核力度,建設(shè)全面信息化系統(tǒng)。
三、供需對(duì)接,效益盤點(diǎn)
ERP對(duì)企業(yè)的影響是全方位的,效益也是多方面的,除了可以計(jì)算的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)外,還有一些沒辦法計(jì)量的管理效益,有的是通過其業(yè)務(wù)的影響而帶來的經(jīng)濟(jì)效益。例如企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制的改革、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、員工素質(zhì)的提高、用人制度的改革及企業(yè)文化建設(shè)等方面帶來的長期效益。ERP項(xiàng)目不是一個(gè)單純的計(jì)算機(jī)項(xiàng)目或生產(chǎn)線項(xiàng)目,而一個(gè)管理項(xiàng)目。隨著系統(tǒng)的不斷優(yōu)化,深入應(yīng)用,效益將日漸體現(xiàn)。
經(jīng)過達(dá)仁堂與浪潮的共同努力,達(dá)仁堂ERP項(xiàng)目取得了階段性成功,二期項(xiàng)目驗(yàn)收在即。達(dá)仁堂實(shí)施了具有中藥制藥行業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,核實(shí)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了信息共享,初步解決了賬實(shí)不符、管理與核算脫節(jié)等長期困擾企業(yè)的瓶頸問題。通過管理手段的更新和方法的改進(jìn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層找到了傳統(tǒng)管理方式中制約企業(yè)發(fā)展的深層問題,為高中層領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)和提高管理水平提供了重要的工具。使管理數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確和及時(shí),提高了科學(xué)決策的程度,提高了生產(chǎn)運(yùn)營的整體水平。
通過實(shí)施信息化工程,企業(yè)搭建起了網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)管理信息平臺(tái),從而能夠深入和高效地處理供銷存業(yè)務(wù),初步實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)源頭化管理,以及物流與資金流的統(tǒng)一,提高了會(huì)計(jì)核算的及時(shí)性和準(zhǔn)確程度。在業(yè)務(wù)改進(jìn)方面,新增了對(duì)自制半成品管控的業(yè)務(wù)流程的規(guī)范,提高了產(chǎn)品應(yīng)對(duì)市場需求的彈性,規(guī)范了對(duì)賒購業(yè)務(wù)的處理,使管理更加合理,核算更加嚴(yán)謹(jǐn)。通過核實(shí)生產(chǎn)用物料的安全庫存,為規(guī)范庫存管理,降低庫存資金占用打下了基礎(chǔ)。通過規(guī)范工藝管理,包括物料、工時(shí)、關(guān)鍵設(shè)備能力的消耗定額等,為確定成本目標(biāo)節(jié)約降耗奠定了基礎(chǔ)。通過實(shí)現(xiàn)庫存的歸口管理,解決了庫存物料管用不分家的狀況,改善了往來賬款的賬齡管理,為在時(shí)間和額度上規(guī)范資金的收支提供了可靠的依據(jù),細(xì)化了對(duì)發(fā)出商品的管理與核算。以三大重點(diǎn)問題為例,效益簡要分析如下:
1、實(shí)現(xiàn)了帳務(wù)核算的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,為財(cái)務(wù)管理提供了有效的參考數(shù)據(jù)。
2、采購需之有源,取之有道。
通過浪潮采購系統(tǒng)可以方便的了解原材料、包裝物的價(jià)格波動(dòng)情況;每個(gè)業(yè)務(wù)員所屬的供應(yīng)商的應(yīng)付款情況、貨到票未到、在途物料、以及對(duì)供應(yīng)商檔案的查詢等信息。為及時(shí)了解市場行情、制定合理的采購政策提供了參考依據(jù)。
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