
中新藥業天津達仁堂(以下簡稱達仁堂)是有著三百年歷史的樂家老鋪的正宗后裔。樂家老鋪以其用藥地道、炮制如法深得民間信仰,于1723年承辦御藥,名聲顯赫。1913年樂氏十二世樂達仁先生立志用他在英、德等西方國家學到的管理方法改造前店后廠的中藥企業-京都達仁堂樂家老藥鋪,于1914年在天津創辦了天津達仁堂。中國古老的制藥業,以天津達仁堂制藥廠的創辦為肇始,走上了工業化道路。
歷經90余年的風雨歷程,天津達仁堂制藥發展駛入了快車道。1990年被評為中國企業500強之一,1991年被評為國家一級企業,分別于1992和1996年通過了澳大利亞和德國巴伐利亞洲嚴格的GMP認證。1999年加入天津中新藥業集團股份有限公司,是天津中藥行業的代表企業,1996年境內境外同時上市,年銷售3億左右。
達仁堂現注冊生產品種191個,具有大蜜丸、小蜜丸、水蜜丸、片劑、軟膠囊、煎膏劑等多種劑型,其中包括達仁堂獨家研制的、榮獲國際金獎的牛黃降壓丸、藿香正氣軟膠囊和烏雞百鳳丸,牛黃清心丸等傳統名優產品。市場覆蓋面很廣,如今達仁堂的產品遠銷歐美、日本及東南亞各國。
達仁堂信息化建設起步比較早,自1989年就開始建設以生產成本核算為核心,相關業務管理為基礎的信息化,1990年開始運行,滿足了當時企業發展的需要,為以后的信息化規劃、建設打下了良好的基礎。2000年以后,達仁堂進入了一個突飛猛進地發展時期,產值、銷售總額、銷售利潤直線上升,新品種、新業務的擴展也如火如荼。面對日趨激烈的中藥制品市場競爭,早期建設的信息化已經不能滿足企業的發展需要,達仁堂對于信息化提出了更高的要求。與之前的信息化相比,相同的是需求拉動,環境推動,企業主動,不同的是此次信息化的廣度、深度、高度都是達仁堂以前沒有經歷過的。廣度上,信息化應用要從局部擴展到幾乎所有業務部門;深度上,從操作層到管理層;高度上,達仁堂一開始就決心要把項目做成行業信息化應用的標桿。
一、 ERP選型:精心設計四道坎
凡事欲則立,達仁堂通過信息化專家的指導,專門成立了擔當伯樂的選型小組,在全國范圍內選馬賽馬。誰是良駒,空口無憑,伯樂們為此精心準備了四道難題,只有跨過這四道坎的廠商才有可能成為達仁堂的合作伙伴。
1、應用關
選擇信息化軟件并不象選擇硬件產品那樣,可以拿來就用。就選擇軟件本質而言,選擇的是一種管理思想,這就存在著能否應用的問題。如果能夠應用起來,則可以解決管理中的問題,帶來效益,而如果不能應用起來,則不僅不會帶來預期效益,而且會造成嚴重的后果, 企業經營和人員情緒都會到打擊。浪潮通過實施分行業開發ERP策略、SCB(戰略性客戶擁有量)戰略,不斷完善了成熟適用的制藥行業ERP產品和解決方案,擁有很好的聲譽,成功實施過如恩威制藥、國風藥業、榮昌制藥、羚銳制藥等大型中藥制藥企業,這些項目的成功實施都是豐富的行業經驗和知識庫,為達仁堂ERP項目的順利實施提供了保證。
2、服務關
良好的服務是ERP成功必不可少的因素,它以實施管理為核心,具體包括了信息化規劃、管理咨詢、業務流程重組、進度控制、系統維護等。軟件提供商能否提供科學的服務保障體系成為達仁堂看重的因素。浪潮遍布全國,總部、省市、地縣三級的營銷服務體系能夠有力地保障了服務效果。
3、技術關
有著十多年信息化經驗的達仁堂,對于信息化與企業發展有著深刻的理解,信息化沒有終點。選擇軟件產品,根本上是對供應商的選擇,信息化作為持續改進的過程,對企業的影響是深遠的。企業需要一個可持續合作的戰略型合作伙伴,如果供應商沒有足夠的實力、發展前景、服務力量、維護能力,將無法為項目成功實施和長期合作發展提供必要的保證隨著企業業務的不斷擴充。作為信息化集大成者的ERP系統,將成為企業不斷深化應用的基礎。達仁堂的ERP系統不是一個封閉系統,而是需要具有良好的穩定性、擴充性和靈活的可配置性的開放系統,既能整合現有的管理信息系統,又能支持企業長遠發展的管理需求。
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