
管理軟件選擇得是否成功,直接關系到企業管理信息化項目的成敗。這是個非常復雜的問題,它包含軟件功能對企業需求的滿足程度、系統的集成性、軟件的成熟性和穩定性、軟件供應商提供技術支持服務水平等。
需求分析始于企業生產類型定位分析
“知己知彼,百戰不殆”的原則對企業選擇ERP軟件非常適用,企業要購買一套ERP軟件,首先要搞清自己的需求,要求這個軟件解決企業管理中什么問題,企業要達到什么目的。
企業在進行需求分析時的一個要點是企業生產類型定位分析。由于不同的生產類型對ERP軟件有著不同的要求,因此,對制造業企業來說,首先要考慮軟件是否適合自己企業的生產類型。
大家都知道,制造業的生產類型可分離散制造業和流程制造業兩類。在離散制造生產類型中,又可分為三種類型:多品種小批量生產(Jop shop)、大批量流水生產(Repetitive)、單件小批生產(Project)。這些不同的生產類型有著完全不同的生產模式(不同的生產流程、生產計劃方式、生產組織和控制方式等)。對應不同生產類型,ERP軟件將提供不同的生產管理解決方案相適應。
多品種小批量生產類型適用MRPII/ERP傳統的生產計劃與控制功能,由主生產計劃(MPS)——物料需求計劃(MRP)——車間任務與作業管理組成三級管理體系,生產管理系統的核心是物料需求計劃模塊,它將按零件提前期和相適應的批量準則,組織零部件的生產和采購。因此,這類生產類型的企業在購買ERP軟件時,要仔細考察軟件是否具備以上提出的功能。特別是第三級計劃——車間生產作業(工序級)計劃的功能,由于其數學模型比較復雜,實施難度比較大,對軟件的模塊要求比較高。
大批量流水生產類型,在ERP軟件系統中,最適合的生產管理解決方案是MRP/JIT混合生產管理模式。在此方案中,零部件的生產準備計劃和原材料的采購計劃是由MPS—MRP系統去解決,而車間生產管理則采用按訂單拉動的準時生產(JIT)管理系統來完成。JIT的計劃模式是按節拍生產的流水線生產計劃。在當前市場上的一些中小型ERP軟件,JIT功能很弱,甚至缺乏此功能,企業在考察ERP軟件時特別要注意這個問題。
對于單件和小批量生產類型的企業,一般是按客戶訂單來組織生產,按訂單的要求制造或裝配,甚至是按客戶的要求進行重新設計或改動產品。這種生產類型的關鍵是如何快速地按客戶的個性化需求生產出客戶需要的產品。為做到這一點,要求ERP系統具有快速將客戶對產品的技術要求轉化為基礎制造數據的功能,自動生成針對客戶訂單個性化要求的制造數據,如產品結購數據(OBOM)、工藝路線數據等。在ERP商品化軟件中,這些功能通常是由配置控制模塊完成的。也可采用與ERP緊密集成PDM軟件來完成。因此,這類企業在購買ERP軟件前,要很好地研究著些瓶頸問題的解決方案,有針對性地考察ERP軟件。
五方面評價一款ERP軟件
①是否真正符合ERP功能定義和基本邏輯結構。
ERP是由GARTER GROUP公司提出的一整套定義、功能和系統的邏輯結構,ERP軟件系統應該具有以下特點:
A、包含完整的MRPII基本功能和邏輯結構。ERP軟件應該包含MRPII的基本功能,特別是以MRP(物料需求計劃)為核心的閉環的生產計劃和控制系統。在此基礎上擴展其他如財務管理、設備管理、工模具管理、質量管理等的功能。
B、ERP軟件系統應該支持混合制造模式。最常見的多品種小批量生產與大量流水方式的混合(如汽車制造),就需要ERP軟件包除了具有完整的MRPII功能外,還應該具有較強的準時生產(JIT)管理功能。
C、ERP系統應該支持供應鏈管理(SCM)和客戶關系管理(CRM)功能。
D、ERP是一個集成化的系統。ERP系統在信息集成的基礎上,實現了企業生產經營過程中產、供、銷、人、財、物各管理環節在功能上的集成。打破傳統的以職能部門劃分的金字塔式管理體制,使企業組織機構扁平化和管理業務流程化,并使企業的物流、資金流、信息流和工作流集成起來。從而使整個企業形成了一個緊密結合的有機整體。
E、ERP系統應具有決策支持的功能。包括常規分析,如產、供、銷、人、財、物的日常分析,也包括非常規的決策分析,如市場預測、產品線結構分析、投資分析、風險分析等。
CIO頻道人物視窗
CIO頻道方案案例庫
大數據建設方案案例庫
電子政務建設方案案例庫
互聯集成系統構建方案案例庫
商務智能建設方案案例庫
系統集成類軟件信息研發企業名錄