至于自行開發或委托開發軟件,對于中小企業來說,是不可取的。原因是中小企業資金有限,而
ERP軟件集管理技術、制造技術、計算機技術和集成技術為一體,具有科技含量高,開發難度大,開發周期長、人才要求高和系統投資大。中小企業由不得這樣的"高消費"。
而我國的
ERP軟件也經過多年的開發和應用,在技術和服務上都有了相當的基礎,也形成了一些比較成熟的品牌,如用友、金蝶等。而且本土的品牌畢竟深諳中國國情,所以,建議選擇國產商品化軟件。
2.5 把提升效率作為
ERP實施的目的
有這樣一個笑話:軟件銷售員向一老板推銷辦公自動化OA軟件,滔滔不絕地介紹這種軟件可以實現企業內部各種消息、文件的快速流通,能及時處理企業內部事務等等。老板聽罷很不以為然:"OA的功能,我們家吃晚飯的時候就能全部實現。我負責市場,老婆負責財務,二弟管倉庫,三弟做采購,請來的老王做技術生產管理,晚上吃飯在一起,大家相互通報一下,不就是你所說的信息共享效率提升嗎?還要花錢買這軟件干嗎?"
這個笑話說明,很多成熟的軟件供應商設計的
ERP系統,多是在固定模板上修改而來,而這些固定模板,多是來自組織結構龐大、管理體系相對成熟的大公司,顯然不適合中國中小企業的實際需求。實施
ERP的目的,不僅僅是加強信息互通,更重要的是通過信息的傳遞提高生產效率。
2.6 選擇具有靈活性、能隨機應變的
ERP企業生產經營中經常會遇到許多不確定因素,如生產計劃下達后,客戶突然追加定單;加急定單中,客戶要求在2小時內進行成本核算并提供報價;市場整體景氣程度驟降,導致生產預測與實際銷售偏差過大等等。顯然,一個機械的
ERP系統無法地適應狀況多發的生產實際。于是,一些軟件供應商開始意識到個性化服務的重要性,并開始在
ERP系統的功能上有所體現。
例如用友推出了一款可推行"場景驅動"應用模式的新產品,該產品能將企業可能遇到的場景提煉成應用模型。它能模擬報價,優化接單,允許進行緊急插單業務處理等。在這些模型的指導下,企業能夠根據自身需要做出個性化選擇。
2.7 將售后服務作為重要的考核指標
不管在選型的時候考慮地多么周全,實際運營時總會遇到這樣那樣的問題,在遇到問題的時候,能不能得到軟件供應商及時的幫助和指導是非常重要的。
3、總結我國的中小企業目前正處于快速發展期,而IT應用技術成熟和普及的東風為中小企業的信息化建設提供了良好的管理變革大環境。利用
ERP提升企業的管理水平和生產力,就能夠確保與大型企業競爭中的高效靈活優勢。我相信,通過
ERP的選型,企業對
ERP一定會有了更深刻的認識,信息化建設一定會有助于中小企業走向成功。
(c112)