* ERP項(xiàng)目的部署通常是龐大而復(fù)雜的。項(xiàng)目可能影響到我們企業(yè)中的每一個(gè)人和每一個(gè)業(yè)務(wù)。因此為了能夠在項(xiàng)目實(shí)施后發(fā)揮出ERP系統(tǒng)的每一個(gè)潛能，必須要公開項(xiàng)目的詳細(xì)說明。
* ERP項(xiàng)目不僅僅是IT部門的項(xiàng)目，它應(yīng)當(dāng)是企業(yè)級(jí)項(xiàng)目。因此ERP項(xiàng)目的實(shí)施需要全體員工的共同參與，要發(fā)揚(yáng)主人公的精神。許多ERP項(xiàng)目失敗的原因在于只是把ERP當(dāng)作是IT創(chuàng)新，因?yàn)檫@樣可能會(huì)得不到整個(gè)企業(yè)確保成功的必要支持。
* 不要低估項(xiàng)目的規(guī)模和影響，我們需要整體關(guān)注項(xiàng)目。許多項(xiàng)目會(huì)遭受組織中許多平行創(chuàng)新沖突的影響。因此我們需要進(jìn)行項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)排序和協(xié)調(diào)，就會(huì)避免造成不良影響。
致命過失2：沒有給項(xiàng)目配備恰當(dāng)?shù)娜肆Y源
* 許多ERP項(xiàng)目因?yàn)殄e(cuò)誤的人員配備而陷入困境。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的人員不僅必須要通曉企業(yè)的各種業(yè)務(wù)，而且在必要時(shí)可以對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行完善與改進(jìn)。
* 項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)管理需要得到組織的尊敬，這樣才能得到全體員工的信任。團(tuán)隊(duì)成員必須被授權(quán)來參與企業(yè)決策。
* 一個(gè)ERP項(xiàng)目給企業(yè)帶來的是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的極佳機(jī)會(huì)。我們應(yīng)當(dāng)給項(xiàng)目分派企業(yè)中“最好的”員工，如果說他們這些員工的項(xiàng)目參與對(duì)企業(yè)組織沒有任何傷害，那我們就可能選錯(cuò)了人。
* 有選擇的項(xiàng)目開發(fā)人員無疑要重視他們角色的重要性，他們必須對(duì)組織的未來有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。所選擇的項(xiàng)目開發(fā)人員必須得到項(xiàng)目委員會(huì)的認(rèn)可，并確保他們是組織中的最佳人選。
* 在最高層以下，所配備的人力資源必須應(yīng)當(dāng)是全職的。不要讓他們?cè)谧鲰?xiàng)目的同時(shí)還要完成他們以前的日常工作。這樣才能確保有技能的人力資源參與的項(xiàng)目不會(huì)被打斷。
* 參與項(xiàng)目的人員能夠通過項(xiàng)目來拓展他們的能力。大多數(shù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展了一種對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的一種更廣、更深的理解。因此他們的能力通過參與項(xiàng)目獲得極大提高。
* 經(jīng)驗(yàn)表明需要一種正確的戰(zhàn)略來激勵(lì)和保留這些團(tuán)隊(duì)成員。這可能會(huì)與企業(yè)現(xiàn)有的人力資源政策發(fā)生沖突，但是我們可以采用一種靈活的政策。
致命過失3：沒有有效地管理變革
* 許多企業(yè)在整體上低估了它們的ERP系統(tǒng)將會(huì)影響到人、角色、所需技能和組織結(jié)構(gòu)。