
1、ERP實施是對SW-CMM模型的擴展
由于ERP系統首先是對企業管理思想和管理方法的分析、然后把管理思想和方法設計成軟件、最后通過軟件實施到管理思想和方法移植到企業中,進而帶動企業管理水平的提升。ERP軟件的開發和實施是可以用SW-CMM模型來控制的,是SW-CMM模型的在企業管理軟件領域的運用。這是因為ERP的實施過程是對ERP軟件進行客戶化配置,是把部件化的、半成品化的ERP軟件轉化為ERP成品的過程,是ERP軟件項目生命周期的后半生的實現。因此,可以說ERP-CMM模型是SW-ERP模型的擴展。這是因為ERP軟件實施過程涉及到軟件公司、咨詢公司和應用企業三個合作者的各自的管理模式,是一個動態交互的過程。
2、ERP實施能力成熟度模型概括了近年來的實施成功因素分析
ERP實施能力成熟度模型的提出借鑒了近年來國內外ERP實施的成功因素分析方法。首先,模型借鑒了APICS的MRPII系統ABCD評級標準。其次,借鑒了"向ERP失敗學習的學習曲線",對國外學者提出的"企業實施ERP過程是先潛入水底后浮出水面的艱難過程"進行了揚棄。再次,對近兩年來國外學者引入社會學領域的變革管理并且研究企業文化、社會文化對實施ERP的影響進行了分析。最后,對我國近兩年眾多企業的ERP實施的成功因素進行了歸納,對從ERP應用企業角度、從ERP軟件商角度、從ERP咨詢公司角度總結的ERP實施經驗和失敗教訓進行了提煉。
3、強調對ERP實施過程的動態管理
ERP實施過程是軟件實施過程為主線,而且是眾多成功因素動態作用的過程。借鑒SW-CMM模型,我們可以發現軟件實施都是質量管理的范疇,而且可以對ERP實施的關鍵活動和關鍵領域進行類比,因此,ERP實施的能力成熟度模型ERP-CMM從軟件開發和項目管理兩個角度來動態控制ERP實施的質量。
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