
又如,ERP選型中的具體活動包括企業ERP項目小組的成立、企業ERP目標和需求確立、ERP軟件商的公司資信調查、ERP軟件的質量合格情況、ERP軟件產品的演示和樣板客戶的調查、審核ERP解決方案的技術開發平臺、合同費用、實施人員和實施計劃、各個ERP模塊的功能需求定義和事實進度、ERP軟件公司的合作伙伴關系、ERP軟件選型的評比和論證、選型文檔的記錄、保存等。具體內容可以參考文獻1。此外,關鍵領域的主要活動由于篇幅所限制,在以后的論文中再詳細定義。
評估能力成熟度的活動能力則依據活動是否達到規定的要求而進行劃分,活動不全則活動的能力成熟度低,反之則高。因此,可以對活動能力成熟度按照百分制分四個等級來劃分,例如第一等級為沒有做到,計0到15分,部分做到計16到50分,大部分做到計為51到85分,全部做到計為86到100分。依據各個活動領域及其活動的重要程度也可以設置權重,最后再計算總分。針對上述五個領域的關鍵活動的累計分數再對整個ERP項目的能力成熟度進行總分評定。這樣,一般可以對ERP實施的能力成熟度劃分為五個層次,劃分為原始級、可重復級、已定義級、管理級和可優化級。實施的能力成熟度越高,項目過程就控制得越好,計劃與實際就越吻合。
對于企業的ERP實施能力可以依據項目進展進行測評,例如可以進行訪談以下問題確立企業的ERP實施的標準:
1、企業實施ERP的決策過程如何?企業高級管理者對實施ERP的方針是什么?
2、企業實施ERP的計劃是什么?軟件開發和維護計劃是什么?ERP實施質量的保證計劃是什么?ERP軟件功能的具體配置如何?ERP實施的管理計劃如何?ERP實施的風險評估計劃如何?
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