
一個完善的ERP系統(tǒng)是一個十分龐大的系統(tǒng)。企業(yè)選擇管理軟件不必追究是不是真正的ERP軟件,選軟件也不是按大企業(yè)、小企業(yè)來區(qū)分,我認為要根據產品特點、生產組織方式、經營管理方式的不同來選擇適用的軟件。
軟件平臺的選擇也與企業(yè)情況有關,總體來說,應該選用技術起點高、有發(fā)展前途的軟件產品,但也不必一味追求先進性?,F在一些軟件商刻意宣傳自己的ERP是基于互聯網、界面是Web瀏覽器的產品。企業(yè)一方面要考查他的產品是否可靠成熟,也要看自己企業(yè)是不是跨地區(qū)的,而且有不可避免的計算機異構環(huán)境,非得建局域網不可。否則,基于局域網的客戶機/服務器(C/S)為平臺的ERP也是比較現實而且運行效率高的選擇。
總體規(guī)劃和階段目標
1.綜觀全局制定總目標
企業(yè)信息化不只是滿足現有體制和管理方式的電算化。沒有企業(yè)的優(yōu)化,信息化也不會有顯著效果。企業(yè)信息化的總體規(guī)劃要有發(fā)展的觀點,應站在企業(yè)優(yōu)化的高度來規(guī)劃企業(yè)信息化建設。
我認為企業(yè)優(yōu)化至少應包括以下幾個方面:產業(yè)結構優(yōu)化、經營過程優(yōu)化、產品結構優(yōu)化??傮w規(guī)劃要充分考慮:產業(yè)結構優(yōu)化對信息建設的新需求;企業(yè)經營過程重構對信息化的要求;產品結構的優(yōu)化帶來設計和管理的優(yōu)化;集成原則,企業(yè)中的各個經營環(huán)節(jié)(設計、管理、制造)是不可分割的,需要統(tǒng)一考慮。
并且整個經營過程實質上是一個信息的采集、加工和傳遞的處理過程。
2.抓住主要矛盾落實近期目標
在總體規(guī)劃的指導下,分析當前企業(yè)經營的主要矛盾,綜合客觀條件,確定近期目標。ERP是一個龐大的系統(tǒng),企業(yè)實施ERP同樣也是一個較復雜的系統(tǒng)工程,因此,成功實施ERP的策略是:針對需求,明確目標,逐步實施,逐步見效,不斷完善。隨著企業(yè)外部環(huán)境的變化,企業(yè)對ERP的需求也在不斷變化,只有企業(yè)有了應用需求,才能推動應用向縱深發(fā)展。
不能因為用戶一時認識不到位而輕易修改軟件。
合作伙伴勝于軟件供應商
1.發(fā)展咨詢業(yè),推動ERP實施
沒有經歷過ERP實施過程的人,很難說清楚企業(yè)應該如何籌劃和實施ERP,因此一個企業(yè)想上ERP項目時需要得到專家的幫助。北京第一機床廠實施MRPⅡ是借助了聯合國援款項目,上馬之前做了多年技術準備,包括到美國、日本、德國實施MRPⅡ的企業(yè)考察。企業(yè)派出30人到美國和加拿大參加技術培訓,所有這些活動對北京一機床廠實施MRPⅡ直至又在企業(yè)成功實施基礎上將軟件移植,開發(fā)有自主版權的企業(yè)管理信息系統(tǒng)EMIS都奠定了良好的基礎。但不是每個企業(yè)都有這樣好的條件培養(yǎng)自己的人才,他們需要社會上咨詢專家的幫助。
2.選擇好的合作伙伴
MRPⅡ的實施絕對不是單方行為,它是雙方互相促進的過程。因此軟件商售后服務上的保證成為關鍵。
ERP在整個實施過程中會遇到許多與現有流程相沖突的環(huán)節(jié)。這些問題的解決,得力于工廠領導的有力支持和正確的工作方法,同樣也離不開軟件商的大力支持。合作伙伴不同于單純軟件商,好的合作伙伴應具備:
有豐富的實施經驗,貫徹系統(tǒng)的實施方法論,可大大縮短實施周期;
對企業(yè)的情況比較熟悉,遇到事情比較容易溝通,對客戶的需求能夠給予指導性意見;
對已確認的需求能夠快速完成軟件開發(fā),體現了雄厚的軟件開發(fā)實力;
對數據準備和編碼形成了完整的體系,因而在培訓和編碼指導上體現系統(tǒng)性。
軟件商原則性強。實施ERP的用戶,原管理流程多少存在缺陷,而原型軟件融合了國內外的先進管理理念,因而要求在考察廠方的二次開發(fā)需求時,應給予辨認,對于軟件中符合先進管理理念的功能,一定要堅持。
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