曾經代表中國民族通信旗幟的“巨大中華”，面對的市場機會差不多、起步差不多、國際競爭環境也差不多，但經過幾年的時間，華為已遠遠走在了前面。決定這四家企業差距的最關鍵因素就是產品和技術，而其背后支撐的是產品和技術創新的能力。

用友軟件副總裁、產品總監鄭雨林告訴《科學時報》記者:“中國過去20年電子消費、汽車產業所走過的路，應該對軟件產業有相當可借鑒的經驗和教訓。中國彩電業2000年以來從過去的無限風光到行業整體虧損，主要原因在于缺乏核心技術和產品創新能力，一味靠價格競爭等營銷手段。”技術創新和產品開發是企業的生命線。而通過產品開發贏得市場競爭，關鍵在于企業的產品創新滿足市場需求的能力?！爱a品與技術創新，必須是基于市場需求的創新?！彼J為。

有數據顯示，目前大中型企業和行業龍頭企業占據著中國近70%的GDP份額，是中國經濟的命脈。針對這一現狀，浪潮ERP在產品研發方面提出了“客戶協同創新計劃”。王興山對《科學時報》記者表示，ERP產品的核心競爭力并不完全取決于自身，而是更多地取決于為誰服務。因此，戰略性客戶成為浪潮ERP創新的源泉。現在，浪潮正在有意識地獲取高質量的戰略性客戶，并把戰略性客戶納入到自身的研發創新體系中，把研發前移，縮短和客戶的距離，在滿足客戶需求的過程中吸收營養，獲取ERP創新所需的管理知識和最佳實踐。同時，打通與客戶之間的知識轉移渠道，建立知識轉移、加工、沉淀以及復用體系，加快客戶需求轉化為產品的速度。

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