在過去的一百年間，管理理論革命的車輪一直在滾滾向前，每一階段管理理論與思想的進步都與企業(yè)所處的時代背景和經(jīng)濟大環(huán)境有密切的關(guān)系。在二十一世紀洶涌澎湃的全球經(jīng)濟一體化和信息化浪潮下，上世紀八十年代興起的會計管理革命只是預(yù)告了一場更大變革的到來，二十一世紀的管理將進入數(shù)字化管理時代。

　 　
圖：1999年5月，金蝶首倡數(shù)字化管理，揭開管理新生活，金蝶2000及K/3系統(tǒng)全國百大城市巡展，觀者如潮。

一、二十一世紀的管理是什么

管理是一個永恒的話題。近百年來，企業(yè)管理理論與思想的無數(shù)研究和實踐者，為了企業(yè)的發(fā)展，社會的進步，嘔心瀝血，孜孜以求，推動著管理革命的車輪滾滾向前，創(chuàng)造了今天的繁榮和輝煌。不難看出，本世紀初到30年代，是古典管理理論階段，屬于管理理論與思想的最初形成階段。在這一階段，世界處于短缺經(jīng)濟，企業(yè)管理的核心是提高勞動生產(chǎn)率。30到60年代，是行為科學(xué)管理階段。由于20年代末到30年代初世界出現(xiàn)經(jīng)濟大危機，管理學(xué)界開始從微觀上研究造成企業(yè)效率下降、行為等對高效率地實現(xiàn)組織目標和管理效果的影響，因而出現(xiàn)了著名的X理論和Y理論。60年代末到80年代是戰(zhàn)略管理理論階段。由于60年代末到70年代初，美國經(jīng)濟內(nèi)臨石油危機，外遇崛起的日本及歐洲經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，管理學(xué)界開始重點研究企業(yè)如何適應(yīng)充滿危機和動蕩的經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化，謀求企業(yè)的生存發(fā)展，并獲取競爭優(yōu)勢。因此，一些管理學(xué)者就把來自于戰(zhàn)爭的詞匯"戰(zhàn)略"開始引入企業(yè)管理理論。80到90年代是企業(yè)再造理論階段，80年代后，許多現(xiàn)代企業(yè)出現(xiàn)了"大企業(yè)病"，三、四十年代形成的企業(yè)組織愈來愈不能適應(yīng)新的、競爭日益激烈的經(jīng)濟環(huán)境，因此，管理學(xué)界提出要在企業(yè)管理的制度、流程、組織、文化等方方面面進行創(chuàng)新和再造。企業(yè)再造的首要任務(wù)是BPR--業(yè)務(wù)流程重組，它是企業(yè)重新獲得競爭優(yōu)勢與生存活力的有效途徑。90年代以來，全球經(jīng)濟一體化和信息化的浪潮一浪高過一浪，知識經(jīng)濟的到來使得信息和知識成為越來越重要的戰(zhàn)略資源，跨國投資越來越多，跨國公司成為世界經(jīng)濟的重要力量，國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)使得這個地球越來越象地球村。我們即將跨入新的世紀，面對洶涌澎湃的全球經(jīng)濟一體化和信息化浪潮，二十一世紀的管理是什么?二十一世紀的管理是數(shù)字化管理!

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