
“上對花轎嫁對郎”是每個待嫁少女的夢想,因為這關系到今后一生的幸福。少女待嫁時的心境,同樣適用于即將上馬ERP項目的企業,在“上ERP找死,不上ERP等死”的傳言中,能否找到“量體裁衣”的ERP軟件,關系到企業的生死存亡,同樣不能輕率。
事實上,ERP進入中國將近20年,時至今日仍然是企業信息化建設關注的焦點。在這些年中,ERP或被神化或被妖魔化,關于ERP的是非功過莫衷一是。日前,有業內資深人士向記者表示, ERP失敗的原因有很多,全部推給ERP本身有失公允。該人士強調,“現在到了理性看待ERP,為ERP正名的時候”。
ERP“無罪”
自進入中國以來,ERP就一直是廠商爆炒的對象,諸如“ERP普及”、“ERP走向實時”、“ERP個性化”等口號此起彼伏。與此同時,“80%以上失敗”、“幾十億元投資打水漂”、“ERP已經過時”等質疑和抱怨聲也一浪蓋過一浪。多年的探索結果是,ERP市場越來越讓人眼花繚亂,用戶對ERP仍然如霧里看花。
“此前,業界對于我國ERP發展的認知一直處在兩個極端,要么神化ERP,要么妖魔化ERP,這是市場浮躁的典型表現。”專業從事外貿管理軟件研發的北京金網五礦網絡技術有限責任公司CEO余牧向記者分析指出,出現這兩種現象的原因在于,企業對ERP的期望值太高,以為ERP是一把萬能鑰匙,代表著最先進的工具、最先進的管理和最強的核心競爭力,能解決企業內部存在的所有的問題,將ERP神化。但結果往往是,在企業沒有搞清ERP究竟能為其解決哪些客觀存在的問題,而且沒有制定近期目標和遠期規劃的狀態下就匆忙上馬,從而導致ERP的實際效果不盡如人意。在這種情形下,企業又將ERP妖魔化,將其一棍子打死。
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