
目前所有的軟件廠商都號稱自己是ERP軟件廠商,客戶在進行ERP系統選型時,由于缺少行業經驗,往往很難做出正確的選型,通常被廠商漂亮和花哨的幻燈片所迷惑。
選擇ERP產品不比去商場購買一件商品,而是要選擇一個信息化的合作伙伴,這點大家都已經很清楚。而選擇一個合作伙伴要從公司狀況、產品功能、研發能力、顧問實施團隊能力以及售后服務能力等各方面去綜合衡量。這里我們只對如何選擇一個適合企業的ERP產品做個介紹。
ERP廠商在向客戶介紹自己的產品時,通常都由專業人員事先制作了一套漂亮而花哨的幻燈片,業務人員或售前支持人員就按著這些工具向客戶介紹。而這里存在著陷阱:
1、這些工具中大量介紹財務功能(因為目前大量的財務軟件公司轉型向ERP發展,而ERP是以流程業務為核心,重點關注生產,銷售,采購和庫存管理等)。
2、在這些工具中夸大自己產品的功能(由于自己目前的產品在許多方面特別是生產管理等還沒有成熟,因此只有借助幻燈片來介紹,如果客戶因此而受騙,就面臨著后續大量開發的后果,而這樣的結局通常以該項目的失敗而告終)。
3、在這些工具中大量介紹各種概念性的東西(由于目前很多客戶對ERP產品還不是特別了解,因此廠商就大量介紹各種前衛和概念性的東西迷惑客戶)。
4、向客戶介紹實施ERP的步驟:是先上財務,再上物流,最后才上生產管理(這種軟件還是以財務為核心,因為財務有標準的國家制度,功能已經完善了,當然介紹客戶先上;而物流由于變化不是太大,開發起來也較容易實現,所以問題也不是太大;但生產管理才是ERP的真正核心和真本事,目前功能還不行,只有最后了,或到時不了了之了)。我們認為物流是企業的最基礎部分,應該最先上,配合物流的同時將財務中的應收應付模塊結合起來;當物流完善后實施生產管理,配合生產管理實施財務中的成本管理,最后結合業務流程將財務完善。如果生產管理暫不實施,也應該先實施物流部分,再實施財務。只有這樣財務才能結合業務流程,以業務流程為核心,財務核算有系統輔助完成,將財務人員解放出來,進行各種財務分析和管理工作。
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