3 軍工企業(yè)實施ERP的難點和解決方法

3.1 觀念意識差距

靠通過實施ERP將原有的生產(chǎn)管理模式徹底改變是不切實際的，也是在生產(chǎn)高峰不允許的，在項目的實施過程中，需要企業(yè)領(lǐng)導、各部門負責人、業(yè)務(wù)骨干乃至普通員工投人大量的精力，有些員工會產(chǎn)生抵觸情緒，在項目實施之初可能對于業(yè)務(wù)人員的工作精度及流程規(guī)范化要求很高，軟件實施對于以前人為錯誤的隨意更改做出了很大的限制。需要通過不斷的培訓轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)人員的觀念，選擇比較容易的模塊優(yōu)先上線，讓業(yè)務(wù)員及領(lǐng)導看到管理信息化的成果，保證持續(xù)深入的開展這項工作。

3.2 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理和規(guī)范

ERP包含了企業(yè)中所有可見信息和不可見信息，這些信息都要通過數(shù)據(jù)來表現(xiàn)，而計算機處理數(shù)據(jù)信息要通過編碼來實現(xiàn)，所以編碼規(guī)則的制定和數(shù)據(jù)的正確性至關(guān)重要，這就要求標準化先行。例如，在三十三所接觸ERP之初，沒有意識到標準的重要性，而國家對于軍工企業(yè)的零件、器件沒有制定明確的標準，軍工企業(yè)的產(chǎn)品也不同于其他民用制造業(yè)，以致于元器件重復多次整理物料主記錄，影響采購模塊上線進度。

3.3 系統(tǒng)實施的流程管理

ERP系統(tǒng)的實施既是一個技術(shù)過程，更是一個管理的過程，實施過程中必然要遇到各種各樣的問題，整個系統(tǒng)的實施需要各部門各司其職，僅靠一兩個部門很難實現(xiàn)， 目前缺少相應(yīng)的管理文件，沒有處理問題的流程，各部門職責的劃分不清楚，實施工作也缺乏必要的策劃、計劃、調(diào)度、考核、獎懲。建議制定ERP流程管理文件，明確各部門的職責和權(quán)限;嚴格實施工作的策劃、計劃，嚴格考核和獎罰，建立ERP實施的工作例會制度，定期總結(jié)、檢查、部署工作，分析、解決實施過程中的問題。